--- title: **Acronis MDR** ITサービス事業者向け24時間365日のセキュリティ運用支援サービス description: 専門人材や24時間監視体制がなくても、高度なセキュリティサービスを提供可能。アクロニスの専門チームが脅威の監視・分析・対応を支援し、ITサービス事業者のサービス拡大を後押しします。 canonical_url: https://www.acronis.com/ja/platform/mdr/ locale: ja last_updated: 2026-10-27 --- # **Acronis MDR** ITサービス事業者向け24時間365日のセキュリティ運用支援サービス 24時間365日の監視・対応・復旧支援により、お客様の業務継続とセキュリティ対策を支援します。 [AI-Powered](https://www.acronis.com/ja/autonomous/) [アクロニスに相談する](https://www.acronis.com/ja/products/cloud/demo/?utm_webteam=product-header) ![Image 2: CRN Security 100 List](https://staticfiles.acronis.com/images/content/0d598f9e29e6b6a7e48dd34dac2a04b3.png) ![Image 3: G2 Grid Leader for Endpoint Protection Suites](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3ead81d51504df24bae6c7d4ce3a7cb9.png) ![Image 4: SoftwareReviews MDR Champion](https://staticfiles.acronis.com/images/content/d9dfc589377635ec804b6f13054a87b7.png) Acronis MDRについてよくあるご質問 ## よくあるご質問 ### Acronis MDRとはどのようなサービスですか？ Acronis MDRは、24時間365日体制で脅威の監視・分析・対応を行うマネージドセキュリティサービスです。セキュリティ専門チームが対応を支援するため、自社で高度な監視体制や専門人材を確保しなくても、お客様へセキュリティサービスを提供できます。さらに、脅威への対応だけでなく、アクロニスのバックアップ機能と連携した復旧支援により、お客様の業務継続をサポートします。 ### MDRを利用する場合、他のセキュリティツールは必要ですか？ Acronis MDRは、セキュリティ監視・分析・対応を専門チームが提供するサービスです。Acronis MDRを利用するためには、Acronis EDRまたはAcronis XDRを有効化する必要がありますが、監視体制や分析環境をお客様自身で構築する必要はありません。また、脅威の検知から対応までをアクロニスのプラットフォーム上で一元的に提供できるため、複数のセキュリティツールを運用する負担を軽減できます。 一方で、コンプライアンス対応やログ保管などの要件がある場合は、既存のSIEMなどを継続利用することも可能です。 ### Acronis MDRは他のセキュリティサービスと何が違いますか？ Acronis MDRは、脅威の監視だけでなく、分析や対応までをセキュリティ専門チームが支援するマネージドサービスです。アラートを通知するだけではなく、脅威の優先度を判断し、状況に応じた対応や改善策の提案を行います。さらにAcronis MDRは、セキュリティ対策だけでなく、バックアップによる復旧機能とも連携しているため、インシデント発生時の影響を最小限に抑えながら、お客様の業務継続を支援します。 ### Acronis MDRの料金はどのように決まりますか？ Acronis MDRの料金は、保護対象となるエンドポイント数、選択するサービスプラン（StandardまたはAdvanced）、提供地域、およびサービス提供パートナーによって異なります。Acronis MDRを利用することで、24時間365日のセキュリティ監視体制や専門人材を自社で用意する必要がなくなり、高度なセキュリティサービスを効率的に提供できます。 また、セキュリティ対策、バックアップ、端末管理を1つのプラットフォームで運用できるため、複数ツールの**管理負荷や運用コストの削減**にもつながります。 詳細な価格については、お客様の環境や要件に応じてご案内していますので、お気軽にお問い合わせください。 ### ITサービス事業者とそのお客様にどのようなメリットがありますか？ * Acronis MDRを利用することで、ITサービス事業者は24時間365日のセキュリティ監視・対応サービスを、お客様へ効率的に提供できるようになります。 * アクロニスのセキュリティ専門チームが脅威の監視や分析、対応を支援するため、自社で大規模な監視体制や専門人材を確保する負担を軽減できます。 * 脅威発生時には迅速な対応に加え、バックアップと連携した復旧支援により、お客様の業務停止時間を最小限に抑えることができます。 * セキュリティ対策、バックアップ、端末管理を1つのプラットフォームで提供できるため、運用効率の向上とコスト削減にもつながります。 ### 自社でセキュリティ監視チームを持たなくても利用できますか？ Acronis MDRは、セキュリティ運用をアクロニスの専門チームへ委託できるサービスです。そのため、自社でSOC（セキュリティ監視センター）や専門人材を用意しなくても、24時間365日のセキュリティ監視・対応サービスをお客様へ提供できます。