
Acronis MSP Concierge オンボーディングサービス: 配置を簡素化するためのパートナー
Acronis MSP Concierge オンボーディングサービスは、100 以上のワークロードを Acronis ソリューションに切り替えることを望んでいる、新規のすべての MSP パートナーを対象としています。 利用可能なサービスの種類と量は、配置されるワークロードサービスの数によって異なります。 これには、追加の利用規約が適用されます。
よくあるご質問
Acronis Professional Services とは何ですか?
Acronis Professional Services では、パートナー様やお客様がアクロニスのソリューションを計画、導入、最適化できるよう、専門家によるコンサルティング、実践的なサポート、実証済みのベストプラクティスを提供します。 サービスは単独で提供することも、技術アカウントマネージャー(TAM)と連携してプロアクティブに提供することも可能です。
Professional Services を購入するメリットは何ですか?
適切なトレーニングとドキュメントを活用することで、価値創出までの時間の短縮、運用リスクの低減、専門家主導のセットアップとマイグレーション、システムパフォーマンスの向上、サポートインシデントの減少を実現できます。 さらに、API スクリプティングや、お客様の特定のビジネスニーズに合わせて標準の製品機能をカスタマイズ(拡張、強化)したソリューションも提供しています。
Acronis Professional Services への問い合わせ方法を教えてください。
アクロニスのアカウントマネージャーにご連絡いただくか、こちらのフォームにご記入ください。
価格はどのように決定されますか?
Professional Services の範囲と価格は、プロジェクトの規模、複雑さ、サービス提供モデル(リモートまたはオンサイト)に基づいて決定されます。 専用のお見積書をご希望の場合はご連絡ください。
対応言語を教えてください。
地域に応じて、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、日本語、ヒンディー語、北京語、アラビア語、ポルトガル語、ルーマニア語、ロシア語、ブルガリア語に対応します。
チームの所在地を教えてください。
Professional Services チームは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中南米地域の合計 16 拠点からグローバルにお客様をサポートしています。
オンサイトでもサービスを提供していますか?
はい。プロジェクトの範囲、お客様の所在地、移動条件によっては、コンサルタントがオンサイトに出向いてサービスを提供することも可能です。
諸条件はどこで確認できますか?
詳細については、公式の Professional Services の諸条件をご覧ください。
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