ランサムウェア対策保証

よくあるご質問

• これはランサムウェアだけを対象とした保証ですか？

  いいえ。ランサムウェアは、データを脅かす事象の一例にすぎません。本保証は、保護対象データにアクセスできなくなる原因が何であれ、保証対象となる事象が発生した場合に、所定の条件を満たす復旧時点から復旧できることを前提に設計されています。

• 具体的には何が保証されるのですか？

  本保証は、所定の条件を満たす復旧時点に適用されます。必要な保護措置と検証の条件が満たされている場合、アクロニスは保証ポリシーに基づき、その復旧時点からの復旧を保証します。

• すべてのバックアップが自動的に保証の対象になりますか？

  いいえ。保証の対象となるには、復旧時点が、該当するストレージ、セキュリティ、不変性、検証、ポリシーに関する所定の要件を満たしている必要があります。

• 本保証は標準で適用されますか？

  所定の適用条件を満たすお客様には、本保証が自動的に適用されるよう設計されています。

• 復旧できなかった場合はどうなりますか？

  保証条件を満たす復旧時点からデータを復旧できなかった場合、対象となるお客様は、保証ポリシーで定められた上限額の範囲内で、保証対象の復旧費用について補償を受けられる場合があります。

• これはサイバー保険ですか？

  いいえ。アクロニスのランサムウェア対策保証はサイバー保険ではなく、サイバー保険に代わるものでもありません。

• 本保証はデータの損失を防ぐものですか？

  本保証は、インシデントやデータ損失そのものを防ぐものではありません。保護対象のデータが脅威にさらされた場合に、確実な復旧を約束するものです。