Integre a los usuarios de Mac en sus entornos Windows

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo funciona el uso compartido de archivos AFP?

  Network Reshare permite a los volúmenes de archivos AFP de Acronis Files Connect ofrecer acceso a carpetas ubicadas en otros servidores y dispositivos NAS de su red. Los clientes Mac siguen conectados a Acronis Files Connect a través del protocolo estándar para compartir archivos AFP, mientras que Acronis Files Connect utiliza el protocolo SMB/CIFS para acceder a los archivos solicitados por los usuarios de Mac desde servidores y sistemas NAS remotos. De esta forma, los usuarios de Mac conservan todas las ventajas que ofrece AFP para compartir archivos y las búsquedas de contenido completo casi instantáneas de Network Spotlight y, al mismo tiempo, pueden acceder a recursos que tradicionalmente solo estaban disponibles si se usaba SMB/Windows para compartir archivos.
  Esta función solo está disponible con la suscripción anual Enterprise License Program (ELP). No se incluye con licencias perpetuas.

• ¿Reconoce Acronis Files Connect configuraciones en clúster?

  Acronis Files Connect es una aplicación que admite clústeres y que puede ejecutarse en configuraciones de clúster activo/activo. Para configurar un clúster de Acronis Files Connect se utilizan servidores Microsoft Cluster Server (MSCS), es decir, están vinculados con Microsoft Cluster Service. Se pueden ejecutar varias instancias de Acronis Files Connect en un solo nodo de servidor. La configuración de varios servidores virtuales ofrece ventajas en cuanto a consolidación y gestión de carga. Ejecutar varias instancias de Acronis Files Connect en un nodo de servidor proporciona una gran fiabilidad, ya que cada una funciona de forma independiente de las demás.

• ¿Cómo puedo actualizar?

  Siempre que disponga de un contrato de mantenimiento, puede utilizar sus claves de licencia actuales para descargar el archivo de instalación de la actualización de Acronis Files Connect del sitio web de Acronis. Solo tiene que seguir las instrucciones en seis sencillos pasos para disfrutar de la nueva versión.
  Si no tiene un contrato de mantenimiento activo, pero desea disponer de las nuevas funciones, y si su contrato ha vencido en los dos últimos años, puede comprar una renovación de mantenimiento. De esta forma recibirá las actualizaciones gratuitas mientras dure el nuevo contrato.
  Si su contrato de mantenimiento venció hace más de dos años, póngase en contacto con el departamento comercial de Acronis para informarse sobre sus opciones de actualización.

• ¿Se admite DFS con la opción de licencia Standard (perpetua)?

  Acronis Files Connect ofrece a los usuarios dos formas para conectarse a recursos compartidos DFS. Todas las licencias incluyen la posibilidad de presentar los recursos compartidos en espacios de nombres DFS para sus usuarios. El cliente Mac de Acronis Files Connect (nuevo en la versión 10.6) y el widget del panel muestran una lista de recursos compartidos en un espacio de nombres DFS, y cada usuario puede abrir y trabajar en cada uno de ellos. Cada servidor de archivos de destino en un espacio de nombres se puede configurar en Acronis Files Connect para conexiones Mac a través de AFP o bien SMB, según si tiene instalado Acronis Files Connect en el servidor de destino.

• ¿Se admite DFS con la opción de licencia Enterprise (suscripción anual)?

  Las licencias por suscripción de Acronis Files Connect (ELP) incluyen nuestra función Network Reshare, que permite otorgar acceso por medio de AFP al raíz de un espacio de nombres DFS. Esta opción presenta el espacio de nombres como un recurso compartido de archivos AFP, con lo que el usuario solo tiene que conectarse a este recurso, que muestra el contenido del espacio de nombres DFS. A continuación, puede ir al recurso DFS de destino, al igual que lo haría en Windows.

• ¿Qué tipos de licencias puedo comprar online?

  Solo se pueden comprar online la licencia "Standard" (perpetua) 3, 10, 25, 50, 100, y las licencias sin límite de clientes. Para pedir licencias de tipo "Cluster Server", "Enterprise License Program", "Education" o una suscripción anual, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas.

• ¿Cuántos clientes Mac y móviles se pueden conectar a mi servidor de Acronis Files Connect?

  Su licencia de Acronis Files Connect incluye un número de clientes específico. Por ejemplo, puede tener una licencia para 100 clientes para Acronis Files Connect. Esta licencia permitirá a 100 equipos Mac conectarse al servidor y acceder a los recursos compartidos. Además, también permitirá a 100 usuarios móviles conectarse al servidor y acceder a estos mismos recursos compartidos de archivos. Hay un grupo de licencias diferentes para estos dos tipos de clientes. Con una licencia de 100 clientes, puede tener 90 equipos Mac y 75 usuarios de móviles conectados a su servidor de Acronis Files Connect. Un "usuario móvil" se define como un usuario concreto y dicho usuario puede conectar hasta tres dispositivos móviles a ese servidor. Si tiene un teléfono y una tablet, puede usar los dos dispositivos sin problema con una sola licencia para cliente móvil.