Support-4-IT jetzt mit eigenem Acronis Competence Center
München, den 2. Juli 2014 - Acronis® hat gerade bekannt gegeben, ab sofort mit Support-4-IT in der DACH-Region zusammen zu arbeiten. Der professionelle Service Partner bietet ergänzend zu den Acronis Produkten erweiterte Dienstleistungen an, wie beispielsweise bei Bedarf Remote-Überwachung der Backupjobs oder gesamten IT-Infrastruktur oder Fehlersuche in vorhandenen Acronis-Umgebungen. Dazu wurde ein eigenes Acronis Competence Center mit zertifizierten Mitarbeitern ins Leben gerufen. Die Serviceleistungen können entweder während der Implementierung von Acronis Backup Produkten oder auch nach der Installation von Kunden und Partnern in Anspruch genommen werden.
Support-4-IT unterhält mehrere Standorte in Deutschland, Schweiz und Österreich und bietet ein umfangreiches Service-Angebot. Die Mitarbeiter stehen nicht nur für Fragen zu Upgrades, komplexen Installationen oder Lizenzen zur Verfügung, sondern beraten auf Wunsch auch gern persönlich vor Ort. Außerdem erstellen sie unter Berücksichtigung der jeweiligen Anforderungen und Wünsche z.B. einen detaillierten Anforderungskatalog oder ein Pflichtenheft für Neuinstallationen oder Erweiterungen von Acronis Produkten. Insgesamt acht, ab dem 1.7.2014 neun, zertifizierte Acronis Certified Engineers und drei Acronis Certified Sales Professionals sind für die Wünsche von Kunden und Partnern da.
"Die Zusammenarbeit mit einem professionellen Service Partner ist ein großer Zugewinn für uns", erläutert Heiko von Soosten, Regional Channel Manager DACH bei Acronis. "Wir kennen Support-4-IT schon von früheren, erfolgreichen Projekten. Jetzt können wir nicht nur Kunden, sondern auch unseren Partner Entlastung bieten, denn wir stellen ihnen nun einen Service zur Verfügung, der eine wichtige Stütze beim Verkauf von unseren Acronis Backup Produkten in der gesamten DACH-Region sein wird."
"Wir freuen uns über das Vertrauen, dass Acronis in uns und unsere Arbeit hat", sagt Willi Brunke, Senior Sales Consultant bei Support-4-IT. "Unser Fokus bei Software Lösungen liegt primär auf den Produkten, die in komplexen Server/Storage-Umgebungen zum Einsatz kommen. Unser Ziel ist es, das Funktionsspektrum der Acronis Produkte auszubauen und damit die allgemeine Marktakzeptanz noch weiter erhöhen zu können. Des Weiteren betrachten wir auch die gesamte IT-Infrastruktur des Kunden, um das reibungslose Zusammenspiel sämtlicher Komponenten, wie Hardware, Betriebssysteme und Anwendungen zu gewährleisten. Um das zu realisieren, stehen dem Kunden qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung, die über jahrelange Erfahrung im Großrechnerbereich und komplexen IT-Infrastrukturen verfügen."
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Acronis ist eine eingetragene Marke der Acronis International GmbH in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen können Marken der jeweiligen Inhaber sein.
Über Support-4-IT:
Support-4-IT sind die IT-Spezialisten für Hard- und Software Dienstleistungen. Der Schwerpunkt liegt auf Server- und Storagelösungen von Hewlett-Packard, IBM, Dell und Fujitsu Technologie Solutions. Hier bietet Support-4-IT den Kunden einen Rundum-Service, von der Beratung, Planung und Installation bis hin zur Wartung. Gerade das Thema Wartung und Hochverfügbarkeit von Systemen, ist ein Kernthema der Arbeit, denn viele Kunden vertrauen auf die Verfügbarkeit ihrer IT, rund um die Uhr. Diese garantiert Support-4-IT durch optimal auf die Anforderungen des Kunden zugeschnittene Serviceverträge. Weitere Inhalte des Portfolios sind proaktive Systemüberwachung, Systemmanagement, Help Desk, Migrationen und Projektmanagement. Alles zusammen ergibt in Summe eine erfolgreiche Unterstützung der gesamten IT Infrastruktur.
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.support-4-it.com
Pressekontakt Acronis:
Julia Zeisberger
PR Manager Central & Eastern Europe
Acronis Germany GmbH
julia.zeisberger@acronis.com
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Junior PR Manager DACH
Acronis Germany GmbH
tanja.diehl@acronis.com
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Pressekontakt Support-4-IT:
Beatrix Brandes
Geschäftsführerin
Support-4-IT GmbH
Tel.: +41 41 74044-37
Über Acronis:
Acronis ist ein globales Cybersecurity-Unternehmen und bietet die einzige nativ integrierte Plattform für Cybersicherheit, Datenschutz und Infrastrukturmanagement für Managed Service Provider und IT-Abteilungen. Acronis-Lösungen helfen Unternehmen dabei, ihre IT-Umgebungen zu identifizieren und zu schützen, Bedrohungen zu erkennen und darauf zu reagieren sowie Daten wiederherzustellen und zu verwalten, um Datenintegrität und Geschäftskontinuität sicherzustellen.
Acronis ist ein Schweizer Unternehmen, das 2003 in Singapur gegründet wurde. Das Unternehmen verfügt über 15 Büros weltweit und beschäftigt Mitarbeiter:innen in mehr als 60 Ländern. Acronis Cyber Platform ist in 26 Sprachen sowie in über 150 Ländern verfügbar und wird bereits von über 21,000 Service Providern zum Schutz von mehr als 750,000 Unternehmen eingesetzt. Erfahren Sie mehr unter www.acronis.com.