Branchenweite Anerkennung
Acronis wurde in der Canalys RMM and PSA Leadership Matrix 2024 für sein schnelles Wachstum und seine Dynamik ausgezeichnet  

Erzielen Sie als MSP Spitzenleistungen mit einer integrierten, sicheren und KI-gestützten RMM-Lösung

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kund:innen, indem Sie überlegene IT-Verwaltungs- und Überwachungsdienste bereitstellen und gleichzeitig die Sicherheit von Endpunkten und Microsoft 365 verbessern. Steigern Sie die Performance Ihrer Techniker:innen durch eine nahtlose Automatisierung der IT-Verwaltung.
Acronis
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  • Nativ in einer Konsole mit Cyber Security und Data Protection integriert
    Der Plattformansatz ist Realität: Alle Komponenten sind in einer einzigen Konsole vereint und verwenden denselben Agenten. Die native Integration von Acronis Cyber Protect bietet einzigartige Funktionen wie ausfallsicheres Patching und KI-gestützte Skripterstellung zur Behebung von Cyberbedrohungen, die den Schutz, die Zuverlässigkeit und die Effizienz verbessern.
  • Ein sicherheitsorientierter Ansatz und umfassende Sicherheitsfunktionen
    Acronis verfolgt einen sicherheitsorientierten Ansatz und begegnet Cyberbedrohungen mit einem umfassenden Sicherheitskonzept, das auf wichtigen Compliance-Standards wie NIST und sicherer Code-Entwicklung basiert. Acronis RMM unterstützt diese Maßnahmen mit Funktionen wie Schwachstellenbewertung, Patch-Verwaltung, sicherem Skripting mit Selbstverteidigung, sicherem Remote-Zugriff und nativer Integration mit Acronis XDR.
  • Automatisieren Sie alles – dank künstlicher Intelligenz und Machine Learning
    Verhindern Sie Ausfallzeiten, indem Sie mithilfe einer KI-basierten Bewertung die Stabilität von Patches vorab prüfen. Beschleunigen Sie die Bereitstellung und reduzieren Sie Fehler bei Software-Bereitstellungen mithilfe der Copilot-Funktion. Automatisieren Sie außerdem Routineaufgaben mit KI-gestütztem Scripting. Nutzen Sie die anomaliebasierte Überwachung, um Fehlalarme zu reduzieren, und die ML-gesteuerten Überprüfungen des Laufwerkzustands, um drohende Ausfälle rechtzeitig zu erkennen.

Enthält alles, was Sie benötigen, um erstklassige IT-Verwaltungsdienste bereitzustellen, die Sicherheit Ihrer Kund:innen zu verbessern und die Leistung Ihres technischen Personals zu steigern:

  • Asset-Verwaltung
    Asset-Verwaltung

    • Device Sense™ für die Geräteerkennung.*
    • Hardware und Software-Inventarisierung.*
    • Ortungsdienst für Geräte.

  • Sicherheit und Compliance
    Sicherheit und Compliance

    • Schwachstellenbewertung.**
    • KI-basierte Patch-Verwaltung mit ausfallsicherem Patching.
    • Überwachung von Antimalware- und Firewall-Software.

  • Überwachung und Reaktion
    Überwachung und Reaktion

    • System- und Hardware-Überwachung mit konfigurierbaren Alarmen.
    • ML-basierte Anomalieerkennung
    • Automatische Reaktionsmaßnahmen.

  • Automatisierung von Systemverwaltungsaufgaben
    Automatisierung von Systemverwaltungsaufgaben

    • KI-gestütztes Scripting.
    • DeployPilot™ für KI-optimierte Software-Bereitstellungen.

  • Remote-Support
    Remote-Support

    • Integrierter Remote-Desktop und Remote-Support der Spitzenklasse.
    • Schnelle Remote-Verwaltungsmaßnahmen.
    • Chats zwischen Technikerinnen und Remote-Benutzerinnen

  • Microsoft 365-Verwaltung
    Microsoft 365-Verwaltung

    • Überwachung und Verwaltung der Sicherheitslage.
    • Benutzerverwaltung.

