Foutafhandeling

Met deze opties kunt u opgeven hoe eventuele fouten worden afgehandeld tijdens een back-up.

Opnieuw proberen als er een fout optreedt

De vooraf ingestelde waarde is: Ingeschakeld. Aantal pogingen: 30. Interval tussen pogingen: 30 seconden.

Wanneer een herstelbare fout optreedt, probeert Cyber Protect de mislukte bewerking opnieuw uit te voeren. U kunt het maximumaantal herhalingspogingen en het interval tussen de pogingen instellen. Als de bewerking niet succesvol kan worden voltooid na het maximumaantal herhalingspogingen, mislukt deze.

Voor back-ups naar een netwerklocatie of cloudopslag (Acronis Cloud-opslag of openbare cloudopslag, zoals Amazon, Azure, S3-compatibel of Impossible Cloud) is de afhandeling van fouten afhankelijk van het moment waarop de fout zich voordoet.

Fout bij het starten van de back-up

Fout tijdens een doorlopende back-up

Het aantal herhalingspogingen is afhankelijk van de reactie van de opslag-API. Als de API een reactie retourneert die als herhaalbaar wordt beschouwd (bijvoorbeeld fout "503 Service niet beschikbaar"), kan het tot twee uur duren voordat de bewerking mislukt.

Dit scenario is doorgaans waarschijnlijker voor cloudopslag dan voor een netwerklocatie.

Het aantal herhalingspogingen is afhankelijk van de instellingen voor Foutafhandeling die zijn geconfigureerd in het beschermingsplan.

Bijvoorbeeld 30 herhalingspogingen met een interval van 30 seconden tussen elke herhalingspoging.

Voor back-ups naar lokale mappen geldt dat de instellingen voor Foutafhandeling alleen van toepassing zijn op fouten die optreden tijdens een doorlopende back-up. Als er een fout optreedt wanneer de back-up wordt gestart, mislukt de back-up onmiddellijk.

Geen berichten en dialoogvensters weergeven tijdens de verwerking (silent mode)

De vooraf ingestelde waarde is: Ingeschakeld.

Wanneer silent mode is ingeschakeld, worden automatisch alle situaties verwerkt waarvoor gebruikersinteractie is vereist (met uitzondering van de behandeling van beschadigde sectoren, want dit is als afzonderlijke optie gedefinieerd). Als een bewerking niet kan worden voortgezet zonder gebruikersinteractie, dan mislukt de bewerking. In het bewerkingslogboek worden de details van de bewerking weergegeven, met inbegrip van eventuele fouten.

Beschadigde sectoren negeren

De vooraf ingestelde waarde is: Uitgeschakeld.

Wanneer deze optie is uitgeschakeld en er een beschadigde sector wordt gedetecteerd, krijgt de back-upactiviteit de status Interactie vereist. Als u een back-up wilt maken van de geldige gegevens op een schijf die snel vervalt, kunt u het negeren van beschadigde sectoren inschakelen. Er wordt een back-up gemaakt van de resterende gegevens en u kunt de resulterende schijfback-up koppelen en geldige bestanden uitpakken naar een andere schijf.

Het overslaan van beschadigde sectoren wordt niet ondersteund in Linux. In de offline modus kunt u een back-up maken van Linux-systemen met beschadigde sectoren door gebruik te maken van Bootable Media Builder in de on-premises versie van Cyber Protect. Voor het gebruik van de on-premises Bootable Media Builder is een afzonderlijke licentie vereist. Neem contact op met ondersteuning voor hulp.

Opnieuw proberen als er een fout optreedt tijdens het maken van een momentopname van een VM

De vooraf ingestelde waarde is: Ingeschakeld. Aantal pogingen: 3. Interval tussen pogingen: 5 minuten.

Wanneer de momentopname van een virtuele machine mislukt, wordt automatisch geprobeerd de mislukte bewerking opnieuw uit te voeren. U kunt het tijdsinterval en het aantal pogingen instellen. Er worden geen pogingen meer ondernomen zodra de bewerking lukt OF wanneer het opgegeven aantal pogingen is bereikt, al naar gelang van wat het eerste gebeurt.