Warum Cyber-Resilienz von OEMs direkt in ihre Industrieanlagen integriert wird

Die OT-Landschaft (Operational Technology = Betriebstechnologie) ist beispiellosen Angriffen ausgesetzt. Bedrohungsakteure nehmen den OT-Sektor gezielt ins Visier, indem sie Schwachstellen in IT-Software ausnutzen. Dies betrifft insbesondere Schwachstellen bei Remote-Zugriffslösungen und Firewalls.

Da ist es kein Wunder, dass der weltweite Markt für OT-Sicherheit laut Prognosen von MarketsandMarkets (indisches Marktforschungsunternehmen) von fast 21 Milliarden US-Dollar in 2024 auf 45 Milliarden US-Dollar bis 2029 wachsen soll. Für Originalgerätehersteller (OEMs, Original Equipment Manufacturers), die in kritischen Infrastruktursektoren tätig sind, stellt sich nicht die Frage, ob Cyber-Bedrohungen Auswirkungen auf Ihre Kund:innen haben werden, sondern wie schnell Sie sich vom Gerätehersteller zum Resilienz-Partner wandeln können.

Anstatt Cyber Security-Lösungen lediglich weiterzuverkaufen, integrieren zukunftsorientierte OEMs umfassende Backup & Recovery-Fähigkeiten direkt in ihre SCADA-Systeme, speicherprogrammierbaren Steuerungen (SDS/PCL), Mensch‑Maschine‑Schnittstellen (HMIs) und DCS-Plattformen (verteilte Steuerungssysteme (Distributed Control System, verteilte Steuerungssysteme).

Wir stellen Ihnen Acronis Cyber Protect für OT-Umgebungen vor – eine neue, einzigartige und speziell auf OEMs zugeschnittene Cyber Security-Lösung. Im Gegensatz zu herkömmlichen Backup-Produkten bietet es eine beispiellose Integration, mit der OEMs ein wirklich nahtloses Kundenerlebnis schaffen können.

Mit Acronis Cyber Protect für OT-Umgebungen können OEMs:

• Wiederherstellungsfähigkeiten integrieren. OEMs können die Wiederherstellungsfähigkeiten über umfassende APIs und SDKs in bestehende Management-Plattformen integrieren. Die Kund:innen werden dann über ihre gewohnten, täglich verwendeten Benutzeroberflächen mit den Wiederherstellungsfunktionen interagieren – und müssen keine separate Backup-Software verwenden. Außerdem können mit Acronis Cyber Protect für OT-Umgebungen auch unerfahrene Benutzer:innen ein System innerhalb weniger Minuten wieder in Betrieb nehmen.

• Sich nahtlos an bestehende OT-Architekturen anpassen. Die „Hot Backup“-Fähigkeiten ermöglichen Sicherungen, ohne dass die betreffenden Systeme heruntergefahren werden müssen. Die automatisierbare Planung kann zudem an die Produktionszyklen angepasst werden. Diese Lösung ist kompatibel mit gängigen Air-Gap-Strategien für isolierte industrielle Netzwerke. Durch den minimalen Ressourcenbedarf wird zudem die Performance des OT-Systems nicht nennenswert beeinträchtigt. All dies sind entscheidende Faktoren, denen generische IT-Backup-Lösungen einfach nicht gerecht werden.

• Von einem flexiblen Lizenzmodell profitieren. OEMs können Acronis Cyber Protect für OT-Umgebungen als Standardfunktion in Premium-Produktreihen integrieren, es als optionales Add-on für bestehende Installationen anbieten oder gestaffelte Service-Pakete erstellen, die sich mit wachsenden Anforderungen der Kund:innen auch leicht skalieren lassen.

Industrieanlagen basieren häufig auf Steuerungssystemen, die seit Jahrzehnten zuverlässig im Einsatz sind. SCADA-Systeme, die nach wie vor unter Windows XP oder älteren Linux-Distributionen laufen, können weiterhin geschäftskritische Prozesse (z.B. in den Bereichen Fertigung, Energie und Infrastruktur) ausführen. Herkömmliche Backup-Lösungen unterstützen diese älteren Plattformen häufig nicht mehr. Dies kann dann kostspielige vorzeitige Upgrades erforderlich machen oder dazu führen, dass Systeme ungeschützt bleiben.

Acronis Cyber Protect für OT-Umgebungen verfolgt einen anderen Ansatz und unterstützt Betriebssysteme von den frühen 2000er Jahren bis hin zu aktuellen Plattformen. Durch diesen erweiterten Lebenszyklus-Support profitieren die OEM-Kund:innen unmittelbar, da kostspielige Systemerneuerungen hinausgezögert werden, während die betriebliche Resilienz erhalten bleibt. Die Kund:innen können kostspielige Upgrades vermeiden und profitieren gleichzeitig von einem verbesserten Schutz, während die OEMs eine deutliche Investmentrendite (ROI) erzielen, die Investitionsentscheidungen stärkt.

