错误处理

Acronis Cyber Protect Home Office 在执行备份的过程中发生错误,它会停止备份进程并显示相关消息,等待做出如何处理错误的响应。您可以配置错误处理策略,以便 Acronis Cyber Protect Home Office 不会停止备份进程,而是会依据已设置的规则处理错误,然后继续操作。

此主题适用于使用本地或网络备份目标位置的备份。 对于使用 Acronis Cloud 作为备份目标位置的备份的错误处理选项,请参阅 Cloud 备份和副本的错误处理.

设置错误处理策略

  1. 在“备份”仪表板 > 选项 > 高级 > 错误处理
  2. 设置错误处理策略:

    • 处理时不显示消息和对话框(无消息模式)- 启用此设置,可在创建备份时忽略错误。这在您无法控制备份流程时非常有用。
    • 忽略损坏的扇区- 此选项只对磁盘和分区备份可用。选择此选项即可成功完成备份,即使硬盘上有损坏的扇区。

      在硬盘功能出现问题时,建议您选中此复选框,例如:

      • 在操作中,硬盘发出滴答声或研磨声。
      • S.M.A.R.T. 系统检测到硬盘驱动器问题,并建议您尽快备份该硬盘驱动器。

      如果您未选中此复选框,备份可能会由于硬盘上可能的损坏扇区而失败。

    • ASZ 空间不足时将删除最旧的备份(默认情况下处于启用状态)— 在计划将无人参与的预定备份保存到 Acronis 安全区 中时,建议选中此复选框。否则,如果在备份操作期间 Acronis 安全区 已满,则 Acronis Cyber Protect Home Office 会暂停备份并要求您采取措施。该对话框在已启用处理时不显示消息和对话框(无消息模式)设置的情况下仍将会显示。
    • 如果备份失败则重复尝试 - 此选项允许您在由于某种原因备份失败时自动重复备份尝试。您可以指定尝试次数和尝试时间间隔。注意,如果中断备份的错误持续出现,将不会创建备份。

      直到完成所有尝试,才会启动预定的备份操作。

  3. 单击确定