Software de arquivamento de e-mails para o Microsoft 365

Perguntas frequentes

• O que o Acronis Email Archiving faz?

  O Acronis Email Archiving preserva as comunicações empresariais do Microsoft 365 em um arquivo na nuvem seguro e pesquisável. Ele combina captura contínua de e-mails, retenção flexível, retenção legal e pesquisa avançada para simplificar a conformidade e a eDiscovery. Mantenha registros importantes acessíveis para auditorias, investigações e solicitações cotidianas de informações, com arquivamento gerenciado de forma centralizada junto à cibersegurança, à proteção de dados e ao gerenciamento na plataforma Acronis Cyber.

• Como a Acronis captura e organiza e-mails?

  A Acronis adiciona continuamente novas mensagens ao arquivo à medida que são enviadas ou recebidas. O arquivo de cada caixa de correio organiza os e-mails nas pastas Recebidas e Enviadas, com as mensagens exibidas em ordem cronológica. Consultas de pesquisa e visualizações ajudam você a localizar comunicações relevantes sem precisar recuperá-las primeiro, reduzindo o esforço necessário para encontrar e-mails antigos.

• Quais plataformas de e-mail e conteúdos a Acronis oferece suporte?

  O Acronis Email Archiving foi desenvolvido para Microsoft 365. O serviço arquiva e-mails enviados e recebidos, com anexos disponíveis para download. Mensagens em rascunho e itens na pasta Arquivo de uma caixa de correio estão excluídos do escopo de arquivamento documentado. Cada mensagem está sujeita a um limite de 150 MB. Consulte a documentação do serviço ao planejar a cobertura ou a migração.

• Como a Acronis oferece suporte à conformidade regulatória?

  A Acronis reúne políticas de retenção, retenção legal, criptografia e logs de auditoria exportáveis para ajudar as organizações a gerenciar registros de e-mail de acordo com suas obrigações. Personalize a retenção para seu setor, preserve comunicações relevantes e demonstre como os registros arquivados foram tratados. Esses controles apoiam programas de conformidade que envolvem regulamentações como GDPR e HIPAA; configure-os de acordo com os requisitos específicos da sua organização.

• Por quanto tempo a Acronis retém e-mails arquivados?

  Por padrão, a Acronis retém e-mails arquivados indefinidamente. Você pode configurar regras de retenção para excluir mensagens automaticamente após o período exigido, ajudando a alinhar o armazenamento às políticas empresariais e às obrigações de gerenciamento de registros. As regras podem direcionar mensagens por critérios como remetente, destinatário ou assunto. Aplique a retenção legal quando mensagens relevantes precisarem permanecer disponíveis além da retenção normal.

• Como a retenção legal protege mensagens importantes?

  A retenção legal preserva as mensagens correspondentes independentemente das regras normais de retenção do arquivo. A Acronis permite direcionar comunicações relevantes usando critérios como remetente, destinatário ou palavras no assunto. Durante o período de retenção legal, essas mensagens não podem ser excluídas por regras de retenção, ajudando você a preservar evidências para uma disputa, auditoria ou investigação.

• Posso encontrar e recuperar e-mails para solicitações legais?

  Sim. Use consultas de pesquisa de texto completo e avançadas para identificar comunicações relevantes e, em seguida, visualize as mensagens antes da recuperação. Salve consultas úteis para solicitações recorrentes. A Acronis oferece suporte à recuperação de mensagens selecionadas, pastas Recebidas ou Enviadas e caixas de correio arquivadas inteiras na caixa de correio original ou em outra. Baixe anexos e exporte logs de auditoria para dar suporte ao seu processo de análise e tratamento de evidências.

• Os e-mails arquivados podem ser alterados ou excluídos manualmente?

  As mensagens arquivadas não podem ser modificadas nem excluídas manualmente; as regras de retenção controlam quando elas expiram. O armazenamento imutável da Acronis adiciona proteção aos arquivos excluídos de acordo com o período de imutabilidade configurado do locatário. Juntamente com a retenção legal e os logs de auditoria, esses controles ajudam a proteger os registros retidos contra perda acidental ou exclusão maliciosa, ao mesmo tempo que dão suporte à rastreabilidade.

• Como a Acronis protege o acesso ao arquivo e os e-mails confidenciais?

