Acronis Backup 12.5 Update 3.2 リリースノート

リリース日: 2018年10月14日

ビルド: 11010

概要

Acronis Backup 12.5は、オンプレミス、リモートシステム、プライベートクラウド、パブリッククラウド、モバイルデバイスのデータを保護する簡単・高速なバックアップソリューションです。この優れたソリューションは3回のクリック操作でインストールできます。15のプラットフォームを保護し、4つの暗号化標準。最も近い競合製品よりも2倍高速のバックアップ・復元を提供します。そして、50万社を超える企業がアクロニス製品を利用しています。

Acronis Backup 12.5 には、Acronis Backup 12.5 Standard と Acronis Backup 12.5 Advanced の2つのエディションがあります。

Update 3.2の新機能

バックアップ

[計画] タブからバックアップ計画の実行を停止する機能。

新しいオペレーティングシステムのサポート

• Windows Server 2019のサポート
• CentOS 7.5のサポート
• ClearOS 7.4のサポート
• macOS Mojave 10.14のサポート

仮想環境

• Citrix XenServer 7.3、7.4、7.5のサポート
• Nutanix AHVのサポート

Update 3.1の新機能

• 管理サーバーに登録できる物理マシンの最大数が2000から4000に増えました。
• レジストリまたはエージェント構成ファイルを使用して、VMwareエージェントまたはHyper-Vエージェントが同時にバックアップする仮想マシン数を制限できます。 バックアップ計画オプションの類似した設定とは異なり、このパラメーターは、エージェントが同時に実行するすべてのバックアップ計画の仮想マシンの合計数を制限します。

Update 3の新機能

すべてのオンプレミスデプロイで使用できる新機能

バックアップ

• [マルチボリュームスナップショット] このバックアップオプションは、Linuxをバックアップするときに使用できます。
• データ出力速度は、KB/秒の他に、パーセント値で指定できます。
• [ファイルレベルのセキュリティ] バックアップオプションは廃止されています。ファイルに対するNTFSアクセス権限は、常にファイルレベルのバックアップに保存されます。
• VSS関連の問題の自動トラブルシューティング:
  • Windows エージェントでディスクまたはボリュームをバックアップする場合

    VSSベースのスナップショットの取得に失敗した後、再試行する前に、Acronis Backupによってログが分析され、該当する場合はトラブルシューティングの手順が実行されます。再試行が3回連続で失敗すると、Acronis VSS Doctorのダウンロードおよび使用を推奨するエラーメッセージが表示されます。

  • Microsoft SQL Serverデータベースをバックアップする場合

    スナップショットを取得する前に、SQLサーバーの設定にVSSスナップショット失敗の原因となる可能性のある問題がないかどうかがAcronis Backupによってチェックされます。問題が見つかった場合、警告と推奨事項がログに追加されます。

復元

新しい復元オプション [起動モード] によって、Windowsシステムを復元する場合の起動モード（BIOS または UEFI）が決まります。

セキュリティ

新しいシステム設定を組織管理者が利用できます。

• 設定可能な非アクティブの期間の後にユーザーをログアウトさせる
• 現在のユーザーの前回ログインに関する通知を表示する
• ローカルまたはドメインのパスワードの失効に関する警告を表示する

アプリケーション

Microsoft Exchange 2010以降、Organization Management 役割グループのメンバーよりも権限の少ないアカウントを使用することで、Exchange Serverのデータをバックアップおよび復元できます。

• データベースの場合、Server Management 役割グループのメンバーシップで十分です。
• メールボックスの場合、Recipient Management 役割グループのメンバーシップと有効な ApplicationImpersonation 役割で十分です。

仮想環境

• VMware vSphere 6.7のサポート（ESXi構成のバックアップはサポートされていません）
• 一部のディスクが含まれていないバックアップの元の仮想マシンへの復元

  以前は、この操作はブータブルメディアでのみ可能でした。バックアップコンソールでは、マシンのディスクレイアウトがバックアップ内のディスクレイアウトと厳密に一致する場合にのみ、復元が許可されていました。

Acronis Backup アプライアンス

• 15秒のタイムアウトがAcronis Backup アプライアンスインストールメニューから削除されます。インストーラーは、ユーザーが設定を見直して確認するまで待機します。
• MeltdownとSpectreの脅威に対処するために、Acronis Backup アプライアンスのCentOSカーネルがアップデートされます。

ブータブルメディア

ブータブルメディアで作業しているとき、サポートされている任意のキーボードレイアウトを使用できます。レイアウトのセットは、LAYOUTカーネルパラメータで定義します。

新しいオペレーティングシステムのサポート

• Linux カーネルバージョン 4.12 ～ 4.15
• Red Hat Enterprise Linux 7.5
• Ubuntu 17.10、18.04
• Debian 9.3、9.4
• Oracle Linux 7.4、7.5

