--- title: Acronis Cyber Intelligence description: Use painéis com inteligência artificial, relatórios prontos para clientes e insights de serviços no Cyber Console para demonstrar valor e identificar oportunidades de crescimento. canonical_url: https://www.acronis.com/pt/platform/cyber-intelligence/ locale: pt last_updated: 2026-10-27 --- Acesso antecipado para provedores de serviços # Acronis Cyber Intelligence Reduza a elaboração manual de relatórios, demonstre o valor dos serviços e identifique oportunidades de crescimento com painéis habilitados por inteligência artificial, relatórios prontos para clientes e insights integrados ao Cyber Console. [Experimente gratuitamente](https://www.acronis.com/pt/trial/) ![Image 2: Acronis Cyber Intelligence](https://staticfiles.acronis.com/images/content/192f9bb1a2c846c5cd8aafde2d6f23fe.png) [![Image 3: Badge](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1922fc155472fb6609d1030c62bca4ea.png)](https://www.acronis.com/pt/acronis-ai/) Precisa de ajuda? ## Perguntas frequentes ### O que é o Acronis Cyber Intelligence? O Acronis Cyber Intelligence é a camada de análises e relatórios habilitada por IA da Acronis Cyber Platform, integrada ao Cyber Console. Ele ajuda provedores de serviços a entender o desempenho dos serviços, demonstrar valor aos clientes e identificar oportunidades usando dados dos serviços da Acronis. ### Quem pode usar o Cyber Intelligence durante o acesso antecipado? Provedores de serviços com acesso ao Cyber Console podem abrir o Intelligence pelo menu principal. O painel Overview fica disponível imediatamente, sem ativação separada. ### Quais dados posso usar? Use dados nativos da Acronis dos serviços que você executa para clientes, incluindo backup e recuperação de desastres, cibersegurança, RMM, PSA e central de serviços. Os dados compatíveis também incluem Microsoft 365, Google Workspace, uso e licenciamento. O acesso antecipado não combina dados de sistemas RMM ou PSA de terceiros. ### Quanto histórico está disponível? O acesso antecipado fornece até três meses de dados históricos. Use esse período para analisar atividades recentes, avaliar o desempenho dos serviços e preparar relatórios trimestrais para clientes. ### O que a Acronis AI pode fazer? A Acronis AI cria widgets, painéis e relatórios a partir de solicitações em linguagem natural e explica os dados que eles contêm. Você pode aprimorar os resultados e adicionar seu próprio contexto. Os insights de IA podem ser desativados para painéis, relatórios ou locatários individuais. ### Posso personalizar relatórios sem usar IA? Sim. Comece com um modelo ou use o criador manual para organizar seções, configurar widgets e adicionar texto. Ajuste a seleção de dados, os filtros e as visualizações de acordo com o público. A assistência de IA está disponível quando você quiser. ### Como compartilho relatórios mantendo os dados dos clientes separados? Envie relatórios uma vez ou defina agendas recorrentes com os filtros e destinatários necessários. Os relatórios oferecem suporte a PDF, Excel, CSV e HTML. Os relatórios de clientes contêm apenas os dados do cliente relevante, enquanto as permissões baseadas em funções controlam o acesso no Cyber Console. ### Posso reutilizar painéis ou acessar dados por uma API? Sim. Propague painéis para clientes selecionados ou para toda a sua hierarquia e exporte ou importe painéis e relatórios como JSON. O Cyber Intelligence também fornece acesso aos seus dados por meio de uma API e de um servidor Model Context Protocol (MCP). Ajuda do produto Encontre respostas para as suas perguntas sobre o Acronis Cyber Platform em nossas [perguntas frequentes](https://kb.acronis.com/content/65658), na [base de conhecimentos](https://care.acronis.com/s/support-portal/service-provider) e na [documentação](https://www.acronis.com/pt/support/documentation/). Suporte técnico Os clientes com uma licença de assinatura ativa têm direito a suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana. Siga as instruções no [Site de Suporte Técnico](https://support.acronis.com/) para obter atendimento rápido por telefone, chat ou e-mail. ## A elaboração manual de relatórios consome tempo e aumenta os custos Transforme os dados de serviços da Acronis em painéis claros e relatórios para clientes para explicar os resultados, revelar lacunas de proteção e apoiar o crescimento. * $275–$450/mês Gastos informados por MSPs com ferramentas de BI autônomas Pesquisa de parceiro da Acronis * 3–5 horas Tempo gasto na preparação de cada QBR por 41% dos MSPs pesquisados ScalePad, 2026 — América do Norte * 34% Entre os MSPs pesquisados, a criação de