Sammeln von Systeminformationen

Das Tool Acronis System Report sammelt Informationen über eine Maschine und speichert sie in einer Datei. Wenn Sie den technischen Support von Acronis kontaktieren, können Sie ihm diese Datei zur Verfügung stellen.

Das Tool ist verfügbar:

So sammeln Sie Systeminformationen in der Management Konsole

  1. Wählen Sie in der Management-Konsole aus dem oberen Menü Hilfe > Systeminformationen sammeln.
  2. Spezifizieren Sie, ob die Datei mit Systeminformationen in kleinere Teile aufgeteilt werden soll. Wenn dem so ist, legen Sie die maximale Größe dieser Teile fest.
  3. Geben Sie an, wo diese Datei oder Dateien gespeichert werden sollen.

So sammeln Sie Systeminformationen mithilfe eines Acronis Boot-Mediums

  1. Erstellen Sie ein Acronis Boot-Medium. Aktivieren Sie beim Erstellen des Mediums in der Liste der Komponenten das Kontrollkästchen Acronis Systembericht.
  2. Schließen Sie ein USB-Laufwerk an die Maschine an, über die Sie Informationen sammeln wollen.
  3. Booten Sie die Maschine mit dem Boot-Medium.
  4. Klicken Sie im Boot-Menü auf Acronis System Report.

Das Tool speichert dann die Datei mit den Systeminformationen auf dem USB-Laufwerk. Sind mehrere USB-Laufwerke angeschlossen, speichert das Tool die Datei auf dem ersten dieser Laufwerke, das es findet.