Advanced ライセンスでのみ使用できる新機能

バックアップ

特定のテープデバイスとテープドライブを使用するバックアップ計画を設定する機能

アプリケーション

Oracle データベースが実行されているLinuxマシンのアプリケーション認識型バックアップ

管理

Active Directoryの組織単位（OU）に対応するダイナミックグループを作成する機能

Update 2の新機能

すべてのオンプレミスデプロイで使用できる新機能

管理

• Linuxにインストールされている管理サーバー上でのユーザーアカウントの管理

インストールとインフラストラクチャ

• 専用の仮想マシン上でLinux、管理サーバー、Linuxエージェント、VMwareエージェント（Linux）の自動配置を行うためのAcronis Backup アプライアンス
• WindowsマシンをWebインターフェースで追加する場合、エージェントが管理サーバーへのアクセスに使用する名前またはIPアドレスを選択可能
• アップデートの自動確認と手動確認

セキュリティ

• 設定を加えなくてもバックアップコンソールでHTTPSプロトコルをサポート
• 管理サーバーにおいて、自己署名の証明書ではなく、信頼できる認証局が発行した証明書を使用可能
• root ユーザー以外を Linux にインストールされた管理サーバーに管理者として追加可能

バックアップのスケジュール設定

• 新しいスケジュールオプション:
  • バックアップのためにスリープモードまたは休止モードからマシンを起動する
  • バックアップ中にスリープモードまたは休止モードにしない
  • 実行されなかったバックアップをマシンの起動時に実行することを禁止するオプション
• 新しいバックアップ開始条件（Windows ノート PC とタブレットのバックアップに便利）:
  • バッテリー電源を節電する
  • 従量制課金接続時には開始しない
  • 指定したWi-Fiネットワークへの接続時には開始しない
  • デバイスのIPアドレスをチェックデバイ
• [月単位] のスケジュールで、バックアップを実行する個別の月を選択
• 手動で差分バックアップを開始する機能

バックアップ保存先

• 各マシンのバックアップをスクリプトで定義したフォルダに保存する（Windowsを実行するマシン用）
• ローカルにデプロイされたAcronis Storageをバックアップロケーションとして使用する

アプリケーション

• Microsoft Office 365 メールボックスとメールボックスアイテムをMicrosoft Exchange Serverに復元する（逆も同様）

新しいオペレーティングシステムと仮想環境プラットフォームのサポート

• macOS High Sierra 10.13
• Debian 9.1 および 9.2
• Red Hat Enterprise Linux 7.4
• CentOS 7.4
• ALT Linux 7.0
• Red Hat Virtualization 4.1

操作性の向上

• [バックアップ] タブでロケーションの名前を変更する
• [設定] > [エージェント] > エージェントの詳細でVMwareエージェントが管理するvCenter ServerまたはESXiを変更

Advanced ライセンスでのみ使用できる新機能

管理

• Linux にインストールされた管理サーバーでの部署の作成

インストールとインフラストラクチャ

• 管理対象ロケーションを追加する場合、エージェントからStorage Nodeへのアクセスに、サービス名とIPアドレスのどちらを使用するかを選択

操作性の向上

• Storage Nodeのプロパティパネルで管理対象ロケーションを追加

テープのサポート

• LTO-8を完全サポート。テストされたデバイスの正確な名前については、 ハードウェア互換性リストを参照してください。

Update 1の新機能

• 自動エージェントデプロイ用の一括デプロイとアップグレードユーティリティ

  このユーティリティの使用方法については、次の Acronis ナレッジベースの記事 https://kb.acronis.com/content/60137 を参照してください。

• 管理対象ロケーションの詳細な統計情報をロケーション情報ウィンドウに表示

Acronis Backup 12.5の新機能

• 独自の機能：Acronis Active Protection によりランサムウェアを検知・遮断し、システムやデータを確実に保護
• 集中管理バックアップポリシー、静的/動的グループ分け、部署や支店単位のバックアップ管理により、大規模環境、大容量データに対応
• カスタマイズ可能なダッシュボードと詳細レポート作成により、インフラ全体の状況を迅速に把握
• 独自の機能：XenServer、Linux KVM、Red Hat Virtualization、Oracle VMサーバーのバックアップにより、あらゆる仮想環境を完全に保護
• テープ ドライブ、オートローダー、テープライブラリに対応
• バックアップのステージング（移動）、レプリケーション（コピー）、ベリファイ、保持（クリーンアップ）など、バックアップ管理操作のオフホスト処理
• Webベースのタッチ操作可能な集中管理コンソールにより、管理の煩雑さを軽減
• 独自の機能：VMware vSphere ESXiとMicrosoft Hyper-VのホストとVMを保護し、あらゆる仮想環境を完全に保護
• より高速な災害復旧のためのVMwareのVMレプリケーションとWAN最適化
• 独自の機能：Acronis Instant Restore（バックアップを仮想マシンとして実行）とVMwareおよびHyper-V用のvmFlashbackが目標復旧時間（RTO）を短縮。
• VMwareのバックアップ用にSANストレージのスナップショットに対応し、ESXiのリソース利用率を軽減
• リモートブータブルメディアにより、リモートシステムとデータセンターのRTOを大幅に短縮