* In der Standardversion von Acronis Cyber Protect Cloud enthalten.
** Schwachstellenbewertungen für Windows-Applikationen von Drittanbietern sind in Acronis RMM enthalten, während Schwachstellenbewertungen für Microsoft-Produkte, Apple- und Drittanbieter-Applikationen sowie Linux in der Standardversion von Acronis Cyber Protect Cloud enthalten sind.

Eine native Integration verbessert den Schutz, die Zuverlässigkeit und die Effizienz

Native Integrationen zwischen Acronis RMM und anderen Acronis Services ermöglichen einzigartige Funktionen und Synergien.

  • RMM + EDR/XDR
    RMM + EDR/XDR

    • In der Vorfallansicht von XDR können Sie betroffene Maschinen patchen, um zukünftige Angriffe zu verhindern, Angriffe mithilfe von KI-basiertem Scripting beheben und remote auf betroffene Maschinen zugreifen, um Vorfälle zu untersuchen.
    • Führen Sie bei der Bereitstellung von Software automatische Malware-Scans und digitale Signaturprüfungen durch. 
    • Überwachen Sie den Status von Antimalware- und Firewall-Software.
    • Gewährleistet sicheres Scripting mit Selbstschutz gegen Bedrohungen.

  • RMM + Backup und Disaster Recovery
    RMM + Backup und Disaster Recovery

    • Automatische Erstellung von Backups der Systeme vor der Patch-Installation durch ausfallsicheres Patching.
    • Aktivieren Sie automatische Patches und Software-Updates, nachdem das System von einem Backup wiederhergestellt wurde.
    • Proaktive Verwaltung von Hardware-Fehlern mit ML-basierter Hardware-Zustandsüberwachung und Cloud-basierten Disaster Recovery-Funktionen.

  • RMM + PSA
    RMM + PSA

    • Vereinfachen Sie die Abrechnung für alle Ihre Endpunktverwaltungsdienste. Um den Kund:innen flexible Abrechnungsoptionen zu bieten, können die Acronis Softwarekosten und die Personalkosten in einer Rechnung kombiniert werden.
    • Tickets schneller abschließen: Verwalten Sie Tickets und Alarme per Fernzugriff und lösen Sie Probleme von einer einzigen Konsole aus.

Acronis Partner:innen teilen ihre Erfolgsgeschichten

  • Incopyme verdreifacht die Anzahl der täglich betreuten Kund:innen mit Acronis

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    Acronis
    Angel Sanchez
    IT-Support-Technik, Incopyme

  • JVS Net ersetzt Vor-Ort-Besuche für manuelles Patchen von Kund:innen-Endpunkten

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    Vladimir Georieski
    Verified Acronis user
Was Expert:innen über uns sagen
Acronis wurde in der Canalys RMM and PSA Leadership Matrix 2024 für sein schnelles Wachstum und seine Dynamik ausgezeichnet
Analystenberichte
Acronis wurde in der Canalys RMM and PSA Leadership Matrix 2024 für sein schnelles Wachstum und seine Dynamik ausgezeichnet

„Dieser Bericht zeigt, dass Acronis ein aufstrebender Anbieter mit starker Dynamik im Bereich RMM und PSA ist. MSPs prüfen ihre Ausgaben für Tools immer genauer, und Plattformen wie Acronis können einen erheblichen Mehrwert bieten, insbesondere wenn sie auf offenen Ökosystem-Ansätzen und starken ISV-Allianzen basieren.“

Robin Ody
Hauptanalyse, Canalys

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Acronis RMM

Erzielen Sie als MSP Spitzenleistungen mit einer integrierten, sicheren und KI-gestützten RMM-Lösung

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Rechenzentren in Berlin und Frankfurt – teil des globalen Netzwerks von über 50 Standorten von Acronis

Acronis betreibt ein globales Netzwerk von Cloud-Rechenzentren, das auf ein Höchstmaß an Sicherheit, Schutz und Zugänglichkeit ausgelegt ist.

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Häufig gestellte Fragen

  • Bietet Acronis Cyber Protect Cloud mit Acronis RMM eine automatisierte Patch-Verwaltung?

    Das Acronis RMM-Add-on bietet umfassende Patch-Verwaltungsfunktionen, die direkt mit der Schwachstellenbewertung verknüpft sind, um eine korrekte Priorisierung zu gewährleisten.

