Obsługiwane funkcje pulpitu zdalnego i pomocy zdalnej

Poniższa tabela zawiera dodatkowe informacje na temat zmian w obsługiwanych funkcjach pulpitu zdalnego i pomocy zdalnej wprowadzonych w grudniu 2022 r.

Funkcja

Ochrona standardowa

Przed grudniem 2022

Advanced Management

Przed grudniem 2022

Ochrona standardowa

Po grudniu 2022

Advanced Management (RMM)

Po grudniu 2022

Pomoc zdalna przy użyciu protokołu RDP w przypadku systemu Windows Tak Nie Nie Nie
Udostępnianie użytkownikom połączenia zdalnego Nie Tak Nie Nie
Połączenia zdalne
Zdalnie wykonywane czynności Nie Nie Tak Tak
Wybieranie sesji do połączenia w przypadku systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
Połączenie bezpośrednie przy użyciu protokołów RDP i Udostępnianie ekranu firmy Apple Nie Nie Nie Tak
Sterowanie w wielu oknach Nie Nie Nie Tak
Tryby połączeń: Sterowanie / Tylko do przeglądania / Zasłona Nie Nie Nie Tak
Obsługa wspólnych poświadczeń na potrzeby połączeń zdalnych Nie Nie Tak Tak
Jednoczesne połączenia na technika
przy użyciu protokołu RDP Tak Tak Tak Tak
przy użyciu protokołu NEAR Nie Nie Nie Tak
Przesyłanie i udostępnianie plików
z systemu Windows do systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
z systemu macOS do systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
z systemu Linux do systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
Nawiązywanie połączeń przez aplikację Quick Assist
z systemu Windows do systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
z systemu macOS do systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
z systemu Linux do systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
Połączenia zdalne przy użyciu protokołów
Połączenie zdalne przy użyciu protokołu NEAR
z systemu Windows do systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
z systemu macOS do systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
z systemu Linux do systemu Windows/macOS/Linux Nie Nie Nie Tak
Połączenie zdalne przy użyciu protokołu RDP (klient stacjonarny)
z systemu Windows do systemu Windows Tak Tak Tak Tak
z systemu macOS do systemu Windows Tak Tak Tak Tak
z systemu Linux do systemu Windows Nie Nie Tak Tak
Połączenie zdalne przy użyciu protokołu RDP (klient internetowy)
z systemu Windows do systemu Windows Tak Tak Tak Tak
z systemu macOS do systemu Windows Tak Tak Tak Tak
z systemu Linux do systemu Windows Nie Nie Tak Tak
Połączenie zdalne przy użyciu protokołu Udostępnianie ekranu firmy Apple
z systemu Windows/macOS/Linux do systemu macOS Nie Nie Nie Tak
Zarządzanie sesjami
Nagrywanie sesji Nie Nie Nie Tak
Raportowanie i monitorowanie
Historia i przeszukiwanie sesji Nie Nie Nie Tak
Przesyłanie zrzutu ekranu Nie Nie Nie Tak
Wymiana plików za pomocą schowka Nie Nie Nie Tak