Solución de copia de seguridad y recuperación en la nube para M365

Preguntas frecuentes

• ¿Tiene Microsoft 365 una copia de seguridad en la nube?

  Los datos de Microsoft 365 se pueden almacenar en una copia de seguridad en la nube. Sin embargo, Microsoft ofrece a los usuarios funciones de copia de seguridad limitadas. Puede utilizar algunas funciones de retención y recuperación, pero no tendrá acceso a servicios sólidos de copia de seguridad y recuperación. Microsoft, como empresa, se centra en garantizar el acceso a los datos. La retención y la integridad de los datos son responsabilidad del usuario.

  No obstante, Microsoft ofrece una función de copia de seguridad básica en la que se irían almacenando sus datos de Microsoft 365 cada 12 horas (y los mantiene en la nube durante 14 días).

  Sin embargo, si necesita restaurar un archivo o carpeta desde la copia de seguridad, deberá iniciar una restauración completa. Al restaurar la copia de seguridad completa, se sobrescribirán todos los datos de la unidad designada (destino). En consecuencia, aumentaría de forma considerable los objetivos de tiempo de recuperación (RTO), y es posible que se pierdan algunos datos si no dispone de otra copia de seguridad completa de los datos de su empresa actualizados.

  Según el tamaño de su empresa y el volumen de datos críticos para el negocio (documentos, correos electrónicos, chats de equipo, etc.), las herramientas nativas de Microsoft 365 podrían no ofrecer una protección adecuada. Además, la copia de seguridad nativa de Microsoft 365 no es una "verdadera copia de seguridad". Esto significa que Microsoft crea una imagen reflejada de los datos de su cuenta de Microsoft 365 en al menos dos repositorios de datos diferentes, dentro de la misma región que su centro de datos principal. Aunque esto puede proteger sus datos frente a desastres a nivel local, no los protegerá frente a errores humanos. Dado que las imágenes reflejadas son una forma de sincronización, cualquier cambio que realice en los datos de su red principal se reflejará en ambas copias durante el siguiente ciclo de sincronización. Por lo tanto, si elimina accidentalmente documentos esenciales, también se eliminarán de las copias de seguridad.

  En resumen, Microsoft 365 cuenta hasta cierto punto con una función de copia de seguridad en la nube. Si desea disfrutar de funciones de ciberseguridad específicas y herramientas de copia de seguridad adecuadas, le recomendamos que opte por una solución de copia de seguridad de terceros.

• ¿Debo hacer una copia de seguridad de M365?

  Las copias de seguridad son esenciales tanto para usuarios particulares como para empresas de diferentes tamaños.

  Si es un usuario particular, probablemente tenga fotos irreemplazables, documentos importantes e incluso información de identificación personal (PII) en su PC o portátil. Si es víctima de un ataque de phishing o de ciberseguridad, los atacantes pueden conseguir acceso a sus datos. Pueden secuestrarlos para pedirle un rescate, venderlos en el mercado negro o utilizarlos para perpetrar un robo de identidad o fraude financiero. En un escenario de ransomware, una copia de seguridad completa le garantiza que puede recuperar todos sus datos en un nuevo dispositivo sin comprometer la integridad de los mismos.

  Si le roban su dispositivo, si su dispositivo se rompe o incluso si elimina accidentalmente un archivo o documento importante, disponer de una copia de seguridad integral también le será de gran ayuda. Contar con copias de seguridad fiables se traduce en que siempre podrá restaurar sus datos, sobre todo si sus copias de seguridad residen en una nube específica.

  En cuanto a las empresas, la pérdida de datos críticos puede provocar tiempo de inactividad, afectar de forma negativa a los ingresos o incluso dañar la reputación de la marca. A medida que evolucionan los ciberataques dirigidos, las organizaciones deben garantizar que puedan recuperar siempre sus datos esenciales. Realizar una copia de seguridad de los datos críticos de su empresa puede proteger su negocio frente a posibles eliminaciones accidentales, amenazas de seguridad internas y externas, e incluso desastres naturales. Además, la copia de seguridad integral ayuda a cumplir con los requisitos legales y de cumplimiento normativo, así como a gestionar los despliegues híbridos de correo electrónico y las migraciones de datos a Microsoft 365. Por último, una solución de copia de seguridad eficaz no solo ayudará a reducir las lagunas en las directivas de retención y la confusión de los empleados, sino también a proteger la estructura de los datos de Teams.

  Independientemente del tamaño de su empresa, una copia de seguridad completa de sus sistemas le garantiza que siempre podrá recuperarse tras sufrir un incidente de seguridad. Para reforzar sus copias de seguridad, lo mejor es utilizar copias de seguridad de datos redundantes, según la regla "3-2-1". De este modo, incluso si una de sus copias de seguridad se ve comprometida, podrá recuperar rápidamente los datos de las otras.

