--- title: Software de RMM para MSPs e equipes de TI description: Reduza o tempo de inatividade, automatize tarefas rotineiras de TI e gerencie endpoints com uma única solução de RMM segura e baseada em inteligência artificial. canonical_url: https://www.acronis.com/pt/platform/rmm/ locale: pt last_updated: 2026-10-27 --- Acronis RMM # Software de RMM para MSPs e equipes de TI Reduza o tempo de inatividade, automatize tarefas rotineiras de TI e gerencie endpoints com uma única solução de RMM segura e baseada em inteligência artificial. [Experimente agora](https://www.acronis.com/pt/trial/) [Como comprar](https://www.acronis.com/pt/platform/rmm/#buy) [![Image 2: Acronis RMM earned prestigious CRN Tech Innovator Award](https://staticfiles.acronis.com/images/content/e012db149c77b9a385b1f8a8994fcea6.png)](https://www.acronis.com/en/blog/posts/acronis-rmm-earns-prestigious-crn-tech-innovator-award/) Acronis RMM earned prestigious CRN Tech Innovator Award ![Image 3: Software de RMM para MSPs e equipes de TI](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c18284a0ac8a3c7508c0e4b40e999efd.png) [![Image 4: Badge](https://staticfiles.acronis.com/images/content/1922fc155472fb6609d1030c62bca4ea.png)](https://www.acronis.com/pt/acronis-ai/) Precisa de ajuda? ## Perguntas frequentes ### O que é monitoramento e gerenciamento remotos? RMM significa monitoramento e gerenciamento remotos. Ele oferece aos técnicos ferramentas centralizadas para descobrir, monitorar, manter e oferecer suporte a endpoints sem precisar trabalhar em cada dispositivo. ### Para quem é o Acronis RMM? O Acronis RMM oferece suporte a provedores de serviços que gerenciam vários ambientes de clientes e a departamentos de TI que gerenciam seus próprios usuários, endpoints e ambiente Microsoft 365. ### Como o Acronis RMM se conecta à proteção cibernética? O Acronis RMM compartilha a plataforma Acronis com serviços de cibersegurança e proteção de dados. As equipes podem conectar o gerenciamento de endpoints aos fluxos de trabalho de EDR, XDR, backup e recuperação de desastres em uma única console. ### A quais sistemas operacionais o Acronis RMM oferece suporte? O Acronis RMM oferece recursos de gerenciamento para Windows, macOS e Linux. A disponibilidade dos recursos varia de acordo com o sistema operacional e a carga de trabalho. ### Como funciona o gerenciamento de patches? As equipes podem avaliar vulnerabilidades e automatizar patches de sistemas operacionais e aplicativos. A pontuação de estabilidade de patches baseada em IA ajuda a identificar atualizações de maior risco, enquanto a aplicação de patches à prova de falhas pode criar um backup antes da aplicação de patches selecionados. ### Como o Acronis RMM usa IA e aprendizado de máquina? A IA auxilia na aplicação de patches, scripts, implantação de software, sessões remotas e correção pela linha de comando. O aprendizado de máquina detecta anomalias e riscos selecionados relacionados à integridade do hardware para que as equipes possam agir mais cedo. ### O Acronis RMM pode gerenciar o Microsoft 365? Sim. Os recursos disponíveis incluem gerenciamento de usuários multilocatário, monitoramento da postura de segurança, alertas de desvios da linha de base e fluxos de trabalho selecionados de correção automatizada. ### Uma equipe interna de TI pode usar o Acronis RMM? Sim. O Acronis RMM oferece suporte a departamentos de TI que gerenciam seus próprios usuários, endpoints e ambientes do Microsoft 365, bem como a provedores de serviços que gerenciam vários ambientes de clientes. ### Como o Acronis RMM é licenciado e precificado? O Acronis RMM está disponível por meio do Acronis Cyber Platform (anteriormente Acronis Cyber Protect Cloud) com licenciamento baseado em solução ou em serviço. Use a calculadora de preços para as suas necessidades. ### O Acronis RMM é baseado em nuvem? Sim. O Acronis RMM é