Microsoft 365 ist sowohl für Managed Service Provider (MSPs) als auch für ihre Kund:innen ein unverzichtbares Tool. Millionen von Unternehmen verlassen sich auf Microsoft 365. MSPs können ihren Umsatz steigern und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem sie eine umfassende Suite von Management- und Protection-Services für Microsoft 365 anbieten. Die Verwaltung von Microsoft 365 im Auftrag vieler Kund:innen ist jedoch keine leichte Aufgabe.
Aus diesem Grund hat Acronis die neue Lösung Acronis Ultimate 365 entwickelt, die es MSPs ermöglicht, Microsoft 365 für alle Kund:innen über eine einzige, nativ integrierte und mandantenfähige Suite von Management- und Protection-Services zentral zu verwalten. Acronis Ultimate 365 ermöglicht es MSPs, den Schutz ihrer Kund:innen zu verbessern, ausufernde Einzellösungen weitestgehend zu eliminieren, Kosten zu senken und den Umsatz zu steigern.
Zu viele Tools können Probleme verursachen
Mit Acronis Ultimate 365 können MSPs die großen Herausforderungen bei der Verwaltung von Microsoft 365 meistern. Eines der Hauptprobleme, mit denen sich MSPs konfrontiert sehen, ist die Notwendigkeit, verschiedene Lösungen für die unterschiedlichen Aspekte von Cyber Protection (z. B. Backup, Sicherheit, Compliance) verwalten zu müssen. Diese Fragmentierung kann komplexere Betriebsabläufe, höhere Kosten und sogar Sicherheitslücken zur Folge haben.
MSPs müssen mit verschiedenen Anbietern, Tools und Benutzeroberflächen jonglieren. Daher ist es für sie oft schwierig, die Kosten einzuschätzen, die auf sie zukommen, und Preisstrategien zu entwickeln. Die Verwaltung von Microsoft 365 kann sich sogar als so riskant und schwierig erweisen, dass MSPs am Ende Verluste statt Gewinne machen.
Eine weitere Herausforderung ist die Zunahme von Cyberbedrohungen. Die Angriffe werden immer häufiger und raffinierter. Herkömmliche Sicherheitsmaßnahmen reichen da oft nicht mehr aus. Um die Daten und Systeme ihrer Kund:innen wirksam zu schützen, benötigen MSPs eine Suite, die erweiterte Funktionen zur Erkennung von und Reaktion auf Bedrohungen bietet. Darüber hinaus ist die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ein ständiges Anliegen der Kund:innen. Die Verwaltung mehrerer Tools kann es aber schwierig machen sicherzustellen, dass die Kund:innen diese gesetzlichen Anforderungen auch wirklich erfüllen.
Angesichts all dieser Herausforderungen ist es gut nachvollziehbar, warum die Integration von Tools ein globaler Trend in der IT-Branche ist. Eine kürzlich von der International Data Corporation (IDC) durchgeführte Umfrage ergab, dass mehr als die Hälfte der Befragten bereits Sicherheitstools und -anbieter konsolidieren und mehr als 85 % eine Konsolidierung bis Ende 2025 planen. Die Studie zeigte auch, dass eine Konsolidierung die durchschnittliche Reaktionszeit auf einen Vorfall um mehr als 20 % und die Zeit zur Behebung eines Vorfalls um etwa den gleichen Prozentsatz reduzieren kann.
Die Vorteile einer nativen Integration
MSPs brauchen eine Möglichkeit, Microsoft 365 im Auftrag ihrer Kund:innen zu verwalten, ohne ständig mit den negativen Auswirkungen von zu vielen Einzellösungen kämpfen zu müssen. Sie benötigen eine einzige mandantenfähige Suite von Management- und Protection-Services, die wichtige Funktionen in einer zentralen Benutzeroberfläche integriert und so die Probleme beseitigt, die durch zu viele Einzellösungen entstehen. Aus diesem Grund ist eine nativ integrierte Suite für die Bereitstellung von Microsoft 365-Services so wichtig.
Erstens vereinfacht eine native Integration die Verwaltung. Anstatt verschiedene Einzellösungen und separate Benutzeroberflächen zu verwenden, können MSPs alles zentral über eine Plattform verwalten. Dies verringert das Fehlerrisiko und erhöht die operative Effizienz.
Darüber hinaus sorgt die native Integration für eine bessere Performance und eine höhere Zuverlässigkeit. Lösungen, die optimal mit Microsoft 365 integriert sind, können die APIs und die Architektur von Microsoft 365 effektiver nutzen, was wiederum schnellere und zuverlässigere Services ermöglicht.
Eine native Integration verbessert auch die Sicherheit. Durch den Einsatz einer vollständig integrierten Suite können MSPs sicherstellen, dass alle Bereiche der Cyber Protection aufeinander abgestimmt sind und nahtlos zusammenarbeiten, wodurch das Risiko von Sicherheitsverletzungen verringert wird.
