Establecimiento de una directriz básica, cierre de brechas de seguridad y adaptación de los servicios
Microsoft 365 sigue suponiendo un importante desafío para los proveedores de servicios gestionados (MSP). Los proveedores de servicios tienen que esforzarse día tras día para ofrecer soporte a la plataforma más popular de todas con diferencia, y además deben estar pendientes de los ingresos, los beneficios y la retención de clientes: todo pende de un hilo. No obstante, está surgiendo un nuevo modelo para administrar entornos de Microsoft 365.
En este documento técnico se analizan los desafíos a los que se enfrentan los MSP a la hora de ofrecer servicios de seguridad para Microsoft 365, incluida la fragmentación de herramientas, las dificultades para contratar expertos, la ausencia de buenas funciones de copia de seguridad de los datos en Microsoft 365 y los problemas para prever los precios y los beneficios. A continuación, se presenta un modelo de madurez para MSP que les permite superar esos desafíos y ofrecer protección integral de Microsoft 365 sin obstáculos financieros ni operativos.
