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MSPs müssen viel Zeit und Ressourcen aufwenden, um Endpunktgeräte einzurichten, Software-Agenten zu installieren, Backup-Regeln zu konfigurieren und Sicherheitskonfigurationen zu erstellen. Je mehr Kund:innen ein MSP hat, desto größer ist der Arbeitsaufwand. Dies kann die Einführung neuer Sicherheits-, Backup- und Recovery-Lösungen erschweren. Auch wenn die Lösungen von Acronis hier klare Vorteile mit langfristigem Nutzen bieten, kann der Weg dorthin eine echte Herausforderung sein.
Aus diesem Grund bieten wir MSPs einen Concierge Onboarding Service an, der den Wechsel zu Acronis Lösungen vereinfacht und beschleunigt.

Unser Team aus erfahrenen Acronis Techniker:innen steht Ihnen während des gesamten Prozesses zur Seite.
Unser Professional Services-Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Acronis Lösungen zu konfigurieren und sicherzustellen, dass sie perfekt zu Ihren Anforderungen passen.
Integration und Interoperabilität sind fest in unserer DNS verankert. Es gibt bereits Hunderte von vorgefertigten Integrationen für Tools, die MSPs derzeit verwenden.
Darüber hinaus wurde die Acronis CyberApp-Plattform so konzipiert, dass Sie mit minimalem Programmieraufwand genau das erstellen können, was Sie benötigen. Als Acronis Partner haben Sie Zugang zu all diesen Möglichkeiten.
Sie profitieren von Premium-Support und individuellen Schulungen für Ihr Team. Auch nach der erfolgreichen Bereitstellung von Acronis lassen wir Sie nicht im Stich.
Unser Acronis Academy-Training steht Ihrem gesamten Team kostenlos in 25 Sprachen zur Verfügung – für immer. Auch unser internationales Support-Team und unsere Partner Success Manager sind jederzeit für Sie da.
Ihr Erfolg liegt uns am Herzen. Unser MSP Concierge Onboarding-Service ist für alle MSPs verfügbar, die die erforderlichen Voraussetzungen erfüllen.
So können Sie von den nativ integrierten Sicherheitslösungen von Acronis profitieren und gleichzeitig die Bereitstellungskosten und den Bedarf an internen Ressourcen minimieren.
Manchmal fühlt sich die Einführung einer neuen Lösung wie ein Sprung ins Ungewisse an. Der MSP Concierge Onboarding-Service von Acronis hat sich bereits in zahlreichen erfolgreichen Bereitstellungen bewährt und unsere Kund:innen begeistert.
Acronis ist stolz darauf, Ihnen eine reibungslose und zuverlässige Onboarding-Erfahrung zu bieten, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können: Ihren Kund:innen einen erstklassigen Service zu bieten.

Der MSP Concierge Onboarding Service von Acronis steht allen neuen MSP-Partnern zur Verfügung, die mindestens 100 Workloads mit Acronis Lösungen schützen. Art und Umfang der verfügbaren Services variieren je nach Anzahl der bereitgestellten Workloads und Services. Es gelten zusätzliche Bedingungen.
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Häufig gestellte Fragen
Die Acronis Professional Services unterstützen unsere Geschäftspartner und Kund:innen bei der erfolgreichen Planung, Bereitstellung und Optimierung von Acronis Lösungen durch kompetente Beratung, praktische Unterstützung und die Anwendung bewährter Verfahren. Die Services können unabhängig oder koordiniert mit Ihrem Technical Account Manager (TAM) bereitgestellt werden, um eine vollständig aufeinander abgestimmte und proaktive Erfahrung zu gewährleisten.
Sie können durch eine spezielle Schulung und Dokumentation von einer schnelleren Amortisierung, einem geringeren Betriebsrisiko, einer fachkundigen Einrichtung und Migration, einer verbesserten System-Performance und weniger Support-Vorfällen profitieren. Darüber hinaus bieten wir API-Skripting und maßgeschneiderte Lösungen, um die Fähigkeiten der Standardprodukte entsprechend Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen zu erweitern und zu verbessern.
Wenden Sie sich an Ihren Acronis Account Manager oder füllen Sie dieses Formular aus.
Der Umfang und Preis der Professional Services hängen von der Größe und Komplexität des jeweiligen Projekts sowie vom Bereitstellungsmodell (ob der Service remote oder vor Ort geleistet werden soll) ab. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot!
Unser Team spricht Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Japanisch, Hindi, Mandarin, Arabisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch und Bulgarisch – je nach regionaler Verfügbarkeit.
Unser Professional Services-Team sind weltweit für Sie da und stehen Ihnen in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Lateinamerika an insgesamt 16 Standorten zur Verfügung.
Ja, unsere Berater können je nach Projektumfang, Standort und Reisebedingungen auch eine Bereitstellung vor Ort durchführen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren offiziellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Professional Services.
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