relatórios e elementos visuais é identificada como um desafio nas QBRs ScalePad, 2026 — América do Norte ## De uma pergunta a um relatório para o cliente * Passo 1 ### Pergunte à Acronis AI Descreva o que você precisa, como o status dos patches por cliente. A Acronis AI cria o widget, painel ou relatório. * Passo 2 ### Revisar e refinar Explore os dados, leia o resumo da IA e ajuste a visualização. Adicione o contexto relevante para seu cliente. * Passo 3 ### Agende e compartilhe Escolha os clientes, destinatários e a agenda de entrega. Cada cliente recebe um relatório contendo apenas seus próprios dados. ## Transforme dados de serviços em decisões melhores e relacionamentos mais sólidos com os clientes Como parte da Acronis Cyber Platform, o Cyber Intelligence combina dados de serviços com análises e relatórios assistidos por IA para apoiar melhores decisões de negócios. ### Mantenha sua equipe focada no que importa * Analise o desempenho dos serviços de vários clientes em uma única visualização. * Identifique falhas de backup, tickets abertos e problemas de aplicação de patches que exigem atenção. * Use resumos de IA para entender os resultados e orientar investigações. ![Image 4: Mantenha sua equipe focada no que importa](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c3a080bb2c096acccc298895f46c3e5c.png) ### Torne o valor dos seus serviços visível * Prepare avaliações de negócios para clientes mais rapidamente com relatórios assistidos por IA. * Explique conquistas, problemas e próximos passos com elementos visuais claros e contexto. * Mantenha os clientes informados com relatórios agendados que contêm apenas os dados deles. ![Image 5: Torne o valor dos seus serviços visível](https://staticfiles.acronis.com/images/content/a34f05f75db7b5127f1eccbbd2daffb9.png) ### Expanda cada relacionamento com o cliente * Identifique cargas de trabalho sem backup ou proteção de endpoint. * Destaque licenças não utilizadas para ajudar os clientes a melhorar a utilização. * Fundamente recomendações de serviços com evidências das necessidades de cada cliente. ![Image 6: Expanda cada relacionamento com o cliente](https://staticfiles.acronis.com/images/content/71bba3bd30ed34b31db4f5a5dacbf35a.png) ## Crie as visualizações que sua equipe e seus clientes precisam ### Crie com a Acronis AI Descreva o widget, painel ou relatório de que você precisa. A Acronis AI o cria usando os dados da Acronis disponíveis para sua equipe. ### Analise o desempenho dos serviços Veja juntos os dados de backup, cibersegurança, RMM, central de serviços e Microsoft 365. Analise falhas, tickets abertos e o status dos patches de vários clientes para concentrar as investigações diárias. ### Entenda os resultados Obtenha resumos em linguagem simples dos dados de painéis e relatórios para ajudar sua equipe a interpretar os resultados e decidir o que investigar. ### Personalize painéis e widgets Comece com um modelo ou uma tela em branco. Ajuste widgets, filtros, agrupamentos, visualizações e layouts para cada função ou cliente. Salve widgets reutilizáveis no seu catálogo. ### Prepare avaliações trimestrais de negócios Analise até três meses de atividade de serviços, status de proteção e lacunas de cobertura. Combine dados com texto e resumos de IA e edite o relatório para explicar conquistas, problemas e próximos passos. ### Encontre oportunidades relevantes de crescimento Identifique cargas de trabalho sem backup ou proteção de endpoint e licenças não utilizadas do Microsoft 365. Use essas evidências para recomendar serviços relevantes e planejar sua próxima conversa com o cliente. ### Entrega de relatórios automatizada Defina várias agendas, filtros e destinatários para o mesmo relatório. Entregue os dados de cada cliente em PDF, Excel, CSV ou HTML. ### Reutilize visualizações entre clientes Propague painéis para clientes selecionados ou para toda a sua hierarquia, oferecendo às equipes uma visualização consistente à medida que sua base de clientes cresce. ### Controle o acesso aos dados Use permissões baseadas em funções para gerenciar quem pode visualizar dados e editar painéis, relatórios e widgets. Os clientes veem apenas seus próprios dados. ## Comece com o Acronis Cyber Intelligence ### Novo no Acronis? Inicie uma [avaliação da Acronis Cyber Platform](https://www.acronis.com/pt/trial/) e explore o Cyber Intelligence no Cyber Console com os dados dos seus serviços. ### Já é um Parceiro Acronis Abra o Cyber Console e selecione Intelligence. Comece com o Overview, peça à Acronis AI para criar um painel ou crie seu primeiro relatório de cliente agendado. [Faça login](https://cloud.acronis.com/login).