Rozwiązywanie problemów z aktywacją

Za duża liczba aktywacji

Ten błąd pojawia się, gdy osiągniesz maksymalną liczbę komputerów dozwoloną w ramach subskrypcji. Może to nastąpić po ponownej instalacji systemu operacyjnego, uaktualnieniu sprzętu lub przeniesieniu Acronis True Image do nowego komputera.

Aby nadal korzystać z produktu, dezaktywuj subskrypcję na komputerze, którego już nie używasz.

Aby dezaktywować subskrypcję z nieużywanego komputera

  1. Otwórz program Acronis True Image.
  2. Wybierz kartę Konto.
  3. Kliknij opcję Rozwiąż problem obok alertu aktywacji.
  4. Kliknij Zarządzaj w sekcji STACJA ROBOCZA w swojej subskrypcji.
  5. Kliknij opcję Dezaktywuj obok komputera, którego już nie używasz.
  6. Uruchom ponownie Acronis True Image, aby zastosować zmiany.
Jeśli nie można dezaktywować żadnego komputera i musisz dodać kolejny, wybierz kartę Konto i kliknij Uaktualnij, aby dodać więcej maszyn do swojej subskrypcji.

Inne typowe problemy z aktywacją

Upewnij się, że Twój komputer jest podłączony do Internetu i że jesteś zalogowany przy użyciu prawidłowego konta Acronis. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się ze Pomocą Acronis.