Acronis

Professional Services

Progettazione, implementazione e gestione delle tue soluzioni di Cyber Protection Acronis

Servizi professionali per le aziende

Consulenza

Sfrutta la nostra esperienza e ottieni valore dal tuo investimento nei prodotti Acronis in tempi più brevi. I nostri consulenti possono definire un piano di deployment veloce ed efficace che mitiga i rischi tecnologici per la tua azienda.
  • Comprendi come funziona la tua azienda
    Comprendi come funziona la tua azienda
    e definire obiettivi di punto di ripristino (RPO) e tempo di ripristino (RTO) per garantire la continuità operativa.
  • Individua le specifiche della rete e delle attrezzature,
    Individua le specifiche della rete e delle attrezzature,
    così come i potenziali singoli punti di errore del tuo ambiente.
  • Stabilire l'approccio migliore
    Stabilire l'approccio migliore
    per integrare il servizio nel tuo panorama IT.
  • Progetta la soluzione in linea
    Progetta la soluzione in linea
    con i requisiti previsti e in conformità con le best practice del settore e di Acronis.
  • Ottieni l'accesso in tempo reale
    a consulenti esperti per l'installazione e la configurazione di prodotti che vanno oltre il supporto standard e che soddisfano le policy di protezione dei dati necessarie.
  • Accedi agli esperti di Acronis
    durante l'integrazione approfondita di un sistema, la migrazione e altri scenari complessi.
  • Implementazione più rapida
    Riduci del 30% i tempi di implementazione della soluzione e/o di integrazione con i sistemi di terze parti.
  • Documentazione del progetto
    Ottieni la documentazione completa del progetto e le specifiche dei requisiti del software per farvi riferimento in futuro.
  • TCO inferiore
    Riduci il costo totale di proprietà (TCO) fino al 20%.
  • Meno richieste di assistenza
    Riduci il numero di richieste di assistenza grazie a un personale interno più preparato.

Deployment

Se hai bisogno di assistenza per la protezione dei dati, Acronis è qui per aiutarti! Con i Servizi di deployment Acronis, puoi concentrarti sui tuoi obiettivi di business principali e lasciare ad Acronis il compito di individuare le minacce, progettare la soluzione, implementarla e configurarla.
  • Distribuisci e configura
    Distribuisci e configura
    la soluzione in base alle specifiche di progettazione con interruzioni minime della continuità operativa.
  • Individua le specifiche della rete e delle attrezzature,
    Individua le specifiche della rete e delle attrezzature,
    così come i potenziali singoli punti di errore del tuo ambiente.
  • Offri al personale IT e operativo
    Offri al personale IT e operativo
    la formazione adeguata per le attività di gestione, configurazione e risoluzione dei problemi relativi alla soluzione.
  • Convalida la soluzione
    Convalida la soluzione
    con un programma di test che garantisca rischi minimi per le operazioni future.
  • Implementazione e integrazione
    Esegui l'implementazione e l'integrazione con sistemi di terze parti più velocemente del 50%.
  • Garantisci il passaggio lineare
    della soluzione allo stato di produzione e supporta la collaborazione.
  • Riduzione del carico di lavoro IT
    Riduci del 30% il carico di lavoro del personale IT per il supporto dell'implementazione iniziale.
  • Meno richieste di assistenza
    Riduci il numero di richieste di assistenza grazie a un personale interno più preparato.
  • Onboarding rapido
    Esegui rapidamente l'onboarding di nuovo personale e risolvi i problemi in minor tempo grazie a una documentazione completa dell'architettura.

Audit

Riduci i costi di manutenzione e ottieni la massima tranquillità sapendo che i tuoi dati sono protetti in conformità con le best practice del settore e di Acronis. Gli esperti Acronis possono condurre un audit del deployment per individuare possibili lacune e consigliare le misure da adottare per ridurre la manutenzione e i rischi per l'attività aziendale.
  • Individua le specifiche della rete e delle attrezzature,
    Individua le specifiche della rete e delle attrezzature,
    così come i potenziali singoli punti di errore del tuo ambiente.
  • Rilascia un certificato
    Rilascia un certificato
    per verificare che i tuoi dati siano protetti e accessibili in conformità con le best practice del settore e di Acronis.
  • Verifica gli schemi di protezione/scambio dati
    Verifica gli schemi di protezione/scambio dati
    e le configurazioni dei prodotti attuali e suggerisci modifiche.
  • Ricezione della documentazione
    Ricezione della documentazione
    Ottieni la documentazione completa del progetto e le specifiche dei requisiti del software per farvi riferimento in futuro.
  • Implementazione e integrazione
    Esegui l'implementazione e l'integrazione con sistemi di terze parti più velocemente del 50%.

Formazione

Riduci i ritardi dovuti alla necessità di consultare i manuali di istruzioni e migliora la user experience dei tuoi utenti aziendali permettendo ai membri del tuo team tecnico di approfondire la propria conoscenza dei prodotti Acronis.
  • Più sedi
    Più sedi
    Workshop in loco o da remoto e webinar on demand.
  • Formazione e certificazione
    Formazione e certificazione
    basate sul ruolo (IT, ufficio di gestione progetti (PMO)).
  • Programmi di formazione per i formatori
    Programmi di formazione per i formatori
    Per organizzazioni più grandi con un avvicendamento del personale con frequenza medio-alta.
  • Risoluzione dei problemi in profondità
    Risoluzione dei problemi in profondità
    Workshop su implementazione e personalizzazione.
  • Riduci i tempi di risoluzione
    Riduci i tempi di risoluzione fino al 20% grazie a un personale più preparato.
  • Migliora l'efficienza
    Migliora la soddisfazione degli utenti aziendali e l'efficienza complessiva del team.

Premier

Nell'ambito del Servizio di assistenza Premier, gli esperti Acronis conducono verifiche periodiche della tua infrastruttura IT e delle policy di protezione dei dati per aggiornare l'automazione della soluzione, contenere i costi di manutenzione e garantire la protezione continua dell'attività aziendale.
  • Technical Account Manager (TAM) dedicato
    Technical Account Manager (TAM) dedicato
    Puoi contattarlo tramite e-mail, Skype o telefono quando ne hai bisogno durante l'orario di lavoro.
  • Il tuo TAM è disponibile 24/7
    Il tuo TAM è disponibile 24/7
    per offrirti assistenza immediata nel caso in cui dovesse verificarsi una grave interruzione delle attività al di fuori dei normali orari di ufficio.
  • Gestione migliore
    Gestione migliore
    Gestisci meglio la protezione dei dati con strumenti di gestione, automazione e monitoraggio di massa.
  • Consulenza offerta da esperti del settore
    Consulenza offerta da esperti del settore
    Consulta un esperto del settore in grado di rispondere a domande di livello avanzato su prodotti e tecnologie.
  • Riduzione dei costi di manutenzione
    Riduci i costi di manutenzione fino al 30% e mitiga efficacemente i rischi.
  • Riduzione dei problemi
    Riduci al minimo i problemi mission-critical e l'impegno necessario per correggerli.
  • Riesami periodici dell'infrastruttura con consulenza
    per proporre piani di mitigazione, ridurre i rischi operativi e ottimizzare il costo totale di proprietà (TCO).
  • Accesso in anteprima alle nuove versioni dei prodotti
    e possibilità di influenzare la roadmap dei prodotti Acronis.

Acronis Servizi professionali

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