fornecido por meio do Acronis Cyber Platform (anteriormente Acronis Cyber Protect Cloud) e reúne os fluxos de trabalho de gerenciamento de endpoints, proteção cibernética, backup e recuperação de desastres em uma única console. ### O Microsoft Intune é uma ferramenta de RMM? O Microsoft Intune é uma solução de gerenciamento de endpoints. O Acronis RMM oferece recursos de monitoramento e gerenciamento remotos, incluindo monitoramento, aplicação de patches, suporte remoto e automação, enquanto as equipes de TI podem usar o termo gerenciamento de endpoints para esse trabalho. Ajuda do produto Encontre respostas para as suas perguntas sobre o Acronis Cyber Platform em nossas [perguntas frequentes](https://kb.acronis.com/content/65658), na [base de conhecimentos](https://care.acronis.com/s/support-portal/service-provider) e na [documentação](https://www.acronis.com/pt/support/documentation/). Suporte técnico Os clientes com uma licença de assinatura ativa têm direito a suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana. Siga as instruções no [Site de Suporte Técnico](https://support.acronis.com/) para obter atendimento rápido por telefone, chat ou e-mail. ## As operações manuais de TI atrasam a prestação de serviços A sobrecarga administrativa, as ferramentas desconectadas e o excesso de alertas atrasam a resposta, aumentam o tempo de inatividade e criam lacunas de cobertura. Reúna monitoramento, automação, suporte remoto e segurança em um único fluxo de trabalho para detectar problemas mais cedo e resolver mais rapidamente. * 33% do tempo dos engenheiros é gasto no combate a incidentes ou na resolução de interrupções. New Relic, Previsão de Observabilidade de 2025 * 42% das equipes de TI têm dificuldades para automatizar processos e monitorar endpoints. Ivanti, Relatório de Experiência Digital do Funcionário de 2025 * 77% das organizações levam pelo menos uma semana para implantar patches em toda a empresa. Adaptiva, Situação do Gerenciamento de Patches em 2025 ## Alcance o máximo desempenho com uma plataforma RMM nativamente integrada, com segurança e inteligência artificial. O Acronis RMM reúne gerenciamento de endpoints, proteção cibernética e automação orientada por IA para provedores de serviços e departamentos de TI. ### Unifique o gerenciamento e a proteção cibernética Gerencie endpoints e Microsoft 365, além de backup, recuperação de desastres, EDR, XDR e PSA, em uma única console e com um único agente em todos os serviços de endpoint. [Explore a plataforma](https://www.acronis.com/pt/platform/) ![Image 5: Unifique o gerenciamento e a proteção cibernética](https://staticfiles.acronis.com/images/content/bb897180623232b8d39c41029c2eb944.png) ### Fortaleça a segurança em todos os fluxos de trabalho de gerenciamento Reduza os riscos com avaliações de vulnerabilidades, aplicação de patches, varreduras anti-malware, verificações de assinaturas digitais, scripts seguros, acesso remoto protegido e integração nativa com XDR. ![Image 6: Fortaleça a segurança em todos os fluxos de trabalho de gerenciamento](https://staticfiles.acronis.com/images/content/df482727b4d961a53715f5dcda513e73.png) ### Automatize mais tarefas com IA e ML Use aplicação de patches, scripts, implantação de software e correção remota assistidos por IA, com monitoramento baseado em ML, para reduzir o trabalho manual e resolver problemas mais rapidamente. ![Image 7: Automatize mais tarefas com IA e ML](https://staticfiles.acronis.com/images/content/006f9f0f13e8e08edd36f1f5b673bb5d.png) ## Gerencie as operações de endpoint, da descoberta ao suporte [Veja todos os recursos](https://www.acronis.com/pt/platform/features/) ### Descoberta de dispositivos com o Device Sense™ Encontre dispositivos gerenciados e não gerenciados em cada rede de cliente ou corporativa sem interromper as operações. ### Implantação automatizada de agentes Instale