--- title: Software Acronis PSA description: "Gestisci la tua azienda MSP in modo più intelligente con Acronis PSA: una soluzione PSA tutto-in-uno che unifica e automatizza service desk, fatturazione, CRM, progetti e creazione di report." canonical_url: https://www.acronis.com/it/platform/psa/ locale: it last_updated: 2026-10-27 --- # Software Acronis PSA Una soluzione PSA unificata per gli MSP: automatizza service desk, fatturazione, CRM e progetti in un'unica console. [AI-Powered](https://www.acronis.com/it/acronis-ai/) [Prova subito](https://www.acronis.com/it/products/cloud/trial/?utm_webteam=product-header) [Richiedi una demo](https://www.acronis.com/it/products/cloud/demo/?utm_webteam=product-header) ![Image 2: Software Acronis PSA](https://staticfiles.acronis.com/images/content/9b0748a1e2089fc971a902b04675bb03.png) ## Semplifica il successo: una soluzione PSA di facile utilizzo per gli MSP moderni Acronis PSA è un sistema facile da implementare, adottare e utilizzare, progettato per i moderni modelli aziendali degli MSP che offrono servizi ricorrenti e cloud. * [Scheda tecnica](https://www.acronis.com/en-eu/resource-center/resource/acronis-advanced-automation-for-service-providers/ "Scheda tecnica") ![Image 3: Acronis Cyber Platform con Automation](https://staticfiles.acronis.com/images/content/186fb91e958cb296b9d54e0aa0c3a992.png) Acronis Cyber Platform con Automation 2:34 [Acronis Cyber Platform con Automation (2:34)](https://www.youtube.com/watch?v=HHmz7lHaMbU) ### Automazione della fatturazione per Acronis e altri servizi cloud. ### Tutto ciò che desideri da una soluzione PSA: service desk, gestione delle fatture e della contabilità, CRM, gestione dei progetti, inventario delle scorte e creazione di report sui KPI. ### Integrazione nativa con Acronis RMM, per gestire Cyber Security e protezione dei dati da un'unica console. ### Il modo più rapido per aumentare i profitti e automatizzare le operazioni. ## Perché distribuire Acronis PSA Automazione semplificata della fatturazione e della contabilità, con riduzione delle attività manuali. Efficienza migliorata grazie alla centralizzazione e all'automazione dei processi aziendali. Maggiore visibilità delle prestazioni aziendali con i report sui KPI. Clienti più soddisfatti grazie alla migliore gestione dei contratti sui livello di servizio (SLA). Gestione rapida delle attività di service desk e gestione dei ticket. Gestione dei progetti e allocazione delle risorse migliorate. Redditività più elevata grazie alla tracciabilità accurata di orari e costi. Processo decisionale basato sui dati, con analisi fruibili. ## Integrazioni native che migliorano il sistema PSA Ottieni straordinarie sinergie dalle integrazioni native tra Acronis PSA (una soluzione PSA) e le funzionalità di protezione dati, Cyber Security e RMM ### Fatturazione ottimizzata per tutti i servizi Automatizza la raccolta dei dati di utilizzo e la creazione delle fatture per i servizi di gestione degli endpoint e del cloud, Cyber Security, protezione dati e disaster recovery, per risparmiare tempo ed emettere fatture accurate. Raggruppa in un'unica fattura le spese per il software Acronis, l'utilizzo dell'infrastruttura cloud e il costo della manodopera. ### Gestione dei ticket migliorata Accelera la risoluzione dei problemi creando e gestendo ticket a partire dagli avvisi di tutti i prodotti Acronis (inclusi RMM, Cyber Security, backup e disaster recovery), collegandoti ai sistemi dei clienti da remoto e risolvendo i problemi nella stessa console. Analizza i ticket applicando filtri per categorie specifiche, come Cyber Security e backup. ### Visibilità delle attività aziendali Ottieni informazioni preziose sui costi, i ricavi e la redditività di diversi tipi di servizi, come la Cyber Security e il backup. Avvia processi decisionali informati analizzando il tempo impiegato dai tecnici e le percentuali di utilizzo e confrontando i parametri finanziari dei vari servizi. Perfetta integrazione con sistemi RMM * **Acronis PSA si integra in modalità nativa con Acronis Acronis RMM come sistema RMM incorporato.