    Die Lösung bietet außerdem vollständige Transparenz des Endpunktschutzes durch Schwachstellen- und Sicherheitslückenbewertungen.

    Die Patch-Verwaltungsfunktionen von Acronis RMM können auch vollständig automatisiert werden. Service Provider können ihre Arbeit einfach planen und automatisieren, indem sie Aufgaben zur Patch-Bereitstellung planen. Die automatische Genehmigungsfunktion der Lösung reduziert zudem den Aufwand für Patch-Tests und Qualitätskontrollen.

    Als Teil dieses Prozesses erstellt die integrierte, ausfallsichere Patch-Technologie vor dem Einspielen eines Patches automatisch ein Backup des Systems, um im Falle eines fehlerhaften Patches eine schnelle Wiederherstellung zu ermöglichen.

  • Wie integriert Acronis RMM die Data Protection-Verwaltung?

    Das Acronis RMM-Add-on ergänzt die Funktionen von Acronis Cyber Protect Cloud, um eine umfassende Data Protection-Verwaltung mit mehreren Schutzebenen zu ermöglichen.

    Dank Management können Service Provider Schwachstellenbewertungen mit einem Patch-Verwaltungsdienst verknüpfen, um die Schließung von Sicherheitslücken nach ihrer Schwere zu priorisieren.

    Um eine umfassende Transparenz der geschützten Assets zu gewährleisten, sammelt das Add-on Informationen über Hardware- und Software-Ressourcen, um eine einheitliche Sicht für die einfache Planung, Vorbereitung und Nachverfolgung von Updates und Austauschaktionen bereitzustellen und so Datenverluste zu vermeiden.

    Darüber hinaus werden Systeme vor Ausfallzeiten und Datenverlusten aufgrund fehlerhafter Patches geschützt, da der Acronis Cyber Protect Cloud-Agent vor der Installation eines Patches automatisch ein vollständiges Image-Backup der Maschine erstellt, das eine sofortige Wiederherstellung ermöglicht.

  • Wie können die Funktionen für das Schwachstellenmanagement helfen, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren?

    Acronis Cyber Protect Cloud bewertet Systemschwachstellen und listet sie in der Acronis RMM-Konsole nach ihrer Kritikalität auf. Das erleichtert die Priorisierung von Patches, da Sie einen Überblick über die Schwachstellen und Informationen zu ihrer Dringlichkeit erhalten.

    Die Patch-Verwaltung kann auch automatisiert werden, indem Patches nach einem Zeitplan bereitgestellt werden. Durch die automatische Genehmigungsfunktion reduziert Acronis RMM auch den Personalaufwand für Patch-Tests und die Qualitätskontrolle. Zur Minimierung geplanter Ausfallzeiten stehen flexible Optionen für Neustarts und Wartungsfenster zur Verfügung.

    Die Software-Inventarisierung hilft Service Providern, eine vollständige Liste der von ihren Kund:innen genutzten Software zu führen und Änderungen zu verfolgen, um Updates richtig vorzubereiten, zu planen und zu verfolgen.

  • Was unterscheidet Remote-Desktop und Remote-Support in Acronis RMM von anderen Lösungen?

    Wenn Endbenutzer:innen Hilfe benötigen, behebt Remote-Desktop and Remote-Support RDP-Schwachstellen direkt von der Acronis Cyber Protection Service-Konsole aus über ein neues, sicheres, plattformübergreifendes Protokoll, das unter Windows, Linux und macOS selbst bei begrenzter Bandbreite einwandfrei funktioniert, so dass keine zusätzlichen Kosten für andere Remote-Lösungen anfallen.

Self-Servic-Support
Für den Fall, dass Sie irgendwelche Schwierigkeiten mit dem Produkt haben, können Sie in unserer Knowledge Base umfangreiche Produktinformationen und Problemlösungen finden. Werfen Sie auch einen Blick auf unsere Serie von Demo-Videos zur Acronis Cyber Disaster Recovery Cloud und anderen Dokumentationen. Sie können außerdem Fragen in unseren Diskussionsforen stellen.
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