监控程序级备份包括以下主要特性和功能。
备份整个计算机或者单个磁盘或卷。
备份时虚拟机可以处于运行中、停止、暂停状态，或在上述三种状态间切换。
将整个计算机、个别磁盘或卷恢复至新虚拟机或现有虚拟机。
恢复到某一虚拟机上时，该虚拟机必须处于停止状态。默认情况下，软件将自动停止计算机。
将个别文件和文件夹恢复到代理程序的本地文件系统（仅限 Windows）、网络共享、FTP 或 SFTP 服务器。
群集虚拟机的备份和恢复。
已备份计算机迁移过程中不中断备份。无论计算机在哪台主机上运行，都将执行备份计划。
代理程序可以同步备份多达 10 个虚拟机。确切数目由用户确定。
代理程序可将磁盘级备份转换为相应类型的虚拟机：VMware ESX(i) 或 Microsoft Hyper-V。转换增量备份会更新计算机，而不会重新创建计算机。
仅适用于 VMware vSphere
使用尽可能多的代理程序保护您的虚拟环境，从为所有主机使用一个代理程序到为每台计算机使用一个代理程序。管理服务器在代理程序之间平均分配虚拟机。或者，可以手动绑定代理程序与计算机。
仅适用于 VMware vSphere
使用适用于 VMware 的代理程序的 Windows 版本可从 ESX(i) 主机卸载备份。
仅适用于 VMware vSphere
只需在备份计划中包含虚拟机。当配置与 vCenter 服务器的集成时，如果允许，将在后台部署和配置代理程序。
仅适用于 VMware vSphere
将专用虚拟磁盘添加到适用于 VMware 的代理程序（虚拟设备），然后跳过 LAN 直接备份至此存储。
适用于 VMware ESX(i) 4.0 及更高版本
通过使用 ESX(i) 的块更改跟踪 (CBT) 功能，可更快地执行 ESX(i) 虚拟机的增量和差异备份。
仅适用于 VMware ESXi 5
备份和恢复使用“统一可扩展固件接口”(UEFI) 的虚拟机。将基于 UEFI 的物理计算机转换为使用相同启动固件的虚拟机。
如同常规 ESX(i) 虚拟机一样备份和恢复虚拟机模板。