** l'integrazione semplifica la gestione di ticket e avvisi, agevola la risoluzione rapida dei problemi dei clienti e consente la connessione rapida ai sistemi remoti. * **Offre inoltre integrazioni predefinite e ricche di funzionalità con i sistemi RMM di terze parti:**Datto RMM, Kaseya VSA, N-able N-Central, N-able RMM e NinjaOne. ![Image 4: Perfetta integrazione con sistemi RMM](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1567cc0c25029e6b27e15a17694e495a.png) Ottimizza il service desk per garantire più redditività e migliorare processi decisionali e soddisfazione dei clienti * **Gestisci in modo efficace i ticket** per l'intero ciclo di vita, dalla creazione alla risoluzione. * **Raggruppa i ticket provenienti da più origini:** messaggi e-mail, portale pubblico dei ticket, avvisi dei sistemi RMM, di sicurezza e backup. * **Pianifica i ticket ricorrenti** a intervalli prestabiliti per garantire l'esecuzione puntuale delle attività ripetitive e dedicare meno tempo alla creazione manuale dei ticket. * **Automatizza la tracciabilità degli orari:** la registrazione del tempo impiegato per ogni ticket garantisce una fatturazione precisa e report dettagliati sulle prestazioni dei tecnici. * **Monitoraggio e conformità degli SLA:** controllo e aderenza ai contratti sul livello di servizio. * **Ricevi i feedback dei clienti e invia sondaggi:** analizza i feedback ricevuti per migliorare costantemente l'offerta di servizi. * **Analisi delle prestazioni del service desk:** tieni traccia delle metriche strategiche, come la conformità agli SLA, il Net Promoter Score® (NPS) e le percentuali di utilizzo dei tecnici, per un processo decisionale basato sui dati. Scopri come gestire il [service desk con Acronis](https://www.acronis.com/en-eu/solutions/cloud/ticketing-system/). ![Image 5: Ottimizza il service desk per garantire più redditività e migliorare processi decisionali e soddisfazione dei clienti](https://staticfiles.acronis.com/images/content/ce6b112a01a03c8160a0a58fd454c8f9.png) Spese di gestione ridotte e aumento dei ricavi con l'automazione della fatturazione e della contabilità * **Automatizza la fatturazione** dei servizi Acronis e Microsoft CSP a consumo, in pochi clic. * **Raggruppa in un'unica fattura tutti i servizi e le vendite,** dall'utilizzo dei software alle ore lavorate dal team di tecnici, alle vendite di hardware. * **Abilita l'elaborazione dei pagamenti online** tramite le integrazioni con PayPal e Stripe. * **Invia le fatture dalla console di Acronis o tramite software di contabilità** come FreshBooks, QuickBooks, Sage, Xero e SnelStart. * **Incrementa la redditività** con report e dashboard per un'analisi dettagliata dei costi e dei ricavi. Scopri di più sul software per [l'automazione della fatturazione di Acronis](https://www.acronis.com/en-eu/solutions/cloud/billing-invoicing-automation-software/) ![Image 6: Acronis](https://staticfiles.acronis.com/images/content/772698a7f08a9f7eaa7bb85775ee1d4b.png) 2:22 [Acronis (2:22)](https://www.youtube.com/watch?v=ZyacQp9SVwA) Gestione avanzata di preventivi e contratti * **Gestione dei preventivi:** crea, invia e gestisci i preventivi di vendita per i clienti. * **Elabora i preventivi accettati o rifiutati** convertendoli automaticamente in articoli di contratto. * **Gestisci i contratti:** crea e gestisci i contratti di tutti i clienti, in modo pratico e semplice. * **Generazione automatica delle fatture,** in base alle informazioni contenute nei contratti. ![Image 7: Acronis](https://staticfiles.acronis.com/images/content/17eafcb2de74e8809833b146fa042eaa.png) Erogazione di servizi a progetto di alta qualità e redditizi * **Pianifica i progetti:** definisci e programma in modo chiaro fasi e passaggi. * **Monitora il tempo:** registra il tempo impiegato per ogni passaggio, fase e intero progetto, agevolando la gestione delle risorse disponibili e la fatturazione precisa. * **Visualizza e monitora l'esecuzione:** utilizza le viste in forma di tabella o diagramma di Gantt per visualizzare e tenere sotto controllo il progresso dei progetto. * **Monitora i budget e garantisci una fatturazione flessibile** con opzioni che permettono la fatturazione con anticipo sul totale, per singolo passaggio completato e in base agli obiettivi raggiunti. * **Agevola la creazione dei report contabili:** definisci i budget dei progetti e tieni automaticamente traccia di costi e profitti. ![Image 8: Acronis](https://staticfiles.acronis.com/images/content/66d86d1b856e39faa8f4028423320187.png) 5:20 [Acronis (5:20)](https://www.youtube.com/watch?v=QibEzbNM3ZY) Gestione, vendita e analisi dell'inventario intelligenti ed efficienti * **Aggiungi e gestisci** le voci di inventario delle scorte: quantità, prezzi di acquisto e vendita, dettagli di acquisto, numeri di serie e informazioni sulla garanzia. * **Vendi** i prodotti dell'inventario delle scorte