agentes Acronis automaticamente em dispositivos Windows associados ao domínio por meio da Política de Grupo do Active Directory. ### Inventário e rastreamento de ativos de TI Rastreie hardware, software instalado e a localização dos dispositivos em uma única console. ### Avaliação de vulnerabilidade e gerenciamento de patches Encontre vulnerabilidades e automatize atualizações de produtos Microsoft e de 300 ou mais aplicativos Windows de terceiros. ### Monitoramento proativo de endpoints Use monitoramento baseado em limites e em ML para identificar anomalias e riscos selecionados de falha de hardware. ### Scripts assistidos por IA e resposta automatizada Gere, revise e execute scripts com assistência de IA e, em seguida, acione ações de resposta quando ocorrerem alertas. ### Implantação segura de software com o DeployPilot™ Gere comandos de implantação com IA e verifique pacotes com validação de assinatura digital e varreduras anti-malware. ### Acesso remoto e suporte Conecte-se por meio de NEAR, RDP, Apple Screen Sharing ou Quick Assist. Use correção pela linha de comando orientada por IA quando o acesso direto não for necessário. ### Gerenciamento do Microsoft 365 Monitore a postura de segurança, gerencie usuários e corrija desvios selecionados da linha de base em locatários do Microsoft 365. ## Veja como as organizações melhoram as operações de TI [Explore estudos de caso](https://www.acronis.com/pt/resource-center/category/case-studies/?sort=recent&tags=52) [![Image 8: A Fleet Informatique dobra a capacidade dos técnicos](https://staticfiles.acronis.com/images/content/e437c23b90d6589b4813a60e595d1bf3.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/fleet-informatique-increases-client-to-technician-ratio-by-200-with-acronis-rmm/) Estudo de caso ### [A Fleet Informatique dobra a capacidade dos técnicos](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/fleet-informatique-increases-client-to-technician-ratio-by-200-with-acronis-rmm/) A Fleet Informatique reduziu o tempo de gerenciamento de patches em 90% e dobrou sua proporção de clientes por técnico com o Acronis RMM. Pascal Champagne Diretor de desenvolvimento de negócios, Fleetinfo [Leia a história](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/fleet-informatique-increases-client-to-technician-ratio-by-200-with-acronis-rmm/) [![Image 9: A Dakar IT acelera a prestação de serviços](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3eb7f9390711f626dcc5e460579ddd47.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/dakar-it-reduces-service-delivery-time-by-70-and-achieves-80-faster-response-with-acronis-rmm/) Estudo de caso ### [A Dakar IT acelera a prestação de serviços](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/dakar-it-reduces-service-delivery-time-by-70-and-achieves-80-faster-response-with-acronis-rmm/) A Dakar IT reduziu o tempo de prestação de serviços em 70% e melhorou a velocidade de resposta a incidentes em até 80%. Barbara Sanchez Diretora Comercial, Dakar IT [Leia a história](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/dakar-it-reduces-service-delivery-time-by-70-and-achieves-80-faster-response-with-acronis-rmm/) [![Image 10: A Bluemoon reduz os custos operacionais](https://staticfiles.acronis.com/images/content/2fc55db43a57079308bdc3537999b974.png)](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/bluemoon-it-solutions-saves-up-to-30-in-costs-by-switching-from-barracuda-and-ninite-to-acronis-rmm/) Estudo de caso ### [A Bluemoon reduz os custos operacionais](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/bluemoon-it-solutions-saves-up-to-30-in-costs-by-switching-from-barracuda-and-ninite-to-acronis-rmm/) A Bluemoon IT Solutions relatou economia de até 30% após substituir ferramentas de gerenciamento separadas pelo Acronis RMM. Richard Foster Diretor da Bluemoon IT Solutions [Leia a