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手作業のレポート作成は、時間を奪いコストを押し上げる
アクロニスのサービスデータを分かりやすいダッシュボードと顧客向けレポートにまとめ、成果を説明し、保護の抜け漏れを明らかにし、ビジネスの成長を後押しします。
- 月額$275〜$450ITサービス事業者（MSP）が単体のBIツールに投じている費用アクロニスのパートナー調査
- 3〜5時間調査対象MSPの41%が、四半期ごとのビジネスミーティング（QBR）の準備に費やしている時間ScalePad、2026年、北米
- 34%調査対象MSPのうち、QBRに使うレポートや図表の作成が大きな悩みになっている割合ScalePad、2026年、北米
質問から顧客向けレポートまで
- ステップ1
Acronis AIに尋ねる
顧客ごとのパッチ適用状況など、必要な情報を入力するだけで、Acronis AIがウィジェット、ダッシュボード、レポートを作成します。
- ステップ2
レビューと改訂
データを詳しく確認し、AIによる要約に目を通して、表示内容を改善します。顧客にとって重要な情報や背景も加えます。
- ステップ3
スケジュール設定と共有
顧客、レポートの送付先、配信スケジュールを設定します。各顧客には、自社のデータのみを含むレポートが届きます。
サービスデータを意思決定に活かし、顧客関係をさらに強化する
Acronis Cyber Platformの一機能であるCyber Intelligenceは、サービスデータとAIを活用した分析・レポート機能を組み合わせ、より的確な経営判断ができるよう支援します。
チームが重要業務に集中できる環境を
- 全顧客のサービス実績を一画面で確認できます。
- バックアップの失敗、未解決のチケット、パッチ適用の問題など、対処が必要な項目をすばやく把握できます。
- AIによる要約で結果を理解し、調査の方向性を判断できます。
サービスの提供価値を見える化する
- AI支援のレポートで、顧客向けビジネスレビューの準備を効率化します。
- 視覚的に分かりやすい資料と適切な背景情報で、成果、課題、次のアクションを説明できます。
- 顧客ごとにデータを分けたレポートを定期配信し、必要な情報を継続的に届けます。
各顧客との関係をさらに深める
- バックアップやエンドポイント保護が適用されていないワークロードを特定します。
- 未使用のライセンスを洗い出し、利用率の改善を支援します。
- 顧客ごとのニーズをデータで裏付け、最適なサービスの提案につなげます。
チームや顧客のニーズに合わせて、情報を最適な形で表示
Acronis AIで構築
必要なウィジェット、ダッシュボード、レポートを言葉で伝えるだけで、Acronis AIがチームで利用できるアクロニスのデータを基に作成します。
サービスの成果を振り返る
バックアップ、サイバーセキュリティ、RMM、サービスデスク、Microsoft 365のデータをまとめて確認できます。顧客ごとのバックアップ失敗、未解決チケット、パッチ適用状況を確認し、日々の調査の優先度を見極めます。
結果を読み解く
ダッシュボードやレポートのデータを分かりやすい言葉で要約し、チームが結果を解釈し、さらに調査すべき点を判断するのに役立ちます。
ダッシュボードとウィジェットをカスタマイズ
テンプレートから始めることも、白紙の状態から作成することもできます。ロールや顧客ごとに、ウィジェット、フィルター、グループ化、可視化、レイアウトを調整可能です。再利用できるウィジェットはカタログに保存できます。
四半期ビジネスレビューの準備
最大3ヵ月にわたるサービス活動、保護状況、保護の不足箇所を確認できます。データにテキスト、AIによる要約を組み合わせ、実績や課題、次に取り組むべきことをまとめたレポートを作成できます。
有望なビジネス拡大のチャンスを発掘する
バックアップやエンドポイント保護が適用されていないワークロード、未使用の Microsoft 365ライセンスを特定できます。その情報にもとづいて最適なサービスを提案し、次の商談に備えることができます。
レポート配信を自動化
同じレポートに複数の配信スケジュール、フィルター、送信先を設定できます。顧客ごとのデータをPDF、Excel、CSV、HTML形式で自動配信できます。
同じビューを複数の顧客で再利用
選択した顧客、または顧客階層全体にダッシュボードを展開できます。顧客基盤が拡大しても、チーム全体で一貫した視点から状況を把握できます。
データアクセスを制御
ロールベースの許可により、役割に応じて、データを閲覧できる人や、ダッシュボード・レポート・ウィジェットを編集できる人を管理できます。顧客は自社のデータだけを閲覧できます。
Acronis Cyber Intelligenceをぜひご体験ください。
初めてご利用の方
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