AI支援による修復

Acronis AIは、管理対象のワークロードでトリガーされたサポートされるアラートのコンテキストを分析し、検出された問題を解決するための修復コマンドを生成できます。提案されたコマンドを確認し、影響を受けるワークロードで実行することを承認できます。

AI支援修復の仕組み

サポート対象の監視アラートが生成されると、[アラート]ページのアラートカードに[Acronis AI]ボタンが表示されます。ボタンをクリックすると、Acronis AIチャットが開きます。まず、アラートの種類、影響を受けるワークロード、オペレーティングシステム、重大度、しきい値など、アラートの概要が表示されます。次に、Acronis AI が推奨される修復アクションのリストを生成します。

各推奨事項には次が含まれます:

  • そのアクションが何を行うか、またそれがアラートに対処する理由の平易な説明
  • ワークロードで実行される正確なコマンド
  • 一時的なサービスのダウンタイムやファイルの完全削除など、あらゆる具体的なリスク

コマンドを承認すると、Acronis AIは既存のリモートコマンドラインインフラストラクチャを介してそれらをワークロード上で実行し、リアルタイムの進行状況を表示します。すべてのコマンドが完了すると、Acronis AIは結果を概要し、元のアラートを閉じることを提案します。

ワークロードカードからAcronis AIを開いて、診断を実行したり、任意のタスクのコマンドを生成したりすることもできます。実行したい内容は自然言語で記述します。

承認

Acronis AIは、お客様の明示的な承認なしにいかなるコマンドも実行しません。各推奨事項に対して、次のことができます:

  • 提案されたコマンドを承認する
  • 推奨事項を辞退する

すべての承認と実行は、 [監視] > [監査ログ]ページに記録されます。実行された各コマンドは、開始者ID、タイムスタンプ、および結果とともに、個別のエントリとしてログに記録されます。

前提条件

  • Cyber Administrator または RMM Operatorロールを持っていること。
  • リモートコマンドラインインターフェイス設定が有効なリモート管理計画が、影響を受けるワークロードに適用されていること。
  • そのワークロードでサポート対象のOSが実行されていること。詳細については、リモートコマンドラインをサポートするオペレーティングシステムを参照してください。

サポートされる操作

Acronis AIは、リモート管理コマンドラインインターフェイスがサポートする任意のコマンドを生成して実行できます。

任意のアクションを平易な言葉で説明できます。たとえば、「印刷スプーラーサービスを再起動する」や「利用可能なディスクの空き容量を確認する」です。Acronis AIは適切なコマンドを生成しますが、お客様が承認するまでは実行しません。