--- title: Servizio Technical Account Management description: Il nostro servizio di consulenza migliora l'efficienza operativa grazie a valutazioni di esperti delle tue policy di protezione dati, riducendo i costi e garantendo al tempo stesso la continuità operativa. canonical_url: https://www.acronis.com/it/services/technical-account-management/ locale: it last_updated: 2026-10-13 --- # Servizio Technical Account Management Il nostro servizio di consulenza migliora l'efficienza operativa grazie a valutazioni di esperti delle tue policy di protezione dati, riducendo i costi e garantendo al tempo stesso la continuità operativa. [Contatta il team Professional Services](https://www.acronis.com/it/contact-professional-services/) Domande frequenti ### Che cos'è Acronis Professional Services Acronis Professional Services aiuta i partner e i clienti nella progettazione, implementazione e ottimizzazione delle soluzioni Acronis, offrendo consulenze specializzate, assistenza pratica e procedure consolidate. I servizi possono essere erogati in modo indipendente o in coordinamento con il Technical Account Manager (TAM) dedicato, per un'esperienza totalmente allineata e proattiva. ### Quali vantaggi offre l'acquisto di Acronis Professional Services? I vantaggi offerti da Acronis Professional Service includono: time to value più rapido, riduzione dei rischi operativi, attività di configurazione e migrazione assistite da esperti, prestazioni di sistema migliorate e riduzione del numero di richieste al supporto grazie a formazione e documentazione adeguate. Il servizio fornisce inoltre scripting API e soluzioni personalizzate per estendere e migliorare le funzionalità standard del prodotto adeguandole alle esigenze specifiche della tua azienda. ### Come posso contattare Acronis Professional Services? Contatta il tuo referente Acronis dedicato o compila [questo modulo](https://www.acronis.com/it/contact-professional-services/). ### Come vengono calcolati i prezzi del servizio? L'ambito e il prezzo dei servizi professionali forniti vengono definiti in base alle dimensioni e alla complessità del progetto e al modello di erogazione (da remoto o in sede). Contattaci per un preventivo personalizzato. ### Quali lingue supportate? Il nostro team parla inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, giapponese, hindi, mandarino, arabo, portoghese, romeno, russo e bulgaro, a seconda della disponibilità regionale. ### Dove si trovano i team? I nostri team offrono i loro servizi professionali a livello globale, grazie alle 16 sedi ubicate in Nord America, Europa, Asia-Pacifico e nelle regioni LATAM. ### Offrite servizi in sede? Sì, i nostri consulenti possono viaggiare per fornire i servizi nella sede del cliente, a seconda dell'ambito del progetto, della località e delle condizioni di viaggio. ### Dove posso trovare i Termini e le Condizioni dei servizi? Per ulteriori dettagli, consulta la pagina dedicata ai [Termini e condizioni di Acronis Professional Services](https://www.acronis.com/it/services/terms-and-conditions/). ## Il tuo consulente tecnico di fiducia Forniamo al tuo team gli strumenti per mantenere aggiornata la competenza sui prodotti, con informazioni costanti sulle funzionalità e le novità più recenti. La tua azienda sarà sempre in contatto con i team interni di Acronis, tra cui quello di gestione prodotto, operatività del data center, con comunicazioni dirette e supporto personalizzato. ![Image 2: Il tuo consulente tecnico di fiducia](https://staticfiles.acronis.com/images/content/d24b946791101840be8f87eab6740a85.png) ## Perché scegliere il servizio Technical Account Management di Acronis? Il servizio Technical Account Management di Acronis consente all'azienda di ottenere ### Deployment rapido e preciso con interruzioni operative ridotte al minimo ### Convalida effettuata da esperti e mitigazione del rischio per garantire soluzioni sicure e affidabili ### Formazione completa per il personale IT e operativo per ridurre le richieste di intervento ### Integrazione perfetta con i sistemi di terzi per una produttività ottimale ### Possibilità di indirizzare l'evoluzione del prodotto e onboarding rapido per operazioni efficienti ### Trasferimento di conoscenze specializzate per potenziare le capacità tecniche del tuo team ### Percorsi di escalation delle priorità per una risoluzione più rapida anche dei problemi complessi ## Protezione, proattività e produttività per il tuo team con il servizio Technical Account Management di Acronis Contattaci oggi stesso per scoprire come possiamo supportare la crescita e la continuità operativa della tua azienda [Contattaci](https://www.acronis.com/it/contact-professional-services/) ## Technical Account Manager (TAM) dedicato Sperimenta la consulenza personalizzata con un referente tecnico Acronis dedicato che conosce l'ambiente in cui lavori e le tue esigenze operative. ![Image 3: Technical Account Manager (TAM) dedicato](https://staticfiles.acronis.com/images/content/4241c7c3e2ca47d84d61e957a621b328.png) ### Accesso e comunicazioni semplificate