Als u er zeker van wilt zijn dat u het systeem daadwerkelijk kunt herstellen als dat nodig is, dient u na te gaan of u de computer kunt opstarten vanaf het opstartmedium. Verder moet u controleren of het opstartmedium alle randapparaten van uw computer, zoals de harde schijven, muis, toetsenbord en netwerkadapter, herkent.
Test de opstart-cd als u een retailversie van het product hebt gekocht en Acronis True Image 2021 niet hebt bijgewerkt. Maak in andere gevallen een nieuw opstartmedium. Zie Acronis-opstartmedia maken voor meer informatie.
Het opstartmedium testen
Als u externe stations gebruikt voor de opslag van uw back-ups, moet u de stations aansluiten voordat u de computer vanaf de opstart-cd opstart. Anders detecteert het programma deze stations mogelijk niet.
Als uw draadloze muis niet werkt, probeer deze dan te vervangen door een muis met een kabel. Hetzelfde geldt voor het toetsenbord.
Als u geen reservemuis of -toetsenbord hebt, neem dan contact op met de Technische ondersteuning van Acronis. Deze afdeling kan een aangepaste opstart-cd voor u samenstellen met daarop de juiste stuurprogramma's voor uw model muis en toetsenbord. Houd er rekening mee dat het opzoeken van de juiste stuurprogramma's en het samenstellen van een aangepaste opstart-cd enige tijd in beslag kunnen nemen. Voor sommige computermodellen is dit wellicht niet mogelijk.
Als u over een extra harde schijf beschikt, raden we u ten zeerste aan de back-up van uw systeem bij wijze van test naar deze schijf te herstellen.
Herstellen en herkenning van stations en netwerkadapter testen
Als u alleen een back-up van een hele schijf of partitie hebt, wordt de wizard Herstellen ook gestart en is de herstelprocedure hetzelfde. In dat geval selecteert u Geselecteerde bestanden en mappen herstellen bij de stap Herstelmethode.
Controleer of u toegang tot het netwerk hebt als u uw back-ups op het netwerk opslaat.
Als er geen computers zichtbaar zijn in het netwerk, maar het pictogram Mijn netwerklocaties wordt weergegeven onder Deze computer, dan kunt u handmatig netwerkinstellingen opgeven. Open het hiervoor benodigde venster via Tools & Utilities ® Opties ® Netwerkadapters.
Wordt het pictogram Mijn netwerklocaties niet weergegeven in het venster Deze computer, dan is er wellicht een probleem met uw netwerkkaart of met het stuurprogramma voor de kaart dat bij Acronis True Image 2021 wordt geleverd.
Nu kunt u er redelijk zeker van zijn dat uw opstart-cd werkt wanneer u deze nodig hebt.