  A Acronis criptografa o arquivo com AES-256 e restringe o acesso a usuários autorizados de acordo com seu nível de acesso. Uma trilha de auditoria registra a atividade, ajudando os administradores a revisar como o arquivo é usado. Essas proteções apoiam o tratamento controlado de comunicações empresariais confidenciais e oferecem às equipes de TI e conformidade maior visibilidade sobre acessos e ações.

• Como o Acronis Email Archiving difere do backup do Microsoft 365?

  O arquivamento de e-mails preserva comunicações pesquisáveis para retenção de longo prazo, conformidade e preparação jurídica. O backup protege cópias recuperáveis dos dados do Microsoft 365 contra perdas ou interrupções. A Acronis reúne ambos em uma única plataforma de proteção para que você possa preservar evidências de e-mail e recuperar dados operacionais. Use-os juntos quando sua organização precisar de recuperação confiável e de um registro controlado das comunicações empresariais.

  Explore o backup do Microsoft 365

• Por que usar a Acronis em vez da pasta Arquivo do Outlook?

  A pasta Arquivo do Outlook ajuda a organizar mensagens dentro de uma caixa de correio. A Acronis oferece um arquivo separado na nuvem com pesquisa centralizada, políticas de retenção, retenção legal e visibilidade de auditoria. Para organizações que avaliam soluções de arquivamento de e-mails do Office 365, isso cria uma forma consistente de preservar e encontrar registros empresariais. O Microsoft 365 também oferece recursos nativos de conformidade, que variam de acordo com o licenciamento e a configuração.

• As equipes internas de TI podem usar o Acronis Email Archiving sem implantar hardware?

  Sim. As organizações podem usar o Email Archiving por meio do Acronis Cyber Protect como um serviço hospedado na nuvem e totalmente mantido. Não há hardware dedicado de arquivamento para instalar ou manter. Gerencie a retenção de e-mails junto à sua proteção de dados mais ampla da Acronis, ajudando as equipes de TI a simplificar a administração e responder a solicitações de conformidade ou legais sem adicionar um fornecedor de arquivamento separado.

• Os MSPs podem fornecer o Acronis Email Archiving aos clientes?

  Sim. O Acronis Cyber Protect Cloud oferece gerenciamento multilocatário para fornecer arquivamento de e-mails em ambientes de clientes. Adicione recursos de retenção e eDiscovery aos seus serviços do Microsoft 365, personalize políticas conforme as necessidades dos clientes e crie uma oportunidade de receita recorrente. A console intuitiva e o serviço de nuvem totalmente mantido ajudam a reduzir o esforço de implantação e a sobrecarga do gerenciamento contínuo à medida que sua base de clientes cresce.

• Como o Email Archiving se integra ao Acronis Protected 365?

  O Email Archiving faz parte do Acronis Protected 365, adicionando retenção e preparação jurídica à proteção mais completa para Microsoft 365. Por meio do Acronis Cyber Protect Cloud, ele funciona juntamente com backup e recuperação, segurança de e-mail e colaboração, gerenciamento da postura de segurança, Security Awareness Training e integração com XDR. Essa integração nativa ajuda a eliminar lacunas de proteção e reduzir a complexidade de gerenciar ferramentas separadas.

  Explore o backup do Microsoft 365

• Como a Acronis atende aos requisitos de residência de dados?

  A Acronis opera uma rede global de mais de 50 data centers para dar suporte à soberania de dados e aos requisitos regionais. Ao planejar sua implantação, converse com a Acronis ou seu provedor de serviços sobre os locais disponíveis para arquivamento de e-mails e selecione um local de serviço adequado. Isso ajuda a alinhar o arquivo às políticas de residência de dados e aos compromissos com clientes da sua organização.

• Como obtenho preços e inicio uma avaliação?

  Escolha a modalidade de compra adequada para sua organização. Os MSPs podem solicitar preços do Email Archiving por meio do Acronis Cyber Protect Cloud; as equipes internas de TI podem analisar opções de compra empresarial do Acronis Cyber Protect. Fale com a equipe de vendas sobre usuários licenciados, termos da assinatura, armazenamento incluído e os serviços de que você precisa ou use o link de avaliação relevante para começar.