対応が必要な脅威が検知された場合は、アクロニスの専門チームが調査や対応を支援し、必要に応じて推奨事項や次のアクションをご案内します。 一方で、法規制や監査要件などにより自社でセキュリティ監視体制を維持する必要がある場合は、既存の運用と組み合わせて利用することも可能です。 ### Standard と Advanced の違いは何ですか？ **Standard** 24時間365日の監視、脅威の検知・分析・対応支援を提供する基本プランです。セキュリティ監視サービスを効率的に提供したいITサービス事業者に適しています。 **Advanced** Standardの機能に加えて、セキュリティ専門チームによる復旧支援やインシデント対応の強化機能を提供します。さらに、**バックアップを活用した復旧支援**にも対応しており、重要なシステムを運用するお客様や、より高度なセキュリティサービスを提供したい事業者に適しています。 ### Acronis MDRはどのような形で提供されますか？ Acronis MDRは、アクロニスのセキュリティ専門チーム、または認定サービスパートナーを通じて提供されます。お客様の要件や提供体制に応じて、最適なサービス提供モデルを選択できます。顧客ニーズやコンプライアンス要件に合わせて選択できます。また、地域ごとの法規制やコンプライアンス要件に対応したサービスパートナーを選択することも可能です。 ### 追加の対応や運用支援が必要な場合はどうなりますか？ はい。セキュリティ監視やインシデント対応の範囲を超える作業が必要な場合でも、アクロニスの専門チームが状況を確認し、適切な対応方法をご案内します。例えば、パッチ適用や運用改善が必要な場合は、推奨される対応策や利用可能な追加サービスをご提案します。これにより、脅威への対応だけでなく、その後の運用改善まで含めた継続的な支援を受けることができます。 ### Acronis MDRはどのように運用効率やコスト削減に貢献しますか？ Acronis MDRは、24時間365日のセキュリティ監視・対応をアウトソーシングできるため、自社で専門人材や監視体制を構築する負担を軽減できます。さらに、セキュリティ対策、バックアップ、端末管理を１つのプラットフォームに統合することで、運用効率の向上とコスト削減を実現します。 その結果、ITサービス事業者は運用効率を向上させながら、お客様へ高度なセキュリティサービスを提供できます。 製品のヘルプ Acronis Cyber Platformに関するご質問がおありの際は、[FAQ](https://kb.acronis.com/content/65658)、[ナレッジベース](https://care.acronis.com/s/support-portal/service-provider)、および[製品関連文書](https://www.acronis.com/ja/support/documentation/) をご覧ください。 テクニカルサポート 有効なサブスクリプションライセンスをお持ちのお客様には、テクニカルサポートを提供しています。[サポートポータル](https://support.acronis.com/)ではお問い合わせをいつでも受け付けています。電話、チャット、電子メールによるサポートの対応時間は、言語や地域によって異なります。詳細はテクニカルサポートサイトをご確認ください。 ## ITサービス事業者向けに設計された24時間365日のセキュリティ運用支援サービス Acronis MDRは、ITサービス事業者がお客様へ高度なセキュリティサービスを提供するための運用支援サービスです。脅威の監視や分析、対応をアクロニスの専門チームが支援するため、自社で24時間365日の監視体制や専門人材を用意する必要はありません。既存の保守サービスや運用支援サービスへ追加しやすく、中小企業のお客様にも提供できます。 * [Acronis MDR データシート(英語)PDF 0.3 MB](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/acronis-mdr-data-sheet/ "Acronis MDR データシート(英語)") * [サイバー保険の活用ガイド(英語)PDF 0.9 MB](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/the-ultimate-cyber-insurance-coverage-guide-for-msps/ "サイバー保険の活用ガイド(英語)") ![Image 5: ITサービス事業者向けに設計された24時間365日のセキュリティ運用支援サービス](https://staticfiles.acronis.com/images/content/ce7b33ef86ff4d65097f4b91d0c73d87.png) ### 24時間365日のセキュリティ監視サービスをすぐに提供 アクロニスのセキュリティ専門チームが24時間365日体制で監視・対応を支援。自社で監視センターを運営することなく、高度なセキュリティサービスを提供できます。 ### 検知だけでなく、復旧や運用支援まで対応 脅威への対応に加え、バックアップからの復旧や端末管理を組み合わせることで、お客様の業務停止時間を最小限に抑えます。 ### バックアップとセキュリティをまとめて管理 バックアップ、セキュリティ対策、[端末管理](https://www.acronis.com/ja/products/cloud/cyber-protect/rmm-solution/)を１つのプラットフォームで一元管理。サービス提供を効率化するとともに、運用コストを最大60%削減できます。 ## Acronis MDRが選ばれる理由 ![Image 6: Acronis MDRが選ばれる理由](https://staticfiles.acronis.com/images/content/422cd52e2cc7fb02b111e355ee23ca1b.png) ## お客様やビジネスに合わせて提供体制を選択 Acronis MDR は、アクロニスまたは認定サービスパートナーを通じて提供されます。お客様の要件や提供体制に合わせて、最適なサービス提供モデルを選択できます。 ### Acronis TRU による運用支援 アクロニスのセキュリティ専門チームが24時間365日体制で監視・対応を支援します。追加の運用体制を構築することなく、高度なセキュリティサービスを提供できます。 [アクロニスに相談する](https://www.acronis.com/ja/products/cloud/demo/) ### Legato Security による運用支援 高度な監視・分析サービスをプラットフォームから簡単に利用できます。大規模顧客や高度なセキュリティ要件にも対応可能です。 [アクロニスに相談する](https://www.acronis.com/ja/products/cloud/demo/) ### 地域密着型パートナーによる提供 地域ごとの法規制や業界要件を理解したサービスパートナーが支援。お客様のニーズに合わせた柔軟なサービス提供を実現できます。 [パートナーの検索](https://www.acronis.com/ja/partners/locator/#country=ALL,levels=isMSSP) ## 実績と受賞歴のあるエンドポイント保護を提供 [![Image 7](https://staticfiles.acronis.com/images/content/012047b54ec17d152de5455170d8d02b.png) AV-TEST Advanced Threat Protection certification](https://www.acronis.com/en-us/blog/posts/acronis-cyber-protect-cloud-shines-in-av-tests-advanced-threat-protection-evaluation/) [![Image 8](https://staticfiles.acronis.com/images/content/ea6a509aa804e73b5ac7556221b50f3d.png) SE Labs AAA rating for EDR Detection](https://www.acronis.com/en-us/blog/posts/acronis-xdr-earns-aaa-award-in-se-labs-advanced-security-test-for-edr-detection/) [![Image 9](https://staticfiles.acronis.com/images/content/a87fecfd05b2dedb83f3141abf6a587f.png) SoftwareReviews XDR Champion](https://www.acronis.com/en-us/blog/posts/info-tech-names-acronis-cyber-protect-cloud-as-an-xdr-champion/) [![Image 10](https://staticfiles.acronis.com/images/content/460dbd46ed4aab614ea66a438dea04eb.png) IDC MarketScape: Worldwide Cyber-Recovery Leader](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/idc-recognizes-acronis-as-a-leader-in-the-2025-idc-marketscape-for-worldwide-cyber-recovery/) [![Image 11](https://staticfiles.acronis.com/images/content/a4111102d7db73b0d67c14b245796398.png) Frost Radar™: Endpoint Security Leader](https://www.acronis.com/en-us/resource-center/resource/frost-and-sullivan-frost-radar-endpoint-security/) [![Image 12](https://staticfiles.acronis.com/images/content/941ca9735f5f5a3570abb2f4237f8354.png) CRN Security 100 List](https://www.acronis.com/en-us/blog/posts/acronis-earns-a-spot-on-the-crn-security-100-list-for-the-fourth-consecutive-year/) [![Image 13](https://staticfiles.acronis.com/images/content/96b5e2a48160902f28cf80ae1cb9d12e.png) Omdia Cybersecurity MSP Ecosystems Champion](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/omdia-global-cybersecurity-msp-ecosystems-leadership-matrix-2026/) [![Image 