Introduzione: le aree di lavoro sono ovunque
Nessuno lavora più in un unico posto. Oltre a essersi moltiplicati, laptop, desktop e workstation sono ora anche distribuiti. Un'occhiata veloce e li vedi ovunque: sulle scrivanie degli uffici tradizionali, nelle sale conferenza, sui tavoli della cucina, negli spazi di coworking, nelle camere d'albergo e nei lounge degli aeroporti. I servizi SaaS, le pianificazioni ibride e le policy BYOD hanno trasformato ogni endpoint personale in una potente risorsa aziendale, ma anche in un potenziale rischio. I termini "lavoro a distanza" e "lavoro da casa" significano oggi lavoro in qualsiasi posto e in qualsiasi momento.
Allo stesso tempo, anche le minacce informatiche sono diventate più intelligenti, veloci e automatizzate. Gli attacchi approfittano sempre più spesso dell'anello debole della catena: gli esseri umani e i dispositivi che utilizzano. I criminali sfruttano l'automazione e l'Al per distribuire le minacce su vasta scala. La gestione degli endpoint secondo l'approccio tradizionale prevede molta manodopera, disponibilità dei tecnici e lavoro manuale per le attività di triage dei ticket, distribuzione delle patch, script di patching e gestione reattiva degli incidenti. Questi modelli sono messi a dura prova dai grandi volumi di lavoro e non riescono a fornire risultati coerenti e prevedibili.
Per i Managed Service Provider (MSP), la proliferazione degli endpoint nelle aree di lavoro e i rischi associati rappresentano sia un problema che un'opportunità: un maggior numero di endpoint è un potenziale di ricavi più alto, ma anche complessità di gestione, esposizione e costi più elevati.
Questo e-book vuole offrire un nuovo punto di vista. L'espansione delle aree di lavoro non va interpretata soltanto come una minaccia da contenere, perché è al contempo un cambiamento strutturale da monetizzare. La domanda a cui devono rispondere gli MSP non è più: "Come possiamo offrire copertura per ogni dispositivo?" ma: "Come possiamo gestire e garantire la sicurezza di un numero più alto di endpoint riducendo i passaggi manuali e cogliendo i vantaggi economici?"
Questo e-book risponde alla domanda e delinea i motivi che rendono l'automazione e l'Al le leve dell'iperproduttività, come cambiano l'economia e i prezzi e quali azioni pratiche devono intraprendere gli MSP per sviluppare pratiche di protezione delle aree di lavoro scalabili e redditizie.