Contatta il TAM di riferimento tramite e-mail, messaggistica istantanea o telefono durante l'orario di lavoro per ottenere assistenza immediata e consulenza esperta. ### Supporto 24/7 anche per le emergenze In caso di emergenze di grave entità al di fuori dell'orario di ufficio, il TAM è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire supporto immediato e ridurre al minimo l'interruzione, garantendo la resilienza operativa. ## Consulenza proattiva e orientamento strategico Approfitta della consulenza strategica continua per migliorare le strategie e le infrastrutture di protezione dei dati. ![Image 4: Consulenza proattiva e orientamento strategico](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c53c74b348991242978a9134813cf14d.png) ### Riesami periodici dell'infrastruttura con consulenza Ottieni un riesame proattivo delle infrastrutture e delle policy di protezione dei dati. I nostri esperti individuano i potenziali rischi, propongono strategie di mitigazione e offrono raccomandazioni per ottimizzare il costo totale di proprietà (TCO) ### Consulenza degli esperti In caso di emergenze di grave entità al di fuori dell'orario di ufficio, il TAM è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire supporto immediato e ridurre al minimo l'interruzione, garantendo la resilienza operativa. ## Gestione avanzata della protezione dati Ottimizza e rafforza le operazioni di protezione dei dati con strumenti avanzati e consulenza degli esperti. ![Image 5: Gestione avanzata della protezione dati](https://staticfiles.acronis.com/images/content/60acadaa34c4e3e8a52caa1930f30ca0.png) ### Strumenti di automazione e gestione avanzata Sfrutta gli strumenti di gestione in blocco, automazione e monitoraggio personalizzati per un'efficace amministrazione della protezione dati, riducendo le attività manuali e incrementando l'efficienza operativa. ### Accesso in anteprima alle nuove versioni dei prodotti Ottieni l'accesso in anteprima alle nuove versioni dei prodotti Acronis, per conoscere e utilizzare le ultime funzionalità e migliorie prima della concorrenza ### Possibilità di indirizzare lo sviluppo futuro del prodotto Contribuisci allo sviluppo dei prodotti Acronis fornendo un feedback che indirizzi le versioni future, in modo che le soluzioni continuino a soddisfare le tue esigenze in evoluzione. ## Convenienza economica e riduzione dei rischi Ottimizza i costi e riduci al minimo i rischi con il supporto proattivo e la pianificazione strategica. ![Image 6: Convenienza economica e riduzione dei rischi](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c2a6f5aa3d55682a9d3425e8f899b54e.png) ### Riduzione dei costi di manutenzione Riduci i costi di manutenzione fino al 30% grazie all'automazione e all'assistenza degli esperti personalizzata per il tuo ambiente. ### Riduzione dei problemi mission-critical Riduci i problemi mission-critical e l'impegno dedicato al ripristino identificando i rischi in modo proattivo e pianificando le attività di contenimento, garantendo la continuità operativa e la stabilità delle operazioni. ## Contatta il team Acronis Professional Services Sfrutta la nostra esperienza e ottieni valore dal tuo investimento nei prodotti Acronis in tempi più brevi. I nostri consulenti possono definire un piano di deployment veloce ed efficace che mitiga i rischi tecnologici per la tua azienda. [Contatta il team Professional Services](https://www.acronis.com/it/contact-professional-services/) ![Image 7: Contatta il team Acronis Professional Services](https://staticfiles.acronis.com/images/content/a86eeb56764bfd33babf7e5af15e5185.png) ## Servizi forniti dal nostro team ### Acronis MSP Concierge Onboarding Service Disponibile per tutti i nuovi Partner MSP che migrano almeno 100 workload alle soluzioni Acronis. [Scopri di più](https://www.acronis.com/it/services/concierge/) ### Sviluppo di software personalizzato Soluzioni per lo sviluppo di software personalizzato per ottimizzare l'efficienza delle piattaforme Acronis Cyber Platform (già noto come Cyber Protect Cloud) e Acronis Cyber Protect (On-Premise). [Scopri di più](https://www.acronis.com/it/services/custom-software-development/) ### Controllo dell'integrità Assicura protezione dei dati ed efficienza operativa ottimali con Acronis Professional Services. [Scopri di più](https://www.acronis.com/it/services/health-check/) ### Consulenza Con i nostri servizi di consulenza ottieni il massimo valore dai tuoi investimenti in Acronis. [Scopri di più](https://www.acronis.com/it/services/consultancy/) ### Deployment Il nostro team di esperti garantisce un processo di deployment senza intoppi. Dedicati ai tuoi obiettivi aziendali prioritari e lascia a noi la progettazione, l'implementazione e la configurazione della soluzione. [Scopri di più](https://www.acronis.com/it/services/deployment/) ### Termini e condizioni Finalità dei servizi, termini e risoluzione, pagamento, gestione dei progetti, consegna, proprietà intellettuale, restrizioni e servizi specifici. [Scopri di più](https://www.acronis.com/it/services/terms-and-conditions/)