La nueva plataforma centrada en la nube, diseñada
específicamente para pequeños y medianos MSP, simplifica la
facturación de clientes, reduce la complejidad y maximiza las
ganancias
SCHAFFHAUSEN, Suiza, 14 de septiembre de 2023. Acronis,
líder mundial en ciberprotección,
ha anunciado hoy que
Acronis Advanced Automation ya está disponible. En línea con
las soluciones integradas que ofrece tradicionalmente Acronis para
ayudar a sus partners a optimizar y simplificar sus servicios,
Acronis Advanced Automation facilita a los proveedores de servicios
gestionados (MSP) la transición desde los servicios que se limitan
a corregir problemas a los que se ofrecen por suscripción y están
centrados en la nube, que requieren un nuevo enfoque de la
facturación y la gestión de contratos.
Los MSP suelen enfrentarse a la complejidad derivada de sus
numerosas iniciativas empresariales para innovar en cuanto a
productos, modelos de prestación y servicios de valor añadido.
Acronis Advanced Automation es una solución para pequeños y
medianos proveedores de servicios gestionados (MSP) que deseen
simplificar y optimizar sus operaciones comerciales. Mediante la
centralización del control y la gestión de los servicios, las
completas funciones de seguimiento del tiempo y uso del personal,
además de la facturación automática basada en el consumo, Acronis
ofrece a los MSP visibilidad total de los contratos, la prestación
de servicios, las incidencias y el detalle de trabajos, maximizando
las ganancias y mejorando la confianza de los clientes.
"En el mercado tecnológico siguen surgiendo nuevos casos de uso
de soluciones de automatización nativa y Acronis ofrece un producto
que permite a los MSP de todo el mundo automatizar sus operaciones
y tomar mejores decisiones fundamentadas en datos. Acronis Advanced
Automation ayuda a los proveedores de servicios, ya sean startups o
empresas consolidadas, a controlar e impulsar su negocio de
servicios gestionados", declaró Patrick Pulvermueller, CEO de
Acronis. "Nosotros tenemos el placer de seguir incorporando a
nuestra solución Cyber Protect Cloud nuevas e innovadoras
herramientas para ayudar a los MSP a crecer".
Advanced Automation ofrece a los MSP funcionalidades esenciales
para impulsar el crecimiento de sus empresas, como la facturación
sin errores, un servicio de asistencia integrado, seguimiento
automatizado del tiempo y soporte para los servicios basados en
suscripción. Estas funcionalidades permiten:
· Incrementar la eficiencia: Advanced Automation
ayuda a los MSP a optimizar los flujos de trabajo, automatizar las
tareas repetitivas y reducir el esfuerzo manual, para que puedan
centrarse en actividades más productivas.
· Reducir los problemas en las operaciones
comerciales: Advanced Automation simplifica el soporte para
servicios basados en suscripción.
· Mejorar la productividad: Advanced Automation
proporciona una única plataforma para gestionar los datos de
clientes, las incidencias (tickets), los proyectos y la
facturación, lo que ahorra a los MSP tiempo y esfuerzo que pueden
dedicar a ofrecer sus servicios de manera más rápida y eficaz.
· Aumentar la satisfacción de los empleados y
clientes: Advanced Automation ayuda a los MSP a gestionar mejor
las interacciones con los clientes y a agilizar la comunicación y
la respuesta, lo que redunda en un aumento de la satisfacción del
cliente.
· Incrementar la rentabilidad: Advanced
Automation automatiza los procesos y reduce los esfuerzos manuales,
lo que permite a los MSP aumentar la eficiencia operativa y la
rentabilidad.
"Acronis Advanced Automation ha automatizado nuestro proceso de
facturación. Nos encanta como se conecta con QuickBooks facilitando
enormemente la transferencia de facturas y datos", manifestó Alex
Presman, presidente de Racom Business. "La automatización de estos
largos procesos de facturación permite a nuestro equipo dedicar más
tiempo a procedimientos más importantes, como la captación de
clientes y la creación de relaciones basadas en el valor".
Acronis Advanced Automation está disponible para los partners
MSP actuales de Acronis, así como para los que inician ahora un
nuevo negocio como MSP. ¿Le interesa implementar esta solución?
Para obtener más información, visite:
https://www.acronis.com/es-es/products/cloud/cyber-protect/automation/
Para obtener más información sobre Acronis Advanced Automation,
consulte nuestro último blog aquí:
https://go.acronis.com/advanced-automation-blog
Acerca de Acronis:
Acronis es una empresa global de ciberprotección que ofrece la única plataforma de gestión de infraestructura, protección de datos y ciberseguridad integrada de forma nativa para proveedores de servicios gestionados y departamentos de TI. Las soluciones de Acronis están diseñadas para identificar, proteger, detectar, responder, recuperar y gobernar los despliegues de TI, asegurando la integridad de los datos y la continuidad de la actividad empresarial.
Una empresa suiza fundada en Singapur en 2003, Acronis tiene 15 oficinas en todo el mundo y empleados en más de 60 países. La solución Acronis Cyber Platform está disponible en 26 idiomas en 150 países y la utilizan más de 21,000 proveedores de servicios para proteger a más de 750,000 empresas. Obtenga más información en www.acronis.com.