Software di archiviazione delle e-mail per Microsoft 365

Domande frequenti

• A cosa serve Acronis Email Archiving?

  Acronis Email Archiving preserva le comunicazioni aziendali di Microsoft 365 in un archivio cloud sicuro e consultabile. La soluzione combina acquisizione continua delle e-mail, conservazione flessibile, blocco a fini legali e funzionalità di ricerca avanzate per semplificare la conformità e l'e-Discovery. Mantieni accessibili i record importanti per finalità di audit, indagini e richieste quotidiane di informazioni, grazie all'archiviazione gestita in modo centralizzato insieme a cyber security, protezione dei dati e gestione in Acronis Cyber Platform.

• In che modo le e-mail sono acquisite e organizzate da Acronis?

  Acronis aggiunge in modo continuo all'archivio i nuovi messaggi che vengono inviati o ricevuti. In ogni archivio della casella di posta le e-mail sono organizzate nelle cartelle dei messaggi in entrata e in uscita e visualizzate in ordine cronologico. Le query di ricerca e le anteprime aiutano a individuare le comunicazioni pertinenti senza prima recuperarle, riducendo l'impegno necessario a trovare messaggi meno recenti.

• Quali piattaforme e contenuti e-mail supporta Acronis?

  Acronis Email Archiving è progettato per Microsoft 365. Il servizio archivia le e-mail inviate e ricevute, con gli allegati disponibili per il download. I messaggi in bozza e gli elementi nella cartella Archivio di una casella di posta sono esclusi dall'ambito di archiviazione documentato. I singoli messaggi sono soggetti a un limite di 150 MB. Consulta la documentazione del servizio quando pianifichi la copertura o la migrazione.

• In che modo Acronis supporta la conformità normativa?

  Acronis combina criteri di conservazione, blocco a fini legali, crittografia e registri di audit esportabili per aiutare le organizzazioni a gestire i record e-mail nel rispetto dei propri obblighi. La soluzione consente di personalizzare la conservazione in base al settore di appartenenza, di conservare le comunicazioni pertinenti e di dimostrare come sono stati gestiti i record archiviati. Tali controlli supportano i programmi di conformità che riguardano normative quali GDPR e HIPAA e possono essere configurati in base ai requisiti specifici dell'organizzazione.

• Per quanto tempo Acronis conserva le e-mail archiviate?

  Per impostazione predefinita, Acronis conserva le e-mail archiviate a tempo indeterminato. È possibile configurare le regole di conservazione per eliminare automaticamente i messaggi dopo il periodo richiesto, in modo da allineare lo storage ai criteri aziendali e agli obblighi di gestione dei record. Le regole possono essere applicate ai messaggi in base a criteri quali mittente, destinatario o oggetto. Applica il blocco a fini legali quando i messaggi pertinenti devono restare disponibili oltre i normali tempi di conservazione.

• In che modo il blocco a fini legali protegge i messaggi importanti?

  Il blocco a fini legali preserva i messaggi corrispondenti indipendentemente dalle normali regole di conservazione dell'archivio. Acronis consente di selezionare le comunicazioni pertinenti mediante criteri quali il mittente, il destinatario o le parole nell'oggetto. Durante il periodo di blocco, tali messaggi non possono essere eliminati dalle regole di conservazione, aiutandoti a preservare le prove per eventuali contenziosi, audit o indagini.

• Posso trovare e recuperare e-mail per le richieste legali?

  Sì. Puoi utilizzare le query di ricerca a tutto testo e quelle avanzate per identificare le comunicazioni pertinenti, quindi visualizzare i messaggi in anteprima prima del ripristino. Salva le query utili per le richieste ricorrenti. Acronis consente di ripristinare messaggi selezionati, cartelle dei messaggi in arrivo o in uscita e intere caselle di posta archiviate, nella casella originale o in un'altra. Scarica gli allegati ed esporta i registri di audit per facilitare i processi di revisione e gestione delle prove.

• Le e-mail archiviate possono essere modificate o eliminate manualmente?

  I messaggi archiviati non possono essere modificati né eliminati manualmente; sono le regole di conservazione a stabilirne la scadenza. Lo storage immutabile di Acronis aggiunge protezione agli archivi eliminati in base al periodo di immutabilità configurato per il tenant. Insieme al blocco a fini legali e ai registri di audit, questi controlli aiutano a proteggere i record conservati da perdite accidentali o eliminazioni dolose, supportando al contempo la tracciabilità.

• In che modo Acronis protegge l'accesso agli archivi e le e-mail sensibili?