Update 3.2で修正された問題

このセクションでは、Update 3.2で修正された問題について説明します。

ビルドで修正された問題 11010

インストールとアップグレード

• [ABR-172115] アップデートの前にコンポーネントリストが変更された場合、Acronis Backup 12.5 Update 2以前のバージョンからのアップデート中、インストールによる管理サーバー上のWindowsエージェントおよびAcronis Storage Nodeコンポーネントの登録が失敗する。

共通

• [ABR-190754] バックアップ計画の作成およびこの計画に含まれるデバイスのリストを選択しているとき、カスタムマシングループの一部が見つからない場合がある。
• [ABR-189640] マシンがバックアップから復元された場合などに、管理サーバー上のアクティビティを作成したエージェントが、管理サーバーと同期していない場合、これらのアクティビティが実行中のままになり、停止できない。
• [ABR-189039] 中国語対応のAcronis Backup 12.5 Advancedライセンスで、高度な機能が有効にならない。Acronis Storage Nodeとテープ管理が利用できなくなる。
• [ABR-185216] [バックアップオプション] -> [ボリュームシャドウコピー（VSS）] 設定でVSSプロバイダーを選択できない。
• [ABR-177723]バックアップが別のロケーションにエクスポート/レプリケーションされている場合、このエクスポート/レプリケーションされたバックアップに適用される保持ルールはデータクリーンアップを適切に実行せず、孤立したバックアップチェーンが残る。その結果、最初と2番目のバックアップロケーションにある両方のバックアップには同数の復元ポイントが含まれているにもかかわらず、バックアップサイズが大幅に異なる。
• [ABR-177645] ファイルスパースリクエストでSMB共有が"INVALID_PARAMETER"を返す場合、バージョン12形式のバックアップでのSMB共有へのバックアップが、"入出力"エラー（"コード":"5005"）エラーで失敗する。一般的にこの問題は、NASデバイスでホストされているSMB共有に影響する。
• [ABR-176719] プロキシサーバーが利用できなくなった場合、構成したプロキシ接続を介したクラウドストレージへのバックアップ中に、管理対象のマシンサービス（"mms"）がLinuxでクラッシュする。
• [ABR-175989]共有に空き領域が残っていない場合、バージョン12形式のバックアップでのSMB共有へのバックアップが通常の失敗をせず、ハングする。
• [ABR-174598] バックアップのレプリケーション計画が12時間より長く続く場合、自動的に失敗する。この問題は、バックアップのレプリケーションオプションが有効な通常のバックアップ計画には影響しない。
• [ABR-141944] マシンがXX日より長くオンラインになっている場合、管理サーバーを起動するとき、'マシンがXX日より長くオフラインです'という誤ったアラートが生成される。

Active Protection

• [ABR-188613] "自己防御"機能（Acronis Active Protectionの一部）によりC:\Windows\System32\rundll32.exeバイナリに関する誤検知アラームが発生する場合がある。

テープ管理

• [ABR-135829] 保持ルールを有効にしたファイル/フォルダの、Acronis Storage Nodeによる集中管理用のテープロケーションへのバックアップ中、"arsm.exe"プロセスが過剰な量のメモリを消費する。

アプリケーションサポート

• [ABR-181405] SQL 2005を実行しているWindows Server 2003マシンのアプリケーション認識型バックアップを実行しているとき、service_process.exeがクラッシュする場合がある。

Macのサポート

• [ABR-180057] "Recovery HD"ボリュームが存在する場合、MacOS Sierraの"マシン全体"バックアップが、"ボリュームをロックできませんでした"エラーと"操作は許可されていません"エラーで失敗する。
• [ABR-175023] マシンがスリープモードから起動した後、"マシン全体"バックアップが再開せず、ハングする。
• [ABR-168967] バージョン12形式のバックアップでAPFSフォーマットのボリュームをバックアップするとき、バックアップが"入出力"エラーで失敗する場合がある。

Update 3.1で修正された問題

このセクションでは、Update 3.1で修正された問題について説明します。

ビルド10310で修正された問題

インストールとアップグレード

• [ABR-172452] Acronis Backup 12.5 Update 2からの更新の後、Windowsレジストリにautostartレコードがないため、Backup Monitorが自動的に起動しない。
• [ABR-160804] 管理サーバーに最大4000台のマシンが登録されているときに、ライセンスサーバーサービスの起動時に最大10%のCPUを消費する。

共通

• [ABR-173911] バックアップアーカイブがパスワードで保護されている場合、仮想マシンへの変換オプションが有効なバックアップ計画が、「保護されたバックアップのパスワードが正しくありません」エラーで失敗することがある。
• [ABR-173518] バックアップされたマシンの名前にスペースが使用されている場合、NFS共有へのバックアップが失敗する。VMwareエージェントまたはHyper-Vエージェントによって実行されたエージェントレスVMバックアップに適用されます。
• [ABR-171198] リモートMicrosoft SQL 2014インスタンスが管理サーバーのデータベースとして使用される場合、Acronis Management Serverからのシステム情報レポートを収集できない。
• [ABR-170852] Citrix XenServer 7.0環境に復元されるときに、CentOS 7が起動しない。
• [ABR-170640] 名前に「'」（アポストロフィ）記号が使用されているフォルダを復元するときに、空の.zipがダウンロードされます。
• [ABR-170140] Windows 10が10.0.17134ビルドに更新された後に、OneDriveファイル/フォルダのバックアップが「今ファイルは読み取り専用です」エラーで失敗する。

