Aangepaste ondersteuningsinstellingen

In specifieke gevallen kan het ondersteuningsteam aangepaste instellingen voor uw beschermingsplan verstrekken om u te helpen een probleem op te lossen. De module Aangepaste ondersteuningsinstellingen past deze instellingen toe op alle modules van het beschermingsplan.

Als uw beschermingsplan aangepaste instellingen had in de module Antivirus- en antimalwarebeveiliging, worden deze instellingen verplaatst naar de module Aangepaste ondersteuningsinstellingen.

Voeg aangepaste ondersteuningsinstellingen uitsluitend toe volgens de instructies van het ondersteuningsteam. Een onjuiste aangepaste ondersteuningsinstelling kan een negatieve invloed hebben op uw werklast, en de dienstverlener kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Om aangepaste ondersteuningsinstellingen toe te voegen

Schakel in het venster Beschermingsplan maken de schakelaar Aangepaste ondersteuningsinstellingen in.
Vouw de module uit en klik vervolgens op de koppeling naast Instellingen, bijvoorbeeld 0 aangepaste instellingen.
Klik in het venster Aangepaste instellingen op Toevoegen.
Voer in het veld Voer een aangepaste instelling in de aangepaste instelling in die het ondersteuningsteam heeft verstrekt.
Selecteer Waar of Onwaar, volgens de instructies van het ondersteuningsteam.
Klik op het vinkje aan de rechterkant om de aangepaste instelling op te slaan.
Klik in het dialoogvenster Aangepaste ondersteuningsinstellingen toevoegen op Toevoegen.

Herhaal stap 3–7 om nog een aangepaste instelling toe te voegen. Voeg de instellingen één voor één toe.
Klik op Gereed.

De aangepaste ondersteuningsinstellingen worden nu toegepast op alle modules van het beschermingsplan.

Om een aangepast ondersteuningsinstelling te verwijderen

Vouw in het beschermingsplan de module Aangepaste ondersteuningsinstellingen uit en klik vervolgens op de koppeling naast Instellingen.
Klik in het venster Aangepaste ondersteuningsinstellingen op het verwijderpictogram naast de instelling.