Порядок восстановления почтовых ящиков из резервной копии с поддержкой приложений или резервной копии базы данных
- [Только при восстановлении из базы данных в Office 365] Если агент для Office 365 не установлен на машине с Exchange Server, резервная копия которой создается, выполните одно из указанных ниже действий:
- Если в вашей организации нет агента для Office 365, установите агент для Office 365 на машине, для которой создана резервная копия, или на другой машине с такой же версией Microsoft Exchange Server.
- Если в вашей организации уже есть агент для Office 365, скопируйте библиотеки с машины, для которой создана резервная копия, или с другой машины с такой же версией Microsoft Exchange Server на машину с агентом Office 365, как описано в разделе «Копирование библиотек Microsoft Exchange».
- Выполните одно из следующих действий:
- При восстановлении из резервной копии с поддержкой приложений: в пункте Устройства выберите машину, на которой изначально располагались данные, которые необходимо восстановить.
- При восстановлении из резервной копии базы данных нажмите Устройства > Microsoft Exchange > Базы данных и затем выберите базу данных, в которой изначально располагались данные, которые необходимо восстановить.
- Щелкните Восстановление.
- Выберите точку восстановления. Обратите внимание на то, что точки восстановления отфильтрованы по хранилищу.
Если машина отключена, точки восстановления не отображаются. В этом случае воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов.
- [Только при восстановлении из резервной копии с поддержкой приложений] Если резервная копия расположена в облачном хранилище или общем хранилище (т. е., другие агенты могут получить к ней доступ), нажмите Выбрать машину, выберите включенную машину, на которой установлен агент для Exchange или агент для VMware, а затем выберите точку восстановления.
- Выберите точку восстановления на вкладке «Резервные копии».
Вместо выключенной исходной машины восстановление будет выполнено машиной, которая выбранная для просмотра одним из двух указанных выше действий.
- Щелкните Восстановление > Почтовые ящики Exchange.
- Выберите почтовые ящики, которые необходимо восстановить.
Можно выполнить поиск по имени почтовых ящиков. Подстановочные символы не поддерживаются.

- Нажмите кнопку Восстановить.
- [Только при восстановлении в Office 365]:
- В поле Восстановить в выберите пункт Microsoft Office 365.
- [Если в шаге 6 выбран только один почтовый ящик] В поле Целевой почтовый ящик укажите целевой почтовый ящик.
- Нажмите кнопку Запуск восстановления.
Для этой процедуры не требуется никаких дополнительных шагов.
- Чтобы выбрать или изменить целевую машину, щелкните Целевая машина с Microsoft Exchange Server. Это действие позволит восстановить машину, на которой не запущен агент для Exchange.
Укажите полное доменное имя машины, на которой включена роль Клиентский доступ Microsoft Exchange Server. Эта машина должна принадлежать тому же лесу Active Directory, что и машина, которая выполняет восстановление.
При поступлении соответствующего запроса укажите данные учетной записи, которая будет использоваться для доступа к компьютеру. Требования к этой учетной записи указаны в разделе «Требуемые права пользователя».
- [Необязательно] Чтобы изменить автоматически выбранную базу данных, щелкните База данных для воссоздания отсутствующих почтовых ящиков.
- Нажмите кнопку Запуск восстановления.