--- title: カスタマーサービスとサポート description: カスタマーサービスとサポート canonical_url: https://www.acronis.com/ja/support/ locale: ja last_updated: 2026-10-27 --- # カスタマーサービスとサポート また、以下の言語でのサポートもご提供しております: [English,](https://www.acronis.com/en-us/support/) [Deutsch,](https://www.acronis.com/de-de/support/) [Français,](https://www.acronis.com/fr-fr/support/) [Italiano,](https://www.acronis.com/it-it/support/) [Español](https://www.acronis.com/es-es/support/) ## カテゴリを選択して最新情報を確認 * [Acronis True Image (としても知られている Acronis Cyber Protect Home Office) バックアップとマルウェア対策 個人的な使用](https://www.acronis.com/ja/support/protect-home-office/) * [ビジネスのためのサイバー保護 Acronis Cyber Protect, Acronis Cyber Backup, Acronis DeviceLock DLP](https://www.acronis.com/ja/support/protect/17/) * [サービスプロバイダーのためのサイバー保護 サービスプロバイダー向け バックアップ・復元、ストレージ](https://www.acronis.com/ja/support/providers/general-info/) * [Acronis Cyber Files データへのセキュアなアクセス 同期・共有](https://www.acronis.com/ja/support/mobility/files-advanced/) * [インフラ製品 Acronis Cyber Frame / Acronis Cyber Infrastructure, Acronis Cyber Appliance, Disaster Recovery Service](https://www.acronis.com/en/support/infrastructure/appliance/) * [セキュリティ、管理、移行 以前は 5nine: Acronis Cloud Manager, Acronis Cloud Migration, Acronis Cloud Security](https://www.acronis.com/ja/support/5nine/manager-standard/) * [プライバシー セキュリティ、コンプライアンス、 認定](https://www.acronis.com/ja/support/other/privacy/) * [その他の製品 Acronis Disk Director Acronis Snap Deploy Acronis Disaster Recovery Service](https://www.acronis.com/ja/support/more/cyberprotectconnect/) * [その他のトピック Webサイト、アカウント など](https://www.acronis.com/ja/support/other/myaccount/) ## サポートに連絡：トピックを選択して適切な支援を受ける * [個人製品、および法人製品の技術的なお問い合わせ Acronis True Image, Acronis Disk Director, Acronis Cyber Protect, Acronis Snap Deploy](https://support.acronis.com/technical-issue) * [試用版/活性化/プリセールス/ライセンスに関する質問](https://support.acronis.com/support-options) * [Access製品のサポート Acronis Cyber Files, Acronis Files Connect](https://support.acronis.com/mobility) * [サービスプロバイダ向けサポート Acronis Сyber Protect Cloud, Acronis Cyber Infrastructure, Acronis Backup SPLA](https://care.acronis.com/s/support-portal/general-questions) * [アクロニス リモート サポート または Acronis コミュニティからアドバイスを受ける](https://forum.acronis.com/) ## その他のサポートサービス * [Acronis Advantage プログラム Acronis Advantage プログラムでは、セルフサービス、復旧に関する保証サポート、またはサブスクリプションプランなど、さまざまなサポートオプションを提供します。](https://www.acronis.com/ja/support/advantage/) * [製品サポートライフサイクル 確認された問題の重大度レベル、対応するソリューションや回避策、製品ライフサイクル中に行われる修正やアップグレードについて確認できます。](https://www.acronis.com/ja/support/lifecycle/) * [Acronis Cyber Protect の導入支援サービス Acronis Cyber Protect のインストールを個別にサポートし、オプションの案内や最適なバックアッププランの設定を支援します。](https://care.acronis.com/s/article/63538-Onboarding-Service-for-Acronis-Cyber-Protect-Terms-and-Conditions) * [Acronis True Image 初期設定サービス Acronis True Image のインストールを個別に支援し、製品オプションやサイバープロテクション機能の設定をガイドします。](https://www.acronis.com/ja/support/initial-setup/) * [製品ドキュメント を見る 詳細な製品ドキュメントもご覧いただけます。](https://www.acronis.com/ja/support/documentation/)