Der vielleicht wichtigste Vorteil ist jedoch, dass MSPs mit einer nativ integrierten Suite die Kosten für ihre Microsoft 365-Services besser abschätzen können. So können sie präzise Preis- und Umsatzmodelle entwickeln, die ihnen helfen, böse Überraschungen zu vermeiden und ihre Gewinne zu steigern.
Wie Acronis Ultimate 365 es MSPs ermöglicht, Microsoft 365 für Kund:innen zu verwalten
Acronis Ultimate 365 wurde entwickelt, um MSPs genau das zu bieten, was sie brauchen: eine zentrale, nativ integrierte Management- und Protection-Suite für die Verwaltung von Microsoft 365. Diese umfassende Suite mit 7-in-1-Schutz stellt sicher, dass MSPs ihren Kund:innen einen robusten und zuverlässigen Service bieten können:
1. Backup und Recovery: Stellt sicher, dass alle Daten in Microsoft 365 geschützt sind und im Ernstfall schnell wiederhergestellt werden können. Automatisierte Backups, granulare Recovery-Optionen und eine nahtlose Integration mit Microsoft 365 sorgen dafür, dass die Kundendaten stets sicher und verfügbar sind. Mit den Backup- und Recovery-Funktionen von Acronis können Backups für Exchange Online, OneDrive, SharePoint und Teams erstellt werden, um einen umfassenden Schutz für alle Microsoft 365-Workloads zu gewährleisten.
2. E-Mail-Sicherheit: Bietet umfassende E-Mail-Sicherheit zum Schutz vor Phishing, Malware und Spam. Mit KI- und verhaltensbasierter Bedrohungserkennung, Echtzeit-Überwachung und erweiterten Filterfunktionen können MSPs E-Mail-Bedrohungen erkennen und abwehren, bevor sie den Kund:innen Schaden zufügen können. Acronis Ultimate 365 bietet darüber hinaus Funktionen wie Sandbox-Analyse und URL-Schutz, um die E-Mail-Sicherheit weiter zu verbessern.
3. Sicherheit von Collaboration-Apps: Schützt sensible Daten mit Echtzeit-Bedrohungserkennung, Schutz vor Datenverlust und sicheren Dateifreigabefunktionen vor Cyberbedrohungen. Acronis Ultimate 365 enthält außerdem Funktionen wie Inhaltsuntersuchung und Richtliniendurchsetzung, um Datenlecks zu verhindern.
4. E-Mail-Archivierung: Gewährleistet, dass alle E-Mails sicher gespeichert und leicht zugänglich sind, die gesetzlichen Anforderungen erfüllt werden und die gesamte Kommunikation zuverlässig protokolliert wird. Automatisierte Archivierungs-, Such- und Datenabruf-Funktionen sowie Tools zur Erstellung von Compliance-Berichten erleichtern MSPs die Verwaltung und den Zugriff auf E-Mail-Archive. Acronis Ultimate 365 unterstützt die Archivierung von Exchange Online und gewährleistet so den Schutz und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für alle E-Mail-Daten.
5. Security Posture Management: Bietet Tools für die Erkennung und Behebung von Sicherheitslücken, um sicherzustellen, dass die Umgebung immer auf dem neuesten Stand und geschützt ist. Mit Echtzeit-Threat Intelligence, Schwachstellenbewertungen und automatischen Behebungsmöglichkeiten bleiben MSPs potenziellen Bedrohungen immer einen Schritt voraus. Acronis Ultimate 365 stellt zudem sicher, dass Kund:innen geltende gesetzliche Anforderungen erfüllen, da es auch Funktionen für die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und die Erstellung von Compliance-Berichten enthält.
6. Security Awareness Training: Bietet Schulungen für Mitarbeiter:innen zu Best Practices im Bereich der Cybersicherheit, um das Risiko menschlicher Fehler zu reduzieren. Interaktive Lernmodule, Phishing-Simulationen und Tools zur Erstellung ausführlicher Berichte helfen MSPs und ihren Kund:innen beim Aufbau einer starken Sicherheitskultur. Mit anpassbaren Schulungsprogrammen und Echtzeit-Feedback stellt Acronis Ultimate 365 sicher, dass die Mitarbeiter:innen gut auf den Umgang mit Sicherheitsbedrohungen vorbereitet sind.
7. Endpunktschutz: Bietet Schutz vor einer Vielzahl von Bedrohungen durch KI-basierte Bedrohungserkennung, Echtzeit-Überwachung und automatische Reaktionsmöglichkeiten. Acronis Ultimate 365 enthält Funktionen wie Acronis Endpoint Detection and Response (EDR) und Acronis eXtended Detection and Response (XDR) sowie einen Malware- und Firewall-Schutz für umfassenden Endpunktschutz.