14](https://staticfiles.acronis.com/images/content/2170a93953ffb89cacf1277bf1f02da5.png) MITRE ATT&CK Evaluations 100% Coverage](https://www.acronis.com/en/blog/posts/mitre-attack-evaluations-acronis-achieves-high-efficiency-low-noise-big-impact-for-msps/) [![Image 15](https://staticfiles.acronis.com/images/content/580b690ca69cececde82fde57a22ad79.png) SoftwareReviews Backup and Availability Champion](https://www.acronis.com/en/blog/posts/acronis-earns-champion-status-in-four-info-tech-softwarereviews-reports/) [![Image 16](https://staticfiles.acronis.com/images/content/4aa526cbb038245a35563243bebb5c63.png) OPSWAT Platinum certification for anti-malware](https://www.opswat.com/blog/opswat-access-control-certification-oaccp-update-for-july-2021) [![Image 17](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3ead81d51504df24bae6c7d4ce3a7cb9.png) G2 Grid Leader for Endpoint Protection Suites](https://www.acronis.com/en/blog/posts/customers-named-acronis-a-leader-across-seven-g2-fall-2026-grid-reports/) [![Image 18](https://staticfiles.acronis.com/images/content/d3ae5a3b6e4e6b4cc3c154020e5b23fc.png) TrustRadius Top Rated Endpoint Security](https://www.trustradius.com/products/acronis-cyber-protect-cloud/reviews) ![Image 19](https://staticfiles.acronis.com/images/content/fc3081cc150fa16b84715d62c7f024d2.png) ICSA Labs endpoint anti-malware certified ![Image 20](https://staticfiles.acronis.com/images/content/05a8910d2b2c1fcb85ca3cc986d709c8.png) Anti-Malware Testing Standards Organization member ![Image 21](https://staticfiles.acronis.com/images/content/b79f8d8911336c5d18e2ef260c6821f2.png) VirusTotal member [![Image 22](https://staticfiles.acronis.com/images/content/738fc2693fb317928c18ff684516667c.png) Cloud Security Alliance member](https://cloudsecurityalliance.org/star/registry/acronis-international-gmbh) ![Image 23](https://staticfiles.acronis.com/images/content/40f10ecad7556002985eed4fcacd9afa.png) Anti-Phishing Working Group member ![Image 24](https://staticfiles.acronis.com/images/content/17000458764c9ad13a018bb312dd385c.png) Microsoft Virus Initiative member [認定と受賞歴](https://www.acronis.com/ja/company/awards/) ## 専門人材がなくても始められるセキュリティ運用サービス ### すぐにサービス提供を開始可能 管理コンソールからサービスを有効化するだけで利用開始。監視や分析業務は専門チームが支援します。 ### お客様環境を24時間365日監視 セキュリティ専門チームが、お客様の端末やシステムを継続的に監視し、不審な挙動を早期に検知します。 ### 専門家による分析 セキュリティ専門家がアラート内容を分析し、重要度の高い脅威を優先して調査します。 ### 脅威への迅速な対応 脅威の重要度を判断し、必要に応じて対応策を実施。状況に応じてお客様やIT担当者へ迅速に通知します。 ### 復旧から運用管理まで一元化 脅威への対応だけでなく、バックアップからの復旧やパッチ適用などの日常的な運用管理までをまとめて実施。