Wanneer herstel ik mijn Mac?

Als uw computer niet wordt opgestart of als u merkt dat uw Mac OS X of bepaalde toepassingen niet naar behoren werken, betekent dat in de meeste gevallen dat het tijd wordt om uw besturingssysteem te herstellen vanuit de schijfimage. We raden u echter aan om eerst de bron van het probleem te achterhalen.

Systeemfouten kunnen in feite door twee factoren worden veroorzaakt:

• Hardwarefout

  Bij dit scenario kunt u het beste de serviceafdeling inschakelen voor de benodigde reparaties.

• Beschadiging van een besturingssysteem, toepassingen of gegevens

  Als de fout wordt veroorzaakt door een virus, malware of een beschadiging van de systeembestanden, herstelt u het systeem vanuit de back-up. Raadpleeg Uw Mac herstellen voor meer informatie.

De bron van het probleem achterhalen:

1. Controleer de kabels, aansluitingen, stroomtoevoer van externe apparatuur, enz.
2. Start uw Mac opnieuw op. Houd de toets Optie ingedrukt terwijl de Mac wordt opgestart. Het herstelmenu wordt weergegeven.
3. Kies Schijfhulpprogramma in de lijst en klik vervolgens op Ga door.
4. Selecteer de schijf die u wilt controleren en klik vervolgens op Schijf-EHBO.

   Als Schijfhulpprogramma aangeeft dat er een fout met de schijf zal optreden, is de fysieke toestand van de schijf de oorzaak. Deze bevat bijvoorbeeld mogelijk beschadigde sectoren. We raden u aan zo snel mogelijk een back-up van de schijf te maken en de schijf te vervangen.

5. Klik op Controleer schijf.
   • Als er een fout optreedt, klikt u op Herstel schijf. Als Schijfhulpprogramma aangeeft dat de schijf in orde is of is gerepareerd, start u de Mac opnieuw op en zet u het normale gebruik voort. Als de fouten aanhouden, herstelt u de Mac vanuit een Acronis True Image-back-up. Raadpleeg Uw Mac herstellen voor meer informatie.
   • Als Schijfhulpprogramma geen fouten detecteert, herstelt u de Mac vanuit een Acronis True Image-back-up. Raadpleeg Uw Mac herstellen voor meer informatie.