Als strategische Maßnahme bietet Acronis außerdem kostenlose Schulungen und Zertifizierungen für die entsprechenden Fachteams der OEMs an, sodass diese für ihre Kund:innen als Tier-1-Support fungieren können. Durch diesen Ansatz können beide Seiten ihre laufenden Support-Kosten senken, während der Zugriff auf den spezialisierten Tier-2-Experten-Support über die OEM-Support-Programme von Acronis weiterhin gegeben ist.

Durch die Senkung der direkten Support-Kosten können OEMs einen erstklassigen Service bieten, denn ihre Kund:innen werden unmittelbar durch Fachkräfte unterstützt, die mit den spezifischen Konfigurationen ihrer Anlagen bestens vertraut sind. Von schnelleren Bearbeitungszeiten und verringerter Komplexität profitieren letztendlich alle.

Herkömmliche Software-Lizenzierungsmodelle können schwer kalkulierbare Kosten mit sich bringen, was dann den OEMs ihre Preisgestaltung und den Kunden ihre Budget-Planung erschwert. Acronis Cyber Protect für OT-Umgebungen setzt auf eine gerätebasierte Lizenzierung mit unbegrenztem Storage. Dieses Modell sorgt dafür, dass die Kosten für die Kund:innen besser vorhersagbar sind und die OEMs ein nachhaltiges Gewinnwachstum erzielen können:

• Die Host-basierte Lizenzierung unterstützt eine unbegrenzte Anzahl virtueller Maschinen pro physischem Host, wodurch sich der Investitionsaufwand (CAPEX) für die Kund:innen erheblich verringert. Durch diesen Wettbewerbsvorteil können sich OEMs besser gegen Konkurrenten behaupten, die keine vergleichbaren wirtschaftlichen Vorteile aufweisen. Mit steigender Kundennutzung sinken die Kosten pro Einheit, was die Gewinnmargen der OEMs steigert und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit gewährleistet.

• Das Lizenzierungsmodell kann nahtlos an das Unternehmenswachstum angepasst werden. Die OEMs können die Lizenzierungskosten bei der Planung der Gerätebereitstellung genau abschätzen, während die Kund:innen von vorhersagbaren Betriebskosten profitieren. Durch diese Abstimmung werden unerwartete Probleme bezüglich der Lizenzierung vermieden, die sonst häufig die Lieferantenbeziehungen beeinträchtigen und Budgetkonflikte verursachen.

• Eine gerätebasierte Lizenzierung vereinfacht die Verkaufsprozesse. Statt komplexe Berechnungen präsentieren zu müssen (z. B. nach der Anzahl der Arbeitsplätze oder dem benötigten Speicherplatzbedarf), können die Vertriebsteams den Kund:innen eine übersichtliche Preisgestaltung pro Gerät anbieten, die diese sofort verstehen können. Diese Klarheit beschleunigt die Verkaufsprozesse und verringert den Verwaltungsaufwand für beide Seiten.

Die Einbettung von Cyber-Resilienz verändert die grundlegenden Geschäftsbeziehungen. Anstatt sich in erster Linie über Hardware-Spezifikationen und den Preis zu profilieren, können sich entsprechende OEMs durch Betriebskontinuität von der Konkurrenz abheben, was sich unmittelbar auf die Kundenprofitabilität auswirkt. Laut einem Bericht von ABB Ltd. (einem globalen Anbieter von Energie- und Automatisierungstechnik) belaufen sich die durchschnittlichen Ausfallkosten auf 125.000 US-Dollar pro Stunde. Daher bieten OEMs, die Wiederherstellungszeiten von unter 15 Minuten gewährleisten, einen messbaren Mehrwert für das Geschäftsergebnis.

Die Transformation der Support-Kosten ist ein weiterer bedeutender Vorteil. Der integrierte Self-Service bei Wiederherstellungen sorgt für deutlich weniger Support-Anfragen bei Systemausfällen, macht Reisekosten für die Vor-Ort-Durchführung von Systemwiederherstellungen überflüssig und ermöglicht skalierbare Support-Modelle, die mit dem Kundenstamm wachsen können, ohne dafür zusätzliches Personal einstellen zu müssen. Die Wirtschaftlichkeit verbessert sich bekanntlich, wenn der Kundenstamm eines OEMs wächst.

Auch die Compliance mit rechtlichen Vorschriften ist von entscheidender Bedeutung. OEMs, die nachweisen können, dass ihre Produkte von Haus aus die Compliance-Anforderungen von ISA/IEC 62443, NIS 2 und anderen Regelwerken erfüllen, gewinnen entscheidende Wettbewerbsvorteile.

Mit Acronis Cyber Protect für OT-Umgebungen können OEMs ihr Angebot erweitern, ihre Rentabilität steigern, ihre Support-Kosten senken, ihre Kundenbeziehungen stärken und die Lebenszyklen ihrer Geräte verlängern.

Die Wettbewerbslandschaft belohnt OEMs, die entschlossen handeln, um Resilienzfähigkeiten in ihre Anlagen zu integrieren. Für OEMs, die bereit sind, sich von einem reinen Anlagenhersteller zu einem Resilienz-Partner zu entwickeln, bietet Acronis Cyber Protect für OT-Umgebungen klare strategische und finanzielle Vorteile, die mit der Zeit immer größer werden.