con preventivi e fatturazione automatizzata ai clienti. * **Ottieni dati fruibili** sul venduto e sulla disponibilità in magazzino per analizzare redditività e costi e ottimizzare il rifornimento delle merci. ![Image 9: Acronis](https://staticfiles.acronis.com/images/content/4f1d51620bc4b3b360528777e9947bf4.png) Processo decisionale basato sui dati per incrementare la redditività * **Accedi a dashboard pronte all'uso** che descrivono i KPI strategici per l'azienda. * **Acquisisci dati con cui incrementare la redditività** sfruttando l'analisi dei costi, dei ricavi e dei margini di profitto, per prendere decisioni informate su prezzi, offerte di servizi e gestione dei costi. * **Identifica i clienti più redditizi** e quelli che esigono più risorse di quelle che generano, per indirizzare le decisioni tattiche e strategiche su contratti, upselling e gestione dei clienti. * **Abilita la creazione di report NPS e SLA** per monitorare la soddisfazione del cliente e la conformità agli SLA. * **Utilizza i dati previsionali** con analisi finanziarie e del service desk per prevedere le tendenze, pianificare la crescita e distribuire al meglio le risorse. ![Image 10: Acronis](https://staticfiles.acronis.com/images/content/515f116ccb82d5993673c8ea8f7720ee.png) ## Cosa dicono gli esperti [![Image 11: Acronis si distingue per la crescita rapida e lo slancio sul mercato in "RMM and PSA Leadership Matrix 2024" di Canalys](https://staticfiles.acronis.com/images/content/356ad4eda4c4215e62adc16d08b52a0c.png)](https://www.acronis.com/en-eu/resource-center/resource/canalys-report/) Report degli analisti ### [Acronis si distingue per la crescita rapida e lo slancio sul mercato in "RMM and PSA Leadership Matrix 2024" di Canalys](https://www.acronis.com/en-eu/resource-center/resource/canalys-report/) "Questo report dimostra che Acronis è un nuovo attore nel settore RMM e PSA, con una presenza e uno slancio in aumento. Gli MSP esaminano con attenzione crescente i costi degli strumenti che utilizzano e le piattaforme come Acronis possono offrire un valore aggiunto consistente, soprattutto se basate su approcci agli ecosistemi aperti e su solide alleanze con gli ISV." **Robin Ody** Analista capo, Canalys [Leggi il report](https://www.acronis.com/en-eu/resource-center/resource/canalys-report/) Acronis Cyber Platform con PSA ## Semplifica il successo: una soluzione PSA di facile utilizzo per gli MSP moderni [Prova subito](https://www.acronis.com/it/products/cloud/trial/) [Prenota una demo individuale](https://www.acronis.com/it/products/cloud/demo/) ## Articoli correlati. Vuoi saperne di più? Leggi gli articoli più recenti su questa soluzione nel nostro blog. [Blog Acronis](https://www.acronis.com/it/blog/) ![Image 12: AI agentica negli strumenti MSP: esempio pratico con Acronis Service Desk](https://staticfiles.acronis.com/images/blog-card/0a9e44f5ba35cf7618557409d00c4f12.png) [AI agentica negli strumenti MSP: esempio pratico con Acronis Service Desk](https://www.acronis.com/it/blog/posts/how-agentic-ai-works-inside-your-tools-a-practical-example-with-ai-service-desk/) L’AI agentica integrata in Acronis Service Desk è in grado di leggere il ticket su cui sta lavorando il tecnico, capire l’avviso che l’ha generato, esaminare la cronologia dei servizi correlati e suggerire o preparare il passo successivo senza costringere nessuno a uscire dalla piattaforma. **05 agosto 2026**6 minuti di lettura ## Data center di Roma — parte della rete globale di oltre 50 sedi Acronis Acronis gestisce una rete globale di data center cloud progettata per garantire un elevato livello di sicurezza, protezione e accessibilità. [Esplora le sedi](https://www.acronis.com/it/data-centers/) ![Image 13: Data center di Roma — parte della rete globale di oltre 50 sedi Acronis](https://staticfiles.acronis.com/images/content/0e04ae21dc1f94e197f4f8be1118f099.png) Riconoscimenti di settore [![Image 14: Acronis si distingue per la crescita rapida e lo slancio sul mercato in "RMM and PSA Leadership Matrix 2024" di Canalys](https://staticfiles.acronis.com/images/content/515dad295e9bf259197507c61ed56bed.png)](https://www.acronis.com/en-eu/blog/posts/canalys-recognizes-acronis-rapid-growth-and-momentum-in-the-rmm-and-psa-markets/) [Acronis si distingue per la crescita rapida e lo slancio sul mercato in "RMM and PSA Leadership Matrix 2024" di Canalys](https://www.acronis.com/en-eu/blog/posts/canalys-recognizes-acronis-rapid-growth-and-momentum-in-the-rmm-and-psa-markets/)