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Perché scegliere il servizio Technical Account Management di Acronis?
Il servizio Technical Account Management di Acronis consente all'azienda di ottenere
Deployment rapido e preciso
con interruzioni operative ridotte al minimoConvalida effettuata da esperti e mitigazione del rischio
per garantire soluzioni sicure e affidabiliFormazione completa
per il personale IT e operativo per ridurre le richieste di interventoIntegrazione perfetta
con i sistemi di terzi per una produttività ottimalePossibilità di indirizzare l'evoluzione del prodotto
e onboarding rapido per operazioni efficientiTrasferimento di conoscenze specializzate
per potenziare le capacità tecniche del tuo teamPercorsi di escalation delle priorità
per una risoluzione più rapida anche dei problemi complessi
Protezione, proattività e produttività per il tuo team con il servizio Technical Account Management di Acronis
Contattaci oggi stesso per scoprire come possiamo supportare la crescita e la continuità operativa della tua azienda
Technical Account Manager (TAM) dedicato
Sperimenta la consulenza personalizzata con un referente tecnico Acronis dedicato che conosce l'ambiente in cui lavori e le tue esigenze operative.
- Accesso e comunicazioni semplificateContatta il TAM di riferimento tramite e-mail, messaggistica istantanea o telefono durante l'orario di lavoro per ottenere assistenza immediata e consulenza esperta.
- Supporto 24/7 anche per le emergenzeIn caso di emergenze di grave entità al di fuori dell'orario di ufficio, il TAM è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire supporto immediato e ridurre al minimo l'interruzione, garantendo la resilienza operativa.
Consulenza proattiva e orientamento strategico
Approfitta della consulenza strategica continua per migliorare le strategie e le infrastrutture di protezione dei dati.
- Riesami periodici dell'infrastruttura con consulenzaOttieni un riesame proattivo delle infrastrutture e delle policy di protezione dei dati. I nostri esperti individuano i potenziali rischi, propongono strategie di mitigazione e offrono raccomandazioni per ottimizzare il costo totale di proprietà (TCO)
- Consulenza degli espertiIn caso di emergenze di grave entità al di fuori dell'orario di ufficio, il TAM è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire supporto immediato e ridurre al minimo l'interruzione, garantendo la resilienza operativa.
Gestione avanzata della protezione dati
Ottimizza e rafforza le operazioni di protezione dei dati con strumenti avanzati e consulenza degli esperti.
- Strumenti di automazione e gestione avanzataSfrutta gli strumenti di gestione in blocco, automazione e monitoraggio personalizzati per un'efficace amministrazione della protezione dati, riducendo le attività manuali e incrementando l'efficienza operativa.
- Accesso in anteprima alle nuove versioni dei prodottiOttieni l'accesso in anteprima alle nuove versioni dei prodotti Acronis, per conoscere e utilizzare le ultime funzionalità e migliorie prima della concorrenza
- Possibilità di indirizzare lo sviluppo futuro del prodottoContribuisci allo sviluppo dei prodotti Acronis fornendo un feedback che indirizzi le versioni future, in modo che le soluzioni continuino a soddisfare le tue esigenze in evoluzione.
Convenienza economica e riduzione dei rischi
Ottimizza i costi e riduci al minimo i rischi con il supporto proattivo e la pianificazione strategica.
- Riduzione dei costi di manutenzioneRiduci i costi di manutenzione fino al 30% grazie all'automazione e all'assistenza degli esperti personalizzata per il tuo ambiente.
- Riduzione dei problemi mission-criticalRiduci i problemi mission-critical e l'impegno dedicato al ripristino identificando i rischi in modo proattivo e pianificando le attività di contenimento, garantendo la continuità operativa e la stabilità delle operazioni.
Servizi forniti dal nostro team
Acronis MSP Concierge Onboarding Service
Disponibile per tutti i nuovi Partner MSP che migrano almeno 100 workload alle soluzioni Acronis.
Sviluppo di software personalizzato
Soluzioni per lo sviluppo di software personalizzato per ottimizzare l'efficienza delle piattaforme Acronis Cyber Protect Cloud e Acronis Cyber Protect (On-Premise).
Controllo dell'integrità
Assicura protezione dei dati ed efficienza operativa ottimali con Acronis Professional Services.
Consulenza
Con i nostri servizi di consulenza ottieni il massimo valore dai tuoi investimenti in Acronis.
Deployment
Il nostro team di esperti garantisce un processo di deployment senza intoppi. Dedicati ai tuoi obiettivi aziendali prioritari e lascia a noi la progettazione, l'implementazione e la configurazione della soluzione.
Termini e condizioni
Finalità dei servizi, termini e risoluzione, pagamento, gestione dei progetti, consegna, proprietà intellettuale, restrizioni e servizi specifici.
Domande frequenti
Che cos'è Acronis Professional Services
Quali vantaggi offre l'acquisto di Acronis Professional Services?
Come posso contattare Acronis Professional Services?
Come vengono calcolati i prezzi del servizio?
Quali lingue supportate?
Dove si trovano i team?
Offrite servizi in sede?
Dove posso trovare i Termini e le Condizioni dei servizi?
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