何时恢复我的 Mac？

当您的计算机无法启动或者您注意到 Mac OS X 或某些应用程序无法正常运行时，在某些情况下，这可能意味着该到从磁盘映像恢复您的操作系统的时候了。但是，我们首先建议您确定问题的根源。

系统错误可能由两个基本因素造成：

• 硬件故障

  在这种情形下，最好让服务中心来完成相应的修复服务。

• 操作系统、应用程序或数据损坏

  当故障是由病毒、恶意软件或系统文件损坏导致时，需要从备份恢复系统。有关详细信息，请参阅恢复您的 Mac。

若要确定问题的根源，请执行以下操作：

1. 检查电缆、连接器、外部设备的电源等。
2. 重新启动您的 Mac。在 Mac 启动的同时按住 Option 键。恢复菜单将会显示。
3. 从列表中选择磁盘实用程序，然后单击继续。
4. 选择您要检查的磁盘，然后单击急救。

   如果磁盘实用程序通知您该磁盘将会出现故障，那么该磁盘的物理状态即是导致问题的原因。例如，它可能包含有问题的扇区。我们建议您尽快备份该磁盘，然后将其更换。

5. 单击验证磁盘。
   • 如果有错误，请单击修复磁盘。如果磁盘实用程序报告该磁盘正常或者已被修复，请重新启动您的 Mac 并继续像往常那样使用它。如果错误依然存在，请从 Acronis True Image 备份恢复您的 Mac。有关详细信息，请参阅恢复您的 Mac。
   • 如果磁盘实用程序未检测到任何错误，请从 Acronis True Image 备份恢复您的 Mac。有关详细信息，请参阅恢复您的 Mac。