  Acronis utilizza la crittografa AES-256 per gli archivi e limita l'accesso agli utenti autorizzati in base al loro livello di accesso. Un audit trail registra l'attività, aiutando gli amministratori a verificare come viene utilizzato l'archivio. Queste misure di protezione favoriscono una gestione controllata delle comunicazioni aziendali sensibili e offrono ai team IT e di conformità maggiore visibilità su accessi e azioni.

• In cosa differisce Acronis Email Archiving dal backup di Microsoft 365?

  L'archiviazione delle e-mail preserva comunicazioni consultabili per la conservazione a lungo termine, la conformità e la preparazione legale. Il backup protegge le copie recuperabili dei dati di Microsoft 365 da perdite o interruzioni operative. Acronis riunisce entrambi gli approcci in un'unica piattaforma di protezione, permettendoti di salvaguardare le prove e-mail e di recuperare i dati operativi. Utilizzali insieme se la tua organizzazione richiede sia un ripristino affidabile sia una documentazione controllata delle comunicazioni aziendali.

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• Perché usare Acronis invece della cartella Archivio di Outlook?

  La cartella Archivio di Outlook aiuta a organizzare i messaggi in una casella di posta. Acronis offre un archivio cloud distinto, con ricerca centralizzata, criteri di conservazione, blocco a fini legali e visibilità per gli audit. Alle organizzazioni che stanno valutando le soluzioni di archiviazione delle e-mail per Office 365, offriamo un metodo omogeneo per conservare e trovare i record aziendali. Microsoft 365 offre anche funzionalità native di conformità, che variano in base alle licenze e alla configurazione.

• I team IT interni possono utilizzare Acronis Email Archiving senza installare hardware?

  Sì. Le organizzazioni possono utilizzare Email Archiving tramite Acronis Cyber Protect come servizio in hosting nel cloud e completamente gestito. Non è necessario installare né gestire hardware dedicato all'archiviazione. Organizza la conservazione delle e-mail combinata all'efficiente protezione dati di Acronis: i team IT possono semplificare l'amministrazione e rispondere alle richieste di conformità o legali senza aggiungere un ulteriore provider per l'archiviazione.

• Gli MSP possono erogare Acronis Email Archiving ai clienti?

  Sì. La gestione multitenant offerta da Acronis Cyber Platform (formerly Acronis Cyber Protect Cloud) permette di erogare il servizio di archiviazione delle e-mail negli ambienti dei clienti. Aggiungi funzionalità di conservazione ed e-Discovery ai tuoi servizi per Microsoft 365, personalizza i criteri in base alle esigenze dei clienti e crea una nuova opportunità di ricavi ricorrenti. La console intuitiva e il servizio cloud completamente gestito consentono di ridurre l'impegno di deployment e i costi di gestione in parallelo alla crescita della clientela.

• In che modo Email Archiving si integra in Acronis Protected 365?

  Email Archiving fa parte di Acronis Protected 365 e aggiunge funzionalità di conservazione e preparazione legale alla più completa protezione di Microsoft 365. Tramite Acronis Cyber Platform (formerly Acronis Cyber Protect Cloud), opera in sinergia con backup e ripristino, sicurezza delle e-mail e degli strumenti di collaborazione, gestione del livello di sicurezza, Security Awareness Training e integrazione XDR. Questa integrazione nativa aiuta a colmare le lacune di protezione e riduce la complessità di gestione in presenza di più strumenti.

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• In che modo Acronis supporta i requisiti di residenza dei dati?

  Per supportare la sovranità dei dati e i requisiti regionali, Acronis gestisce una rete globale di oltre 50 data center. Quando pianifichi il deployment, esamina le ubicazioni disponibili per l'archiviazione delle e-mail insieme ad Acronis o al tuo service provider e seleziona un'ubicazione del servizio adeguata. Potrai così allineare l'archivio ai criteri di residenza dei dati e agli impegni presi verso i clienti della tua organizzazione.

• Come posso conoscere i prezzi e avviare una versione di prova?

  Scegli la modalità di acquisto più adatta alla tua organizzazione. Gli MSP possono richiedere i prezzi di Email Archiving tramite Acronis Cyber Platform (formerly Acronis Cyber Protect Cloud); i team IT interni possono consultare le opzioni di acquisto aziendali di Acronis Cyber Protect. Contatta il reparto commerciale per informazioni su utenti con licenza, condizioni di abbonamento, storage incluso e servizi necessari, oppure utilizza il link alla versione di prova pertinente per iniziare.