アプリケーションサポート

• [ABR-174095] ExchangeまたはOffice 365メールボックスバックアップが、「ユーザーメールボックスデータベースguidのメールボックスに接続できません」エラーで失敗することがある。

Update 3で修正された問題

このセクションでは、Update 3で修正された問題について説明します。

ビルド10130で修正された問題

インストールとアップグレード

• [ABR-158404] ターゲットマシンの資格情報が「IP\ユーザー名」形式で指定されている場合、リモートエージェントインストールが失敗する。
• [ABR-156822] デフォルトの 9877 ポートが既にマシンのサードパーティサービスによって使用されている場合、管理サーバーインストールで一切のエラーが表示されない。
• [ABR-156718] ホスト名に「b」記号があるマシンでの管理サーバーインストールが 99% でハングする。
• [ABR-155518] ホスト名に標準ではない記号（中国語の漢字など）が含まれる場合、システムでのインストール時に管理サーバーがクラッシュする。
• [ABR-152904] マシンでのエージェントのリモートアップデートは、以前にインストールされていない場合でも、強制的にバックアップモニターコンポーネントをインストールする。
• [ABR-150690] ビルド 3869 または 7970 から Acronis Backup 12.5 にアップデートした後に、バックアップ電子メール通知の [詳細の表示] リンクが正しくない管理サーバーを参照している。
• [ABR-150293] インストール中に WMI 呼び出し（WMI での依存関係の削除）の代わりに、Windows レジストリを使用して、「Acronis Centralized Admin」グループの SID を解決する必要がある。
• [ABR-137669] CentOS7 にインストールされた管理サーバーで、「エラー 0x64ffff:このアプリケーションの別のインスタンスが既に起動しています」が毎分 /var/log/messages で生成される。

共通

• [ABR-163794] 複数のコンピュータに適用されるときに、[すべてのファイル] ポリシールールを使用するファイル/フォルダバックアップ計画が失敗する。
• [ABR-163233] UEFI レガシーモード（例: BIOS モード）が有効にされた状態でマシンに復元された UEFI システムが、「NTLDR が見つかりません」エラーで起動できない。
• [ABR-162985] SMTP サーバーが 5 秒間のタイムアウト内に応答しない場合、テスト電子メール通知を送信できない（たとえば、管理サーバーがファイアウォールの後にある場合）。
• [ABR-161579] 名前に「&」記号が含まれるフォルダを復元するときに、空の .zip パッケージがダウンロードされる。
• [ABR-160870] 20 以上の新しいパッケージの既存のバックアップレプリケーション計画に追加すると、Web コンソール UI が失敗する（無限ループ）。
• [ABR-160804] Acronis License Server サービスが予期せず ~10% の CPU を消費する。
• [ABR-160344] [サイレントモード] オプションが有効なときに、ファイル/フォルダの復元で、ユーザー操作を求められる場合がある。
• [ABR-158297] 処理を実行するエージェントが 1001 以上のデバイスを管理している場合に、復元ポイントの更新が失敗する。このようなエージェントの例は、多数（1000 以上）の仮想ネットワークで vSphere に接続された VMware エージェントです。
• [ABR-157146] 特定の 4TB 以上の外部 USB ドライブが接続されたシステムで起動するときに、Linux ベースのブータブル メディアがクラッシュする（例:Seagate SRD00F2）。
• [ABR-156866] 大文字と小文字の同じ文字で始まる名前では、デバイスリストで、名前でのデバイスの並べ替えが別々に実行される。
• [ABR-156469] Windows エクスプローラでの検索中に、アーカイブのルートフォルダからファイルをコピー（ダブルクリック）すると、「このようなインターフェイスはサポートされていません」エラーが発生する。
• [ABR-155614] 場合によっては、ソースの空のディスクがターゲットディスクよりも大きい場合に、ディスク/ボリューム復元が「ディスクをコピーできません」エラーで失敗する。
• [ABR-155192] Acronis アカウントと管理サーバー間で、「ユニバーサル」ライセンスを同期できない。
• [ABR-153669] 保持ルールを適用するときに、バージョン 12バックアップ形式の多数のファイルのファイル/フォルダバックアップがハングする場合がある。
• [ABR-151106] Acronis Backup ブータブルメディア環境では、EN-GB キーボードレイアウトを使用できない。
• [ABR-151077] 権限のないユーザーが、開くことができてはならない Acronis システム情報ファイル（/var/lib/Acronis/sysinfo_***）を開くことができる。
• [ABR-150772] 3001 以上のマシンが管理サーバーに登録されている場合、バックアップ計画が「リソースでロックを取得できません」で失敗する。
• [ABR-150601] 計画タブから編集しているときにバックアップ計画の名前を変更すると、計画が保存される（本来は編集モードであるべき）。
• [ABR-150370] 計画の実行中に「アクティビティが応答していません」アラートがトリガーされた場合、バックアップの成功に関する電子メール通知が送信されない。
• [ABR-150048] Linux ディスク/ボリュームの復元中に、LVM/RAID を適用するオプションがブータブルメディア環境で使用できない。
• [ABR-150024] バージョン 12バックアップ形式を使用してネットワーク共有へのバックアップが実行されるときに、「service_process」サービスが CentOS 7.4 でクラッシュする場合がある。
• [ABR-149815] バックアップチェーンに不完全な（キャンセルされた）増分または差分バックアップが含まれる場合、バージョン 12バックアップ形式を使用したバックアップが失敗する。
• [ABR-148911] 接続された「EMCpower」マルチパスデバイスで Linux システムにインストールされているときに、Acronis サービスがクラッシュする場合がある。
• [ABR-148636] プロキシの後にあり、プロキシサーバーへの接続が一時的に失われる場合に、バックアップコンソールでエージェントがオフラインとして表示される。
• [ABR-148390] 正しくない「バックアップステータスが不明です」または「スケジュールされた時刻にエージェントがオフラインです」アラートが表示される場合がある。
• [ABR-147976] システムが再起動する場合でも、[システムシャットダウン] スケジュール条件（イベント）を使用するバックアップ計画が開始する。
• [ABR-147814] ディスク/ボリュームバックアップからファイルを復元するときに、NTFS 許可が復元されない。
• [ABR-143797] 最初のバックアップが完了していない場合、「指定したファイルは存在しません」で、クラウドストレージへのファイル/フォルダのバックアップが完了しない（失敗またはキャンセル）。
• [ABR-143678] クラウド ストレージへのファイル/フォルダバックアップが、「ライブラリの内部エラーです。リンクされた位置が不明です」エラーで失敗する場合がある。
• [ABR-142667] Acronis メディアビルダーでブータブルメディアを作成しているときに、ネットワーク構成設定に [DNS サフィックス] がない。
• [ABR-140753] 管理サーバーに 4001 以上のマシンが登録されている場合に、Web コンソールインターフェイスで、ダッシュボードの読み込みが 30 秒以上かかる。
• [ABR-140143] [バックアップロケーションのホストが使用可能] イベントオプションによる開始が有効なときに、バックアップ計画がスケジュール通りに開始しない。
• [ABR-139362] LUKS 暗号化された LVM ボリュームがマシン全体（ディスク/ボリューム）バックアップでバックアップされない。
• [ABR-130696] [ファイルフィルタ] オプションがWindowsダイナミックボリュームに適用されない。
• [ABR-129608] バックアップロケーション名が変更された場合、このロケーションへのバックアップが実行された後に、名前が元の名前に戻る。
• [ABR-117591] [週単位で完全、日単位で増分] スキーマ設定を無視して、毎月の最初の日に、完全バックアップが常に作成される。
• [ABR-108939] 管理サーバーからの Hyper-V ホストの削除（Hyper-V の削除）によって、以前に使用された仮想ホストライセンスを解放しない。

