Устранение неполадок при активации

Слишком много активаций

Эта ошибка появляется, когда вы достигли максимального количества компьютеров, разрешенных в рамках вашей подписки. Это может произойти после переустановки операционной системы, обновления оборудования или перемещения Acronis True Image на новый компьютер.

Чтобы продолжить использование продукта, деактивируйте подписку на компьютере, который вы больше не используете.

Чтобы деактивировать подписку на неиспользуемом компьютере

  1. Откройте Acronis True Image.
  2. Выберите вкладку Учетная запись.
  3. Нажмите Решить проблему рядом с предупреждением об активации.
  4. Нажмите Управление в разделе РАБОЧАЯ СТАНЦИЯ вашей подписки.
  5. Нажмите Деактивировать рядом с компьютером, который вы больше не используете.
  6. Перезапустите Acronis True Image, чтобы применить изменения.
Если ни один компьютер не может быть деактивирован и вам необходимо добавить еще один, выберите вкладку Учетная запись и нажмите Обновить, чтобы добавить больше рабочих нагрузок к вашей подписке.

Другие распространенные проблемы активации

Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету и что вы вошли в правильную учетную запись Acronis. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со Службой поддержки Acronis.