お客様の業務継続を支援します。 ## お客様や提供サービスに合わせて選べる2つのプラン お客様のセキュリティ要件や運用体制に応じて、基本的な監視、対応から復旧支援を含む包括的なサービスまで選択できます。 ### Standard 24時間365日の監視と脅威対応を提供。お客様のセキュリティ対策を強化しながら、効率的にサービスを展開できます。 ### Advanced 監視・分析・対応に加え、復旧支援までカバー。高度なセキュリティ運用を外注でき、お客様への提供価値を高められます。 | 機能 | Standard | Advanced | | --- | --- | --- | | 24時間365日の脅威監視 | ✅ | ✅ | | 脅威の自動検知とリスク低減 | ✅ | ✅ | | 脅威発生時の自動隔離対応 | ✅ | ✅ | | 重大インシデントへの24時間365日の有人対応 | ✅ | ✅ | | 脅威分析と対処方法のアドバイス | ✅ | ✅ | | サービスポータル * | ✅ | ✅ | | 月次レポート | BASIC | ADVANCED | | 復旧支援および運用管理対応 | ❌ | ✅ | | 見逃された脅威の探索・分析 | ❌ | ✅ | | 最新の攻撃情報と侵害指標（IOC）の提供* | ❌ | ✅ | | インシデントの原因分析とレポート * | ❌ | ✅ | | インシデント発生時の追加調査 * | ❌ | ✅ | | 個別相談・特別対応 * | ❌ | ✅ | * この機能は Acronis TRU が提供する Acronis MDR でのみ利用可能です。 ## セキュリティサービスを効率的に提供するための統合プラットフォーム セキュリティ対策、バックアップ、端末管理を１つのプラットフォームで提供。複数ツールの管理負荷を軽減しながら、高品質なセキュリティサービスを効率よく展開できます。 [詳細を見る](https://www.acronis.com/ja/products/cloud/cyber-protect/) ![Image 25: Acronis](https://staticfiles.acronis.com/images/content/4f6ffb2f47be3bd083fb181305a01cdb.png) 9:17 [Acronis (9:17)](https://www.youtube.com/watch?v=vKmAHI1I8Sg) ## 各種業務ツールと連携するAcronis Cyber Platform Acronis Cyber Platform (旧称 Acronis Cyber Protect Cloud)は、多くの業務ツールやサービスと連携可能です。既存の運用環境を活かしながら、セキュリティ対策、バックアップ、端末管理を効率よく提供できます。 [連携可能なサービスを見る(英語)](https://solutions.acronis.com/) ![Image 26: シームレスな統合と自動化](https://staticfiles.acronis.com/images/content/2dc17e95daf558483ddb5b640c33e89a.png) ## 導入検討に役立つ資料 * [データシート Acronis MDR の概要(英語)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/acronis-mdr-data-sheet/) * [ホワイトペーパー サイバー保険活用ガイド(英語)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/the-ultimate-cyber-insurance-coverage-guide-for-msps/) * [アナリストレポート Canalysが評価するアクロニスのセキュリティソリューション(英語)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/canalys-cybersecurity-leadership-matrix/) * [アナリストレポート Frost & Sullivanによるエンドポイントセキュリティ評価(英語)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/frost-and-sullivan-frost-radar-endpoint-security/) * [ソリューション概要 IT サービス事業者がAcronis MDRを活用するメリット(英語)](https://staticfiles.acronis.com/downloads/46a9922fecc45904d42bd9de97cc3f24) * [ソリューション概要 セキュリティ運用をアウトソーシングするメリット(英語)](https://staticfiles.acronis.com/downloads/af2ca0a2926fd96ba56507fd8caccdb4) ## ⻑野と神奈川のデータセンター ― アクロニスは日本を含め世界中に50か所以上のデータセンターを展開しています 堅牢かつ効率的なデータ保護を提供しています。 [データセンターを見る](https://www.acronis.com/ja/data-centers/) ![Image 27: ⻑野と神奈川のデータセンター ― アクロニスは日本を含め世界中に50か所以上のデータセンターを展開しています](https://staticfiles.acronis.com/images/content/8214f2a4a1b18cdfec62d061f2f13eef.png)