役割と部署の管理

• [ABR-158129] 管理サーバーが再起動した後に、管理者アカウントの電子メールアドレスが Web コンソールに表示されない。
• [ABR-156349] 「組織」で 9 以上の単位が作成されると、管理者として Web コンソールにログインできない。

Acronis Storage Node、Acronis Storage、データカタログ

• [ABR-164419] 拡張カタログアクティビティのため、10,000,000 以上のファイルを含むディスクをバックアップした後に、ManagementServer.exe、zmqgw.exe、StorageServer.exe がクラッシュする場合がある。
• [ABR-155526] 「acrocmd エクスポートアーカイブ」を使用した管理されたロケーションからのバージョン 12形式のバックアップのエクスポートが、「アーカイブが無効か、その種類がサポートされていません」エラーで失敗する。
• [ABR-148374] Acronis Storage Node が 11.7 からアップグレードされ、新しい管理されたロケーションがネットワーク共有で作成されると、資格情報が Acronis sqlite データベースファイル内にプレーンテキストで保存される。この問題は、クリーンインストールでは再現されません。
• [ABR-146991] Acronis Storage とバックアップエージェントが別の管理サーバーで再登録された場合、Acronis Storage のロケーションへのバックアップが「バックアップにアクセスできませんでした」で失敗する。
• [ABR-135390] 保持ルールが適用された後に、バージョン 12バックアップ形式のバックアップの管理されたロケーションでバックアップを参照するときに、完全バックアップが「増分」バックアップと表示される。
• [ABR-105287] ネットワーク共有に基づく 2 つの管理されたロケーション間のファイル/フォルダバックアップのレプリケーションが想定よりも低速である。