Die Vorteile von Acronis Ultimate 365 für MSPs
Acronis Ultimate 365 bietet MSPs alles, was sie benötigen, um ihren Kundenservice zu verbessern, die Cybersicherheit zu erhöhen und ihre Profitabilität und Effizienz zu steigern. Mit Acronis Ultimate 365 können MSPs und deren Kund:innen folgende Vorteile nutzen:
- Umfassender Schutz: Durch die Integration von sieben wichtigen Funktionen in einer einzigen Suite verfolgt Acronis Ultimate 365 einen ganzheitlichen Ansatz in der Cyber Protection. Dieser Ansatz deckt alle sicherheitsrelevanten Aspekte von Microsoft 365 ab, von der Datensicherung bis hin zur Erkennung und Abwehr von Bedrohungen.
- Optimierte Betriebsabläufe: Die mandantenfähige, nativ integrierte Plattform vereinfacht die Verwaltung und reduziert den Bedarf an multiplen Tools und Benutzeroberflächen erheblich. Dies führt zu effizienteren Betriebsabläufen, geringeren Gemeinkosten, besser vorhersehbaren Kosten und einer besseren Kundenerfahrung. Die zentrale Management-Konsole ermöglicht es MSPs, alle Aspekte der Cyber Protection über eine einzige Benutzeroberfläche zu überwachen und zu verwalten.
- Höhere Gewinne: Weniger komplexe Betriebsabläufe und geringere Gemeinkosten bedeuten, dass MSPs höhere Gewinne erzielen können. Darüber hinaus unterstützt Acronis Ultimate 365 über 30 weitere Workloads und ist damit eine vielseitige und kostengünstige Wahl. Die Fähigkeit, ein umfassendes Leistungsspektrum anzubieten, kann MSPs auch dabei helfen, sich in einem hart umkämpften Markt zu differenzieren.
- Verbesserte Compliance: Acronis Funktionen wie die E-Mail-Archivierung und das Security Posture Management helfen MSPs und ihren Kund:innen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und reduzieren das Risiko von Strafen, die bei Nichteinhaltung drohen. Acronis Ultimate 365 bietet Tools für detaillierte Compliance-Berichte, um sicherzustellen, dass die Kund:innen stets alle relevanten Vorschriften einhalten.
- Erweiterte Bedrohungserkennung: Die KI- und verhaltensbasierten Bedrohungserkennungstechnologien von Acronis Ultimate 365 identifizieren und neutralisieren Bedrohungen in Echtzeit und sorgen so für ein höheres Maß an Sicherheit. Die XDR-Funktionen ermöglichen eine erweiterte Erkennung und Abwehr von Bedrohungen über mehrere Angriffsvektoren hinweg.
- Schnelle Bereitstellung und Skalierbarkeit: Acronis Ultimate 365 lässt sich einfach bereitstellen und skalieren und eignet sich daher für Unternehmen jeder Größe und Branche. Diese Flexibilität ermöglicht es MSPs, schnell auf sich ändernde Kundenanforderungen und Marktbedingungen zu reagieren. Die mandantenfähige Architektur stellt sicher, dass MSPs Acronis Ultimate 365 problemlos skalieren können, um eine wachsende Kundenbasis zu unterstützen.
- Kundenvertrauen und -zufriedenheit: Durch das Angebot einer robusten und zuverlässigen Suite für die Verwaltung und den Schutz von Microsoft 365 können MSPs das Vertrauen ihrer Kund:innen gewinnen und die Kundenzufriedenheit steigern. Die umfassenden Funktionen und die nativ integrierte Plattform gewährleisten, dass die Kund:innen den bestmöglichen Service erhalten, was die Kundenbindungsrate erhöht und für mehr Weiterempfehlungen sorgt.
Ein revolutionärer Ansatz für die Bereitstellung von Microsoft 365-Services für MSPs
Acronis Ultimate 365 bietet einen völlig neuen Ansatz für MSPs, die ihre Betriebsabläufe optimieren und ihren Kund:innen erstklassigen Schutz für ihre Microsoft 365-Umgebungen bieten möchten. Mit dem 7-in-1-Schutz, den umfassenden Funktionen und dem Fokus auf Effizienz und Sicherheit hat diese Management- und Protection-Suite großes Potenzial, ein zentraler Bestandteil des Serviceportfolios jedes MSPs zu werden.
Über Acronis
Acronis ist ein Schweizer Unternehmen, das 2003 in Singapur gegründet wurde. Das Unternehmen hat weltweit 15 Standorte und beschäftigt Mitarbeiter:innen in über 50 Ländern. Acronis Cyber Protect Cloud ist in 26 Sprachen in 150 Ländern verfügbar und wird von mehr als 21,000 Service Providern zum Schutz von über 750,000 Unternehmen eingesetzt.
