ファイアウォール設定の確認

Acronis Cloud Storageをバックアップするには、Acronisエージェントが実行されているコンピュータで、443、44445、および55556ポート経由での送信接続を許可する必要があります。

Windows ファイアウォールは既定ですべての送信接続を許可します。パーソナルファイアウォールまたは企業ファイアウォールによって接続がブロックされる場合にのみ、新しいルールを作成する必要があります。

一般的に、任意のホスト/IPアドレスへの接続を許可できます。特定のホスト/IPアドレスへの接続のみを許可する場合は、次の手順を実行します。

  1. アカウントに割り当てられたデータセンターを検索します。それには、アカウント管理 Web ページにアクセスして、[Acronis Cloud からのファイルの復元] をクリックします。結果のWebページURLはhttps://cloud-wr-eu1.acronis.comのようなフラグメントで始まります。ここでは、文字eu1はデータセンターの略語です。
  2. 該当するポート経由で次のホストへの接続が許可されているかどうかを確認します。

    接続を確認するには、Acronisナレッジ ベース記事https://kb.acronis.com/content/4350に従い、telnetコマンドまたはAcronis Cloud Connection Verification Toolを使用します。

  3. 上記の接続のいずれかがブロックされている場合は、ファイアウォールを構成し、接続を許可します。