仮想環境

• [ABR-163751] 場合によっては、バックアップから実行される仮想マシンの削除（マウント解除）により、[仮想マシン '[マシン名]' で 2 回この処理を実行できません」アラートが 1 時間ごとに表示される。
• [ABR-157608] 大規模な仮想環境を管理するエージェントで、Sqlite データベースの拡大が速すぎる。このようなエージェントの例は、多数（1000 以上）の仮想ネットワークで vSphere に接続された VMware エージェントです。
• [ABR-152647, ABR-160088] VMware エージェント（仮想アプライアンス）によってバックアップが実行され、末尾のバックスラッシュがない除外/追加されたフォルダへの完全パス（例: "C:\share"）が使用されるときに、[ファイルフィルタ] バックアップオプションが正常に動作しない。
• [ABR-152472] 負荷が高い環境では、VM バインドで使用可能な VMware エージェント（仮想アプライアンスまたは Windows エージェント）のリストが空になる場合がある。
• [ABR-152008] Hyper-V 2016 での VM の復元が正常に完了するが、場合によっては、「リソースを仮想マシンに追加できませんでした」という虚偽の警告が表示される。
• [ABR-150456] Windows 10/Windows 2012R2 (EFI) 物理マシンから復元された Hyper-V VM が、「NTLDR が見つかりません」エラーで起動しない。
• [ABR-144733] "[ディスク #]" を除くすべてのポリシールールが、Linux VM のエージェントレスバックアップで動作しない。
• [ABR-143835] 空の NT シグニチャのディスクを含む VM をバックアップしているときに、多数の [仮想マシンの再構成] イベントが vSphere に存在する。例:AltLinux VMs
• [ABR-141843] ブータブルメディアを使用して、物理 EFI CentOS 7 マシンから Gen2 Hyper-V VM に復元すると、アンブータブルシステムになる。
• [ABR-133681] バックアップがVMwareエージェント（Windows）によって実行され、かつエージェントが英語以外のWindowsでインストールされており、さらに名前がローカライズされているシステムアカウントで Acronis Managed Machine Serviceが実行されている場合、ESXi仮想マシンのバックアップが失敗する。表示されるエラー:「このファイルへのアクセス権限がありません。」
• [ABR-132587] バックアップがこの vCenter に接続している VMware エージェントによって実行されるときに、vCenter アプライアンス VM のバックアップが vCenter 接続エラーで失敗する。
• [ABR-98984] VM ハードディスクまたは接続された ISO イメージが非アクティブなデータストアにあるときに、VM バックアップまたはレプリケーションが、「GXT:アイテムプロバイダは、キー '('995E4B11-5745-1C78-7F1A-B9CD7C9001BE','mms::vm::datastore')' を持つアイテムのレポートをスキップしました」エラーで失敗する。このエラーにより、影響を受けるバックアップだけではなく、バックアップ計画に含まれるすべての VM のバックアップが失敗する。

テープ管理

• [ABR-150743] Acronis Backup 11.7 からのアップデート後に、テープの「Acronis」で管理されたロケーションが表示され、削除できない。
• [ABR-148839] テープが満杯になったときに、[各マシンの正常なバックアップの後にテープを取り出す] オプションが有効なスタンドアロンテープへのバックアップが失敗する。新しいテープをインストールするように指示される。
• [ABR-147449] [テープに保存されたディスクバックアップからのファイル復元を有効にする] オプションが無視され、常に有効にされる。これにより、テープロケーションフォルダ（ファイルのインデックスを含む）の拡大が速くなりすぎる。
• [ABR-130411] [各マシンの正常なバックアップの後にテープを取り出す] オプション状態がデフォルトバックアップオプションに保存されない。

アプリケーションサポート

• [ABR-164665] 複数の Office 365 メールボックスの同時バックアップが、「URI が空です」エラーでランダムに失敗する場合がある。
• [ABR-162461] Acronis Backup が「オールインワン」アプライアンスとしてインストールされるときに、Exchange メールボックスバックアップを有効にできない。
• [ABR-150271] 一部の Office 365 メールボックスのバックアップが、「.NET 例外 'System.InvalidOperationException' が発生しました:XML 文書にエラーがあります (1, 6998365)」エラーで失敗する。
• [ABR-146976] SQL データベースバックアップに 61 以上の復元ポイントがある場合、Service_process.exe が保持ルールの適用時にクラッシュすることがある。
• [ABR-144148] 保持ルールが適用された後に、Acronis Cloud に保存された SQL データベースバックアップで、復元とベリファイアクティビティが、「セッション/サーバーを参照で解決できませんでした」エラーで失敗する。

Update 2で修正された問題

このセクションでは、Update 2で修正された問題について説明します。

ビルド9010で修正された問題

インストールとアップグレード

• [TTASK-21608] ビルド 7970 以降のアップデートで Acronis Management Server サービスを開始できない場合がある。
• [ABR-148800] Acronis Management Server または Windows エージェントが Windows の読み取り専用のドメインコントローラにインストールされない。

共通

• [ABR-150369] ビルド 8850 で Acronis スケジューラサービスがクラッシュする場合がある。
• [ABR-148883] 資格情報が [ホスト名またはドメイン]\[ユーザー名] の形式で指定されない場合に、Acronis ブータブルメディアの SMB 共有や VMware エージェント（仮想アプライアンス）経由の SMB 共有を参照できない。資格情報を [ホスト名またはドメイン]\[ユーザー名] の形式で指定する必要のあることがエラーメッセージで明瞭に示されるようになった。
• [ABR-148528] Acronis ブータブルメディア環境のリカバリ ウィザードで、LVM ボリュームが含まれる Linux マシンのバックアップを復元する場合に [RAID/LVM の適用] オプションが表示されない。

