Acronis
Cyber Protect Cloud

Software per desktop remoto sicuro, rapido e affidabile per gli MSP

Acronis RMM semplifica e integra desktop remoto e assistenza remota in un'unica console, consentendo agli MSP di connettersi, offrire assistenza e gestire gli endpoint senza aggiungere strumenti o agenti.
In un'unica console hai a portata di mano il controllo completo delle sessioni, supporto nativo per il protocollo RDP, Quick Assist senza agente, trasferimento sicuro dei file e registrazione delle sessioni.

Desktop remoto

Fornisce l'accesso completo da remoto alle risorse di un computer, simulando l'esperienza di operare direttamente davanti al sistema.

Assistenza remota

È progettata per attività di supporto mirate, come la configurazione delle impostazioni e-mail o la risoluzione di errori specifici delle applicazioni; permette ai tecnici di visualizzare e interagire con il desktop di un utente per risolvere in modo efficiente i problemi.

Connessioni desktop remoto flessibili per un accesso sicuro e adattabile

La nostra soluzione di desktop remoto supporta numerose tecnologie, tra cui RDP, HTML5, il protocollo proprietario NEAR e Apple Screen Sharing, che consentono agli MSP di fornire offerte personalizzate e centrate sul cliente.

  • Connessione remota e sicura ad alte prestazioni

    Connessione remota e sicura ad alte prestazioni

    Il protocollo proprietario NEAR di Acronis garantisce comunicazioni protette e a bassa latenza, con crittografia robusta AES per tutti i dati, assicurando sicurezza ed efficienza.
  • Connessione tramite client desktop e web

    Connessione tramite client desktop e web

    Garantisci flessibilità e praticità gestendo al meglio le connessioni e l'accesso da remoto tramite il client desktop e il client web.
  • Supporto per tutti i sistemi Windows, macOS e Linux

    Supporto per tutti i sistemi Windows, macOS e Linux

    Gestisci qualsiasi tipo di endpoint, inclusi quelli su Mac e Linux, e soddisfa in modo efficace le diverse richieste dei vari ambienti e infrastrutture dei clienti.
  • Supporto per il protocollo RDP nativo

    Supporto per il protocollo RDP nativo

    Utilizza il protocollo proprietario Microsoft, esclusivo per Windows, disponibile per chi preferisce questo metodo di accesso da remoto.

Software completo per desktop remoto, progettato per gli MSP

  • Supporto esteso per i sistemi operativi

    Supporto esteso per i sistemi operativi

    Compatibile con sistemi Windows, macOS e Linux, la soluzione garantisce supporto completo agli utenti.
  • Singola console web

    Singola console web

    Una console centralizzata e accessibile da qualsiasi posizione semplifica le connessioni ai sistemi remoti.
  • Alte prestazioni

    Alte prestazioni

    Sfruttando l'accelerazione hardware e la tecnologia a bassa latenza, la soluzione fornisce prestazioni elevate su qualsiasi rete.
  • Integrazione perfetta

    Integrazione perfetta

    Come parte di Acronis RMM, la funzionalità di desktop remoto è inclusa senza costi aggiuntivi e disponibile direttamente dalla stessa console web.
  • Utilizzo dello stesso agente

    Utilizzo dello stesso agente

    L'utilizzo dello stesso agente Acronis evita l'installazione di altri programmi, semplifica la manutenzione e consente di risparmiare tempo.
  • Azioni da remoto

    Azioni da remoto

    Include funzionalità per arrestare, riavviare ed eseguire altre operazioni da remoto sui sistemi.
  • Quick Assist

    Quick Assist

    La flessibilità garantita da questa funzionalità permette di fornire supporto remoto immediato e senza agente per i casi urgenti.
  • Trasferimenti di file in sicurezza

    Trasferimenti di file in sicurezza

    Condivisione e trasferimenti di file in modo sicuro tramite il protocollo NEAR.
  • Registrazione della sessione

    Registrazione della sessione

    Permette agli MSP di registrare le sessioni e ottenere video finalizzati al controllo della qualità, all'analisi tecnica e alla risoluzione delle controversie.
  • Trasmissione di screenshot

    Trasmissione di screenshot

    Consente di monitorare lo stato di un sistema remoto acquisendo gli screenshot del desktop remoto a intervalli specificati.
  • Connessioni multiple

    Connessioni multiple

    Abilita la visualizzazione simultanea di più desktop remoti in una singola finestra.
  • Cronologia della sessione

    Cronologia della sessione

    Fornisce record completi di tutte le sessioni remote per la tracciabilità e la gestione delle responsabilità.

In evidenza: le funzionalità chiave di desktop remoto e assistenza remota per gli MSP

  • Connecting to desktops remotely from the web console
    Connessione ai desktop in remoto dalla console web
  • Remote action options
    Opzioni per azioni da remoto
  • Transferring files
    Trasferimento dei file
  • Connecting to a machine with no installed agent via Quick Assist
    Connessione ai sistemi senza installare alcun agente, tramite Quick Assist

Incluso in Acronis RMM

Ottieni le massime prestazioni per gli MSP con una soluzione RMM nativamente integrata, sicura e basata su intelligenza artificiale

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