Wie kann der Auftragsstatus für Initial Seeding verfolgt werden?

Auf der Acronis-Website zeigt die Registerlasche Initial Seeding / Recovery den Status aller Aufträge. Sie erhalten zusätzlich eine E-Mail-Benachrichtigung über wichtige Ereignisse.

• Verfügbar – Die Lizenz kann für jede Maschine verwendet werden.
• Ein Auftrag wurde erstellt – Das erste Backup ist bereit für den Start und die Lizenz kann für keine andere Maschine mehr verwendet werden. Sie können von diesem Punkt an den Auftrag auch abbrechen, wenn etwas falsch läuft. Dadurch wird die Lizenz an den Pool verfügbarer Lizenzen zurückgegeben.
• Ein Voll-Backup wurde gestartet – Dieser Zustand wird eingestellt, wenn das erste Backup ausgeführt wird. Ab diesem Moment beginnt die Laufzeit des Vertrags.
• Ein Voll-Backup wurde erfolgreich abgeschlossen – Das Backup wurde fertig gestellt und der Auftrag ist bereit zur Versendung. Sie können das Medium jetzt verschicken:

  Schritt 1. Verpacken Sie das Medium gemäß der Anleitung zur Verpackung und Versand des Laufwerks, um Beschädigungen beim Transport zu vermeiden. Falls Sie wollen, dass das Medium nach dem Upload der Daten an Sie zurückgeschickt wird, legen Sie der Verpackung neben dem Laufwerk auch ein vorbereitetes, ausreichend frankiertes Rücksendeetikett bei.

  Schritt 2. Verschicken Sie das Laufwerk mit dem von Ihnen gewünschten Transportunternehmen zum Acronis Data Center.

  Schritt 3. Teilen Sie uns den Versand des Pakets mit, indem Sie Ihren Auftrag als „Versendet“ kennzeichnen.

  Sie erhalten eine Benachrichtung, sobald Acronis den Auftrag erhalten hat und sobald der Auftrag abgeschlossen wurde. Sofern erforderlich, werden Sie von Acronis während der Auftragsbearbeitung kontaktiert.

• [Gelegentlich] Fehler bei Backup-Erstellung – Während der Sicherung ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie die Parameter des Backup-Plans und versuchen Sie es dann erneut.
• Das Medium wurde versendet – Dieser Status wird eingestellt, nachdem Sie den Auftrag mit „Versendet“ gekennzeichnet haben.
• Das Medium wurde von Acronis erhalten – Acronis hat mit der Bearbeitung Ihres Auftrages begonnen. Von diesem Punkt an können Sie den Auftrag nicht mehr abbrechen. Die Erstellung eines neuen 'Initial Seeding'-Backups auf derselben Maschine erfordert eine neue 'Initial Seeding'-Lizenz.
• Der Upload der Daten wurde gestartet – Das Upload der Daten zum Acronis Online Backup Storage hat begonnen.
• Der Upload der Daten wurde abgeschlossen – Das anfängliche Voll-Backup wurde erfolgreich auf den Online Storage hochgeladen. Sie können nun inkrementelle Online Backups durchführen.
• Der Auftrag wurde ausgeführt. Das Medium wurde zurückgeschickt (oder: Rücksendung des Mediums wurde nicht angefordert) – Das Medium wurde zurückgeschickt (Transportunternehmen und Sendeverfolgungsnummer sind angegeben). Falls dem Medium kein frankiertes Versandetikett beigelegt wurde, wird das Medium entsorgt.
• [Gelegentlich] Auftrag ist in Wartestellung – Ihr Auftrag wurde wegen technischer Schwierigkeiten bei der Bearbeitung des Auftrages pausiert. Acronis arbeitet an einer Lösung der Probleme.
• [Gelegentlich] Der Auftrag wurde abgebrochen – Der Auftrag wurde noch vor Versendung des Mediums abgebrochen, dessen Rücksendung ist daher nicht erforderlich.
• [Gelegentlich] Der Auftrag wurde abgebrochen. Das Medium wurde zurückgeschickt (oder: Rücksendung des Mediums wurde nicht angefordert) – Der Auftrag wurde abgebrochen, während das Medium im Data Center war. Das Medium wurde zurückgeschickt (Transportunternehmen und Sendeverfolgungsnummer sind angegeben). Falls dem Medium kein frankiertes Versandetikett beigelegt wurde, wird das Medium entsorgt.