Acronis Storage

• [ABR-145706] ビルド 7970 またはそれより古いビルドからのアップデート以後、Acronis Storage へのバックアップの実行やバックアップロケーションの参照が失敗し、「エージェントの資格情報がありません」というメッセージが表示される。

仮想環境

• [ABR-150456] Windows 10/2012 R2 EFI 物理マシンから作成されたバックアップを Hyper-V VM に変換すると、ブート不可能な VM が生成される（「NTLDR is missing」というエラーが表示される）。
• [ABR-149798] vSphere VM レプリケーションアクティビティが 10% 進行した時点でハングアップし、「One or more required subsystems failed to initialize」というエラーが発生する場合がある。
• [ABR-149413] EFI マシンを含むバックアップが Windows/Linux エージェント経由で作成された場合、Hyper-V および ESXi VM への変換が「使用できるターゲット ディスクのサイズ（{0, size}）が必要なサイズ（{1, size}）に満たないため、ディスクをコピーできません」というエラーで失敗する。

Acronis Notary（ASign）

• [ABR-147778] ノータリゼーションを有効にした状態でファイルをバックアップした場合、ファイルの検証で「サービスが使用できません」というエラーが表示される。

ビルド8850で修正された問題

インストールとアップグレード

• [TTASK-21679] アップグレード後、Web バックアップコンソールで青い背景の上に「Acronis Backup」が表示され、そこで読み込みが止まる場合がある。 
• [ABR-146591] Acronis アップグレード ツールで、11.5/11.7 からのアップグレードおよび 12/12.5 の一部の古いビルドからのアップグレードが失敗し、Acronis Management Server サービスがクラッシュする。
• [ABR-142734] NetworkService システムアカウントに %temp% フォルダに対するアクセス権がない場合、このアカウントで実行される Acronis サービスを開始できない。
• [ABR-141626] VMwareエージェント（仮想アプライアンス）を最新のビルドに更新した後、バックアップまたは他のアクティビティ中に、エージェントに関するアラートが生成されない。
• [ABR-140394] 管理サーバーが外部の Microsoft SQL データベースを使用するよう構成されており、接続パスワードに特殊文字（%、#など）が含まれている場合、Acronis Backup Management Server サービスを開始できない。
• [ABR-137452] Acronis Backup Management Server がMicrosoft Hyper-V Server 2012 R2 コアにインストールされている場合、opengl32.dll、glu32.dll、および ddraw.dll の各ファイルがないことが原因で、Acronis Service Manager サービスを開始できない（これらの .dll ファイルは、デフォルトでは Windows コアインストールに含まれない）。この場合、製品全体が正常に機能しない。
• [ABR-135152] Acronis Backup インストーラーのウィンドウをマルチモニターシステム上の複数のモニター間でドラッグすると、ハングして応答しなくなる。
• [ABR-131248] 64 ビットマシンで実行している管理サーバーから 32 ビットの Windows マシンにエージェントをリモートでインストールしようとすると失敗し、まぎらわしいエラーメッセージが表示される。

共通

• [ABR-142574] Acronis Managed Machine Service によって Acronis Centralized Admins グループの可用性のチェックが、必要ない場合にも行われる。その結果、低速なシステムで mms.exe プロセスがクラッシュする可能性がある。
• [ABR-141635] ブータブルメディアが管理サーバーに接続され、復元がバックアップコンソールから構成されている場合、ブータブルメディアで元のマシンへの復元を実行すると、静的 IP ネットワークの設定が保持されない。ブータブルメディアの埋め込みユーザーインターフェースを使用して復元が構成されている場合、この問題は再現されない。
• [ABR-141235] Windows サービスフォルダのローカライズされた名前（アプリケーションデータなど）にロケール特有の文字が含まれていることが原因で、ローカライズされた Windows XP SP3 でファイルレベルのバックアップが失敗する。
• [ABR-141033] エージェント IPアドレスが変更されたときに、IPアドレス条件によって定義されたダイナミックグループ間でエージェントが自動的に移動しない。
• [ABR-139324] Internet Explorer 11 で、管理サーバーに 1,000 を超えるライセンスを追加すると、バックアップコンソールの [設定] > [ライセンス] メニューが応答しなくなることがある。
• [ABR-139267] クラウドストレージに保存されたファイルレベルのバックアップから元のロケーションに復元する際、[既存のファイルを上書きしない] オプションが有効になっていると、ファイルが復元されない。
• [ABR-137665] 除外フォルダのパスの末尾がスラッシュの場合（例: C:\temp\）、[ファイルフィルタ] オプションが動作しない。
• [ABR-137613] 非表示の SMB 共有のバックアップが失敗する。表示されるエラー:「ファイルが存在しません」。
• [ABR-137385] WinPE ベースのブータブルメディアのビルド中に定義したカスタムネットワーク設定が適用されない。
• [ABR-137148] Acronis Universal Restore が、WinPE ベースのブータブルメディアで使用できない。
• [ABR-136675] 手動で開始されたスケジュール済み計画で、アクティビティ詳細の [開始者] フィールドに正しくないユーザーが表示される。
• [ABR-135509] Linuxエージェントを使用するマシンで、「アサーションに失敗しました」というメッセージが /var/log/messages に 10 分ごとに書き込まれる。
• [ABR-135431] ブートメニューで英語を選択しないと、Acronis Startup Recovery Manager（ASRM）を開始できない。
• [ABR-135267] Windows 10 EFI ベースのマシンのバックアップから元のロケーションにシステムボリュームを復元すると、元のシステムでは 1 つの項目だったのに、ブートメニューに 2 つの項目が表示されるようになる。
• [ABR-134739] Bitlocker で保護されているボリュームが、ロックを解除した後も Acronis BackupWindowsエージェントによって認識されない。Acronis Managed Machine Service を再起動する必要がある。
• [ABR-130709] Acronis Backup Management Serverのホスト名がエージェントのインストールされているマシンからIPで解決されない場合、バックアップ計画が実行できない場合がある。表示されるエラー:「Management Serverとの接続の問題のため、ライセンスを確認できません」
• [ABR-129816] NFS v4 共有のファイルレベルのバックアップにデータが含まれていない。
• [ABR-128477] バージョン12のバックアップ形式を使用してネットワーク共有へバックアップする場合、操作中にネットワーク共有への接続が失われると、その後復旧しても、「入出力エラー」のエラーメッセージが表示されて、バックアップが失敗する。
• [ABR-125700] https://kb.acronis.com/content/58130 に記載されているように、バックアップコンソールへのSSLでセキュリティ保護された接続を有効にできない。

