Gestion des correctifs pour les MSP

La gestion des correctifs est le processus qui consiste à identifier, acquérir, tester et appliquer les mises à jour logicielles sur les systèmes d'exploitation et les applications. Ces mises à jour corrigent des failles de sécurité et les bogues jusqu'à améliorer les performances. Pour les MSP, la gestion des correctifs garantit la sécurité, la conformité et la fiabilité des systèmes de leurs clients.

La mise à jour manuelle de dizaines ou de centaines de systèmes clients est chronophage et sujette aux erreurs. Un logiciel de gestion des correctifs automatise cette tâche, permettant aux MSP de systématiquement mettre à jour les correctifs, de réduire les risques et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Il favorise également le respect des normes de conformité qui exigent des systèmes à jour.

Les cyberattaques exploitent souvent des vulnérabilités connues pour lesquelles des correctifs existent déjà. Le déploiement automatisé des correctifs permet de combler ces failles avant que les attaquants ne puissent les exploiter. C'est l'un des moyens les plus efficaces de réduire les risques liés à la cybercriminalité et de garantir la protection des clients.

Recherchez des fonctionnalités de correction pour les systèmes d'exploitation Windows et les applis de tiers, d'automatisation de la découverte et du déploiement des correctifs, de planification et de contrôle flexibles des redémarrages, de reporting et de gestion centralisée multi-clients. L'intégration native avec vos outils RMM et de cybersécurité est également importante pour la fiabilité et la rationalisation des opérations.

Acronis Cyber Protect Cloud, via Acronis RMM, propose une gestion automatisée des correctifs pour les systèmes Windows. Il propose des évaluations des vulnérabilités intégrées, des approbations automatiques, des stratégies de déploiement flexibles et un patching à sécurité intégrée avec sauvegarde en amont. Toutes les opérations sont gérées depuis une console unique, ce qui facilite le support de nombreux clients.

Pour le moment, Acronis RMM ne propose la gestion des correctifs que pour les systèmes d'exploitation Windows. Ceci vaut pour les mises à jour du système d'exploitation Windows et le patching automatisé de plus de 320 applications Windows de tiers largement utilisées.

Acronis RMM se distingue des autres solutions MSP de gestion des correctifs par son intégration à une plate-forme MSP complète qui inclut la cybersécurité, la sauvegarde, la reprise d'activité en cas de sinistre et la gestion des services professionnels (PSA) — le tout géré via une console et un agent uniques. Il utilise un moteur de correction fiable et propriétaire, et non des composants open source, ce qui garantit une meilleure stabilité et un contrôle accru. Acronis se distingue également par la prise en charge des applis Windows tierces, avec la possibilité de corriger automatiquement plus de 320 applis couramment utilisées. De par ses fonctionnalités, telles que le patching à sécurité intégrée, l'exécution sécurisée des scripts et le déploiement des correctifs assorti de l'évaluation des vulnérabilités, Acronis offre aux MSP une gestion des correctifs plus complète, plus sécurisée et plus efficace.

Oui. Acronis RMM applique automatiquement les correctifs de plus de 320 applications Windows tierces courantes, telles que les navigateurs Web, les lecteurs PDF et les outils de communication. Ceci réduit les efforts manuels et garantit que les logiciels installés sur tous les systèmes clients sont à jour et sécurisés.

Acronis inclut une fonctionnalité de sauvegarde en amont des mises à jour qui crée une sauvegarde d'image complète avant l'application des correctifs. En cas d'échec ou de problème provoqué par un correctif, il est possible de revenir immédiatement à l'état stable précédent, ce qui réduit les interruptions d'activité et les risques.

Acronis utilise le système CVSS (Common Vulnerability Scoring System) de notation des vulnérabilités pour évaluer les vulnérabilités « critiques » ou « graves ». Les MSP peuvent ainsi prioriser les correctifs en fonction de la gravité des vulnérabilités et corriger les failles les plus urgentes en premier.

Oui, les administrateurs peuvent créer des plans de protection personnalisés pour cibler des terminaux spécifiques ou définir des critères de correctif en fonction de la gravité, du type de terminal ou du statut d'approbation. Cette flexibilité garantit que les correctifs sont appliqués de manière optimale, sans perturber les opérations.

La planification automatique des correctifs permet aux administrateurs de planifier le déploiement des correctifs en dehors des heures ouvrées pour éviter les perturbations de la productivité. Des fenêtres de maintenance personnalisées peuvent également être configurées pour assurer la fluidité de fonctionnement.