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Home 및 Home Office 제품을 위한 Acronis® PPI(Pay per Incident) 지원

Acronis Pay Per Incident(PPI) 지원은 전화를 통하여 한 건의 케이스에 대한 기술 지원이 가능한 유료 지원 프로그램입니다.

한 번의 PPI 지불로 하나의 이슈/질문의 해결까지 유효합니다. 케이스의 해결까지 연락 횟수는 무제한입니다. PPI는 구매 후 365일 이내 사용해야 합니다.

제품의 결함으로 확정된 경우에 한하여 PPI의 환불이 가능합니다.

지금 PPI 구매

고객 FAQ:


Q: PPI 지원이 가능한 제품은 무엇입니까?

A: PPI 지원은 현재 다음과 같은 Acronis 개인 제품에 가능합니다.

  • Acronis True Image 2017 (All Editions)
  • Acronis True Image 2016 (All Editions)
  • Acronis True Image Cloud
  • Acronis Disk Director 11 Home
  • Acronis Disk Director 12

Q: 개인 제품에 대한 PPI 지원 가격은 어떻게 됩니까?

A: 개인 제품에 대한PPI 지원은 케이스 당 S$20.00입니다.


Q: 언제 PPI 지원의 구매가 필요합니까?

A: Acronis의 홈 또는 홈 오피스 제품의 지원 보증 기간 도중에 전화로 기술 지원을 받기 원하시는 경우에 PPI를 구매하셔야 합니다.

지원 보증 기간이 만료되면 지식 베이스 또는 커뮤니티 포럼 등의 무료 리소스를 사용하실 수 있습니다.