  注意:SSL 証明書設定を変更し、バックアップコンソールに対する接続で SSL によるセキュリティ保護を有効にする方法については、ユーザーガイドを参照してください。

• [ABR-125422] CentOS 7 でファイル/フォルダの除外を使用して ext4 パーティションをバックアップすると、「ファイルの除外はサポートされていません」という警告で終了する。ファイルは除外されない。
• [ABR-119894] 次の条件が満たされると、NAS デバイス上でホストされている SMB 共有に対するバックアップが失敗する。すなわち、ルート（「/」）ディレクトリがエクスポートされる NFS サーバーがデバイスにもあり、かつバックアップがブータブルメディアまたは VMwareエージェント（仮想アプライアンス）で実行される場合。そのような NAS デバイスには、NetApp Altavault などがある。

  注意:このバグの修正によって SMB 共有へのバックアップが有効になりますが、依然として NFS ルートエクスポートに直接バックアップすることはできません（例: nfs://[IP]/:/）。

• [ABR-117799] 初期化されていないディスクまたは構造が認識されないディスクのバックアップ（セクタ単位のバックアップ）からの復元が失敗する。表示されるエラー:「ディスクにデータを書き込むことができませんでした。アクセスが拒否されました」。
• [ABR-114001] バックアップ用に選択したパーティションがマシンから物理的に削除された場合、バックアップが失敗する。次のようなエラーが表示されます:「バックアップ用に選択されたアイテム '\local\hd_sign(A63B0C02)\part_sn(62C456D4FC62C496)start(63895552)' が見つかりません」。また、バックアップ計画からこのパーティションを除外することもできません。
• [ABR-104069] acrocmd list activitiesコマンド出力の [経過時間] と [推定所要時間] 列に実行アクティビティに関する正しくない値が表示されることがある。

役割と部署の管理

• [ABR-139735] 部署管理者として定義されたユーザーが Active Directory またはマシンのローカルユーザーから削除された場合、[設定] > [管理者] を使用してこのユーザーを管理サーバーから削除できない。

ダッシュボード、レポート、およびアラート

• [ABR-140309] 日次のアクティビティレポートとアラートレポートではなく、完全なダッシュボードレポートが作成される。
• [ABR-137630] 管理サーバーが Ubuntu にインストールされている場合、[ダッシュボード] タブまたは [レポート] タブからレポートをダウンロードできない。

AcronisStorage Nodeとデータカタログ

• [ABR-133661] カタログサービスを実行しているマシンで Java をアップデートした後、データカタログが失敗する。表示されるエラー:「ホスト 'host_name' に接続できません」。
• [ABR-135566] 重複除外が有効な管理対象ロケーションに対するバックアップ中に、mms.exe プロセスがクラッシュすることがある。
• [ABR-129426] Windowsユーザーアカウント制御（UAC）をAcronis Storage Nodeが実行されているマシンで無効にする必要がある。UACが有効になっていると、Storage Nodeにバックアップはできない。表示されるエラー:「指定した資格情報による接続を確立できませんでした。管理対象のマシンに接続しようとしている場合は、「Acronis Remote Users」セキュリティグループのメンバーの資格情報を使用してください。ローカルにインストールされたManagement Serverに接続するには、「Acronis Centralized Admins」セキュリティグループのメンバーの資格情報を使用してください。Management Serverへのリモート接続の場合は、これら両方のセキュリティグループのメンバーであるアカウントの資格情報を使用してください。