¿Pueden sus clientes pymes permitirse la protección antiransomware?

Jeffrey J. Hardy, director de Marketing para Soluciones Globales, Acronis

Antes las pequeñas y medianas empresas (o pymes) no eran un objetivo prioritario para los ciberdelincuentes, que se centraban principalmente en grandes corporaciones, ya que ahí es donde están las oportunidades de ganar dinero. Estas empresas podían permitirse pagar un sustancioso rescate para recuperar sus datos, mientras que en los ataques contra pymes es difícil conseguir sumas tan elevadas.

Desgraciadamente, ahora que los ciberdelincuentes utilizan inteligencia artificial, aprendizaje automático y automatización, y las pymes han implantado el teletrabajo, además de que ha aumentado el número de endpoints que deben gestionarse, las pequeñas y medianas empresas también sufren ciberataques, ya sea directamente o a través de la cadena de suministro.

En el artículo anterior del blog, hablábamos sobre los componentes de la protección contra el ransomware disponibles hoy día en el mercado. En este artículo, explicaremos por qué los clientes pymes ya pueden permitirse adquirir protección antiransomware.

Las pequeñas y medianas empresas tienen presupuestos de TI limitados que no les permiten adquirir el paquete de soluciones necesario para luchar contra el ransomware, con detección y respuesta para endpoints (EDR), prevención de pérdida de datos (DLP) y recuperación ante desastres (DR), y tampoco pueden contratar a personal técnico experto en ciberseguridad. Además, estas empresas deben centrar sus esfuerzos y su presupuesto en su misión fundamental: la prestación de productos y servicios, y no en defenderse de los ciberataques.

Para garantizar su protección, las empresas más pequeñas requieren un proceso que es caro y complejo, ya que exige contar con multitud de herramientas para defenderse de los ciberdelincuentes. Por ejemplo, el 70 % de las empresas que utilizan personal de ciberseguridad interno han invertido en más de cinco tecnologías solo el año pasado, mientras que un 53 % admiten que el número de herramientas de seguridad es tal que es contraproducente para la protección e incrementa el riesgo.

Pero hay buenas noticias. Como proveedor de servicios, puede ofrecer a sus clientes servicios de protección de datos a un precio asequible que se ajuste a sus presupuestos.

Una plataforma de ciberprotección optimizada para MSP, como Acronis Cyber Protect Cloud, ofrece servicios de copia de seguridad, protección y recuperación muy rentables. Por ejemplo, puede aprovisionar y gestionar la solución con un solo agente de endpoints y una sola consola. En comparación con las soluciones individuales, puede incorporar a nuevos clientes un 20 % más rápidamente. Además, puede obtener hasta un 25 % de rentabilidad de la inversión, un mejor tiempo de rentabilización y una reducción de incidencias (tickets) de soporte. También observará una mejora del rendimiento de los endpoints.

Con Acronis Cyber Protect Cloud, ofrecerá protección esencial contra el ransomware, sin coste adicional. El componente Active Protection, incluido en el paquete, efectúa la detección del ransomware basada en el comportamiento, seguida por la neutralización del ataque y la recuperación. Se ofrece sin coste alguno.

Puede conseguir un servicio con un cliente y, a continuación, ampliarlo con otros servicios, como antimalware, seguridad del correo electrónico, EDR, DLP y recuperación ante desastres, preintegrados con una excelente protección de datos y administración de endpoints.

Acronis está especializado en MSP, por lo que ofrece precios adaptables como resultado de las economías de escala; cuantos más recursos informáticos o puestos se protejan en total para todos los clientes, más económico resultará por recurso informático, de manera que el software será más asequible y los márgenes serán mayores.

Acronis diseña los paquetes de productos para que los proveedores de servicios puedan crear estrategias de protección antiransomware que sean rentables y asequibles. Sin embargo, la clave del éxito reside en el precio y en la agrupación de los servicios. Por ejemplo, puede facturar por hora o con una tarifa plana. Puede implementar un modelo a la carta, por usuario o por paquete.

Según los expertos, el modelo más eficaz para los servicios de ciberseguridad es el de precio por paquete que incluye una serie de funcionalidades, servicios y ventajas adicionales, todo presentado de manera conjunta. De hecho, los expertos recomiendan que se ofrezca una estrategia de tres niveles: uno básico, uno intermedio y uno avanzado. Veamos el ejemplo.

El paquete básico puede incluir copia de seguridad, detección de comportamientos y detección basada en firmas, con recuperación a partir de la caché, mientras que el paquete para empresas puede incluir todo lo del básico y, además, seguridad del correo electrónico y EDR. El paquete avanzado incluye todo lo del paquete para empresas y, además, recuperación ante desastres y DLP. Los niveles superiores admiten más dispositivos por usuario, más incidencias de soporte y ofrecen otros servicios y funcionalidades adicionales. Se trata básicamente de un híbrido de modelo por usuario y por paquete. Esta estrategia de precios conviene tanto a los MSP como a las pymes. Proporciona a las empresas un servicio de ciberseguridad asequible que permite reducir la resistencia de ventas y facilita la negociación de los contratos, ya que el cliente tiene la sensación de tenerlo todo bajo control.

Acronis Cyber Protect Cloud es una plataforma de ciberprotección optimizada para proveedores de servicios gestionados que permite a proveedores como usted proporcionar a sus clientes todos los servicios antiransomware que necesitan a un precio asequible y sin renunciar a interesantes márgenes. Reúne en una sola solución copia de seguridad y recuperación ante desastres, antimalware de próxima generación mejorado con inteligencia automática, y administración de la protección de endpoints. La integración y la automatización ofrecen a los proveedores de servicios una facilidad inigualable que, además de limitar la complejidad, aumenta la productividad y reduce los gastos de explotación.

Todos los temas que se mencionan en este artículo —junto con una explicación de precios de ejemplo— se analizan más detalladamente en el seminario web, La protección antiransomware que quieren los clientes de los MSP. Si es un MSP que ofrece ya servicios de ciberseguridad o tiene pensado hacerlo, no se puede perder este seminario web. También puede obtener más información sobre lo que ofrece Acronis aquí.