• ¿Cuál es la mejor forma de hacer una copia de seguridad de Microsoft 365?

  Si su empresa utiliza Microsoft 365 para gestionar datos críticos, la sincronización de archivos y documentos confidenciales no es suficiente para proteger todo su entorno frente a errores humanos, ciberataques o desastres naturales.

  Para garantizar la integridad y disponibilidad de sus datos, debe confiar en un software especializado de copia de seguridad y crear copias de seguridad mediante la regla "3-2-1". Acronis Cyber Protect permite realizar copias de seguridad rápidas y sencillas, independientemente del entorno de su servidor. La solución integra copia de seguridad de primera categoría y protección contra malware mejorada para proteger los datos de la nube frente a las amenazas modernas. Incluso si sus datos se ven comprometidos, se pierden o se dañan, puede recuperar rápidamente cualquier cosa, desde archivos individuales hasta imágenes del sistema completo, en cuestión de segundos.

  Acronis Cyber Protect permite realizar copias de seguridad flexibles e intuitivas de Microsoft 365 y OneDrive para proteger archivos, carpetas, archivos adjuntos de correo electrónico y permisos de acceso entre otros. Tener todos sus datos operativos al alcance de un clic garantiza un tiempo de inactividad mínimo, lo que beneficia tanto a la continuidad de la actividad empresarial como al flujo constante de ingresos. La administración de todas las copias de seguridad, los datos de la nube y la protección de los endpoints locales a través de una única interfaz web evita la necesidad de contratar personal de TI adicional o de utilizar varias soluciones diferentes, lo que le permite ahorrar tiempo y dinero.

  Además, dispondrá de herramientas de generación de informes y supervisión flexibles. Puede supervisar el estado de las copias de seguridad mediante funciones avanzadas de supervisión y generación de informes, así como beneficiarse de informes, widgets y alertas críticas personalizables. Asimismo, puede iniciar una restauración universal en cualquier hardware si necesita migrar su sistema principal a una ubicación secundaria. Con el proceso de recuperación optimizada de sistemas de Acronis, puede restaurar datos en plataformas físicas y virtuales, e incluso en nuevo hardware diferente. El proceso se realiza en pocos clics, por lo que no perderá más tiempo en engorrosas tareas de reinstalación y configuración. Por último, los análisis de malware periódicos de todas las copias de seguridad detectarán y eliminarán cualquier amenaza molesta, eliminando el riesgo de restaurar datos infectados, lo que garantiza una recuperación rápida y perfecta.

• ¿Cuál es el mejor almacenamiento para la copia de seguridad en la nube de M365?

  Hay varios aspectos clave que hay que tener en cuenta a la hora de realizar una copia de seguridad de los datos de M365.

  En primer lugar, es primordial disponer de una solución de copia de seguridad para sus datos de M365. Microsoft solo proporciona protección a nivel de infraestructura para M365, por lo que es usted quien debe garantizar la seguridad de sus datos. Microsoft no protege frente a la pérdida de datos por eliminación accidental o ciberataques. Por lo tanto, es usted quien debe proteger sus copias de seguridad en la nube de M365.

  Es fundamental contar con una solución capaz de realizar copias de seguridad de los datos de Microsoft 365, OneDrive y Azure Active Directory. Además, es mejor utilizar una solución que permita recuperar datos de forma granular. Tener que restaurar imágenes de sistemas completos cada vez que necesite un único archivo es contraproducente y puede acarrearle más tiempo y esfuerzo. Además, es importante poder restaurar las copias de seguridad en la ubicación que desee. Aunque la mayoría de los casos requieren recuperar los datos en la nube de M365, es posible que su empresa necesite restaurar datos en diferentes suscripciones de M365 o en un servidor especializado. En estos casos, necesita una solución flexible que permita recuperar datos en varios sistemas.

  También debería buscar una solución que cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) necesarios y que permita generar los informes necesarios para satisfacer las auditorías relativas al cumplimiento normativo. La generación de informes exhaustivos aliviará la carga de los equipos responsables, acelerará el proceso de auditoría y, en última instancia, le permitirá ahorrar dinero.

  Por último, sus copias de seguridad en la nube de M365 requieren una ubicación de almacenamiento fortificada. Es importante que pueda almacenar información importante y tener la certeza de que esté siempre bien protegida frente a todas las posibles ciberamenazas gracias a las funciones de protección antimalware y antivirus más avanzadas. Necesita una solución que proteja tanto los datos en reposo como en tránsito, con el fin de garantizar que sus datos estén siempre disponibles y se puedan restaurar en diferentes sistemas de forma rápida y fiable. Además, se recomienda conservar varias copias de seguridad (tanto in situ como en una ubicación externa) en diferentes soportes de almacenamiento. Por lo tanto, es imprescindible contar con una solución que permita cumplir la regla de copia de seguridad "3-2-1", con el fin de evitar el tiempo de inactividad y mantener la competitividad.