história](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/bluemoon-it-solutions-saves-up-to-30-in-costs-by-switching-from-barracuda-and-ninite-to-acronis-rmm/) [Explore estudos de caso](https://www.acronis.com/pt/resource-center/category/case-studies/?sort=recent&tags=52) ## Como comprar o Acronis RMM Uso mensal ### Provedores de serviços Automatize o monitoramento, a aplicação de patches e o suporte remoto em uma única console. * **Licença**: Acronis RMM * **Implantação**: serviço de nuvem Cyber Platform [Calcule o preço](https://www.acronis.com/pt/msp/pricing/) [Obtenha demonstração](https://www.acronis.com/pt/products/cloud/demo/) Via provedor de TI ### Departamentos de TI Reduza o tempo de inatividade e simplifique o gerenciamento diário de endpoints. * **Licença**: Acronis RMM por meio de um provedor de serviços * **Implantação**: serviço de nuvem Cyber Platform [Encontre provedor de TI](https://www.acronis.com/pt/partners/locator/) [Contate vendas](https://www.acronis.com/pt/contact-sales/) * Prêmios * Conformidade ## Reconhecido por analistas e pelo Canal [![Image 11](https://staticfiles.acronis.com/images/content/e012db149c77b9a385b1f8a8994fcea6.png) Acronis RMM earned prestigious CRN Tech Innovator Award](https://www.acronis.com/en/blog/posts/acronis-rmm-earns-prestigious-crn-tech-innovator-award/) [![Image 12](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3695aaadaaa7bf6887a0b8a73809cf8a.png) SoftwareReviews Champion in Remote Monitoring and Management (RMM)](https://www.acronis.com/en/blog/posts/acronis-earns-champion-status-in-four-info-tech-softwarereviews-reports/) [![Image 13](https://staticfiles.acronis.com/images/content/159c415d186180d7d8c0352bf71b5b7f.png) Named “Scaler” in the Canalys RMM and PSA Leadership Matrix](https://www.acronis.com/en-us/resource-center/resource/canalys-report/) [![Image 14](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c8cd5820c10332b083bff4202b1cd941.png) Omdia Global Managed BDR Champion](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/omdia-global-managed-bdr-leadership-matrix/) [![Image 15](https://staticfiles.acronis.com/images/content/3ead81d51504df24bae6c7d4ce3a7cb9.png) G2 Grid Leader for Endpoint Protection Suites](https://www.acronis.com/en/blog/posts/customers-named-acronis-a-leader-across-seven-g2-fall-2026-grid-reports/) [Veja todos os prêmios](https://www.acronis.com/pt/company/awards/) ## Atenda aos seus requisitos de conformidade ![Image 16](https://staticfiles.acronis.com/images/content/c571a0dabb2eda567f0a8e2728126474.png) GDPR ![Image 17](https://staticfiles.acronis.com/images/content/4b409802cb91a929d2d2bdf05b84f1d2.png) NIS 2 ![Image 18](https://staticfiles.acronis.com/images/content/7a26c7ed7e4343022cc0756c77d78a3f.png) HIPAA ![Image 19](https://staticfiles.acronis.com/images/content/7f3dc330bb8e4f173c8074d0084cc4ec.png) ISO 27001 ![Image 20](https://staticfiles.acronis.com/images/content/ef1512dc4256735db601d41359eb3750.png) PCI DSS [Explore a conformidade](https://www.acronis.com/pt/compliance/) ## Recursos úteis Folha de dados ### Folha de dados do Acronis RMM Analise as integrações e os principais recursos de gerenciamento de endpoints e Microsoft 365. [Leia a folha de dados](https://www.acronis.com/pt/resource-center/resource/advanced-management-for-acronis-cyber-protect-cloud/) Demonstração de produto ### Demonstração de produto Veja o Acronis RMM em ação e descubra como ele simplifica o gerenciamento diário de endpoints. [Assista à demonstração](https://www.acronis.com/en/resource-center/resource/acronis-rmm-demo/) Central de recursos ### Central de recursos do RMM Explore estudos de caso, orientações e materiais do produto para uma avaliação mais aprofundada. [Explore os recursos](https://www.acronis.com/pt/resource-center/tag/rmm/?sort=recent) [Explore todos os recursos](https://www.acronis.com/pt/resource-center/)