カスタマーサポート

カスタマーサービスとサポート

重要なお知らせ

<法人製品のチャットサポート開始のお知らせ>

2015年2月2日(月曜)より、購入前のご質問(製品の選択など)、及びライセンスに関するご質問に限り、法人製品のチャットサポートを開始いたしました。

※技術的なお問い合わせにつきましては、チャットでのサポートを承っておりません。 お手数ではございますがメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。

(製品の型番、及び見積もりにつきましては、カスタマーサポートでのご案内が出来かねますので、 代理店様へご相談いただきますよう、お願いいたします。)


日本語でのサポート提供時間は、午前9時から午後6時までとなります。
営業時間外にチャットにてお問い合わせを頂いた場合は、英語窓口で サポートを提供させていただきます。

アクロニスの目標:お客様を成功に導くことです。
アクロニスのビジョン:
ソフトウェアのサービスとサポートにおいて
誰もが認めるリーダーになることです。

上記カテゴリからお探しの情報をお選びください。

お客様の声

- サポートセンター担当者にはいつも助けていただいております。表面の情報だけでなく、親身に調査していただき、それで解決した事例は多々あり、いつも感謝しております。姿勢がすばらしくて向上心も高く、他のメーカーでもこういう担当者は少ないです。今後ともよろしくお願い致します。

T株式会社 T. U. 様

Customer Central Management Team

"Customers come first"

Aliya Rakimgulova
Vice President, Worldwide Support