아크로니스, MSP용 자동화 관리 솔루션 ‘아크로니스 어드밴스드 오토메이션(Acronis Advanced Automation)’ 발표

- 고객에게 비즈니스 연속성을 제공할 수 있도록 돕는 MSP를 위한 머신 인텔리전스 및 자동화 도구 세트

통합 사이버 보호 선두기업 아크로니스(지사장 고목동, www.acronis.co.kr)는 오늘, 본사가 11월 7일(월)부터 9일(수)까지 3일간 미국 퐁텐블로 마이애미 비치(Fontainebleau Miami Beach) 마이애미에서 열리고 있는 MSP 및 IT 리더를 위한 연례 보안 컨퍼런스인 '사이버핏 써밋(# CyberFit Summit)'에서 머신 인텔리전스(MI) 기반 자동화 관리솔루션인 '아크로니스 어드밴스드 오토매이션(Acronis Advanced Automation)'을 발표했다고 밝혔다.

아크로니스의 관리 솔루션을 사용하여 MSP(Managed Service Provider)는 업무 복잡성을 줄이고, 고객에게 가치 기반 서비스 제공에 집중할 수 있다. 또한 고객 비즈니스와 그 시스템, 데이터 및 애플리케이션이 생산적이면서도 안전하게 실행되도록 지원한다.

'아크로니스 어드밴스드 오토매이션(Acronis Advanced Automation)'은 사용자 환경의 Windows 및 macOS 머신에서 소프트웨어 설치, 구성 수정, 서비스 시작 또는 중지, 계정 생성과 같은 일상적인 작업을 자동화할 수 있는 아크로니스 사이버 스크립팅(Acronis Cyber Scripting) 기능을 특화 시켜 개발한 솔루션이다.

MSP는 아크로니스의 자동화 관리 솔루션을 사용하여, 보다 포괄적이고 사전 예방적인 엔드포인트 관리 솔루션에 액세스할 수 있다. 주요 기능은 다음과 같다.

ž 자동화되고 적응적(adaptive)이며 수동 설정이 필요 없으며, 이상 감지를 위해 지속적으로확인할 필요가 없는 머신 인텔리전스 기반 원격 모니터링을 제공한다.

ž 관리를 위한 패치가 설치가 실패할 경우 자동 백업에서 롤백을 통한 '페일 세이프 패치 관리 기능'을 제공한다.

ž 멀티-벤더의 예측 기반 하드 드라이브 상태를 모니터링한다.

ž 다양한 원격 데스크톱 개발(Several Remote Desktop developments)을 통해 느린 네트워크에서 사용자와 관리자 시작 모두에서 성능을 발휘할 수 있으며, MacOS 및 Linux에 대한 플랫폼 지원이 추가되었다.

ž 2단계 인증 (2FA) 및 양방향 AES(고급 암호화 표준 기반)를 사용하는 새로운 프로토콜을 사용하여 원격 데스크톱 및 사이버 스크립팅에 대한 향상된 보안 환경을 구축할 수 있다.

이러한 새로운 기능은 보안, 백업 및 재해 복구 제품을 포괄하는 광범위한 아크로니스의플랫폼과 함께 사용할 수 있으며, MSP와 고객의 요구사항을 충족시킬 수 있다.

또한 '아크로니스 어드밴스드 오토매이션(Acronis Advanced Automation)'은 MSP가 고객사의 영업/행정 지원과 같은 백오피스 기능을 아크로니스 플랫폼에서 자동화하여 제공할 수 있도록 지원한다. 주요 기능은 n소비 기반 서비스 지원을 통한 청구 자동화, nSLA 추적, 보고 및 직원 성과 관리, n티켓팅 시스템 지원 n청구 가능 시간과 청구 불가능 시간에 대한 세입자별 자동 세부 추적, n운영 및 수익성 보고 및 대시보드, n다국어 지원, n아크로니스 관리자 콘솔에서 중앙 집중식 제어 및 가시성 제공 등이다.

아크로니스는 12월에 원격 데스크톱의 고급 관리 업데이트를 시작으로 이러한 새로운 제품과 기능을 출시할 예정이며, 머신 인텔리전스(MI) 기반 모니터링과 새로운 고급 자동화 솔루션은 모두 2023년 1분기에 출시될 예정이다.