Einen Vertrag ändern

Sie können einen Vertrag jederzeit anpassen, wozu auch die Produkte oder Services gehören, die mit einem Vertrag verbunden sind.

Sie können einen Vertrag oder einen Vertragsteil nicht löschen. Stattdessen müssen Sie die Vertragslaufzeit auf 'Ende' setzen, um sie zu deaktivieren (z.B. zum Ende des aktuellen Monats). Dies sollte zuerst auf die relevanten Vertragsteile und dann erst auf den Vertrag selbst angewendet werden. Der Vertrag wird dann deaktiviert, ist aber immer noch über die Suche verfügbar.

So können Sie einen Vertrag ändern

  1. Gehen Sie im Management-Portal zu Verkauf und Abrechnung –> Verkauf.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Verträge auf den Vertrag, den Sie bearbeiten wollen.

  3. Ändern Sie im rechten Fensterbereich die relevanten Vertragsdetails. Klicken Sie in jedem relevanten Abschnitt auf das Stiftsymbol und anschließend auf .

    Weitere Informationen über die bearbeitbaren Felder finden Sie im Abschnitt 'Einen neuen Vertrag erstellen'.

    Wenn Blockstunden für einen Vertrag aktiviert wurden, können Sie die Blockstunden manuell erneuern, indem Sie auf Blockstunden erneuern klicken. Es wird automatisch ein neuer Verkaufsartikel für Blockstunden erstellt und eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
  4. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.