Absolument tout dans l'organisation de vos clients dépend d'un espace de travail. Les ordinateurs portables, de bureau et les postes de travail sont depuis longtemps des outils indispensables pour toutes les entreprises. Les terminaux sont malheureusement également un vecteur courant des cyberattaques et constituent un défi de taille pour les fournisseurs de services managés (MSP).
Les espaces de travail sont en fait le maillon faible de la cybersécurité dans la plupart des organisations. Les espaces de travail sont le point de rencontre entre Internet, le SaaS, le Cloud, les données et les serveurs d'une part, et les utilisateurs d'autre part. Les cyberpirates savent que les espaces de travail ont accès aux informations précieuses qu'ils veulent, et ils savent comment les obtenir. Les MSP ont souvent du mal à assurer la protection des terminaux utilisés pour se connecter à tout moment et en tout lieu. Une nouvelle solution a toutefois vu le jour pour permettre aux fournisseurs de services de relever ce défi.
Le défi des MSP : assurer la protection des espaces de travail modernes
La nature mondiale des opérations des organisations de toutes tailles a élargi le vecteur de menace des cyberattaques. Les collaborateurs utilisent régulièrement leurs terminaux pour travailler, où qu'ils se trouvent, que ce soit dans les aéroports, les restaurants, les lieux de vacances, voire chez eux.
Tout cela rend la protection des espaces de travail clients plus difficile pour les MSP, et augmente les risques de sécurité pour les clients. Les terminaux se connectent à d'innombrables applis et données sensibles, et sont toujours en ligne. Cet environnement hyper-mobile et toujours actif crée des milliers de points faibles sur les réseaux des clients que les MSP doivent protéger.
Mais pour les MSP, le problème n'est pas seulement une question d'échelle. La marketplace des outils de sécurité pour les espaces de travail est saturée de solutions ponctuelles : outils antivirus autonomes, gestionnaires de correctifs, systèmes EDR, services de sauvegarde et plates-formes RMM.
Chaque nouvel outil rend les opérations des MSP plus complexes, nécessite que les techniciens développent des compétences en gestion et cela augmente, en fin de compte, les coûts. Essayer de faire fonctionner ensemble plusieurs solutions avec différents points d'accès peut s'avérer particulièrement compliqué, pour ne pas dire impossible.
Les risques d'erreur dans la sécurité de l'espace de travail
Les MSP ne peuvent bien entendu pas se permettre de faire l'impasse sur la protection des espaces de travail de leurs clients. Les clients ont besoin de leurs fournisseurs de services pour protéger leurs données, car ils ne peuvent, en règle générale, pas le faire eux-mêmes. Parce que les conséquences sont graves lorsque les espaces de travail ne sont pas suffisamment protégés :
- Menaces de cybersécurité : les ordinateurs portables et les PC sont des cibles de choix pour les ransomwares, le phishing et les exploits zero-day.
- Perturbation opérationnelle : un terminal compromis peut entraîner une baisse de productivité et nuire à la confiance des clients.
- Coûts plus élevés : des ensembles d'outils disjoints signifient une gestion plus difficile, des temps de réponse plus lents et une allocation inefficace des ressources.
- Risque réglementaire : l'absence de sécurité des terminaux de l'espace de travail peut, dans de nombreux secteurs, compromettre la conformité.
Comme l'a souligné le cabinet d'analystes Gartner dans sa 2025 Strategic Roadmap for Workplace Security (Feuille de route stratégique 2025 pour la sécurité des espaces de travail), « une infrastructure de sécurité des espaces de travail disparate dans de nombreuses organisations a entraîné une augmentation des coûts et de la complexité opérationnels, et une moindre efficacité de la sécurité ».
Présentation d’Acronis Protected Workspace
Les MSP et leurs clients disposent désormais heureusement d'une solution qui leur permet de relever les défis auxquels ils sont confrontés depuis des années. Acronis Protected Workspace regroupe tout ce dont les MSP ont besoin pour la protection des postes de travail. Au lieu de jongler avec plusieurs outils, les MSP disposent d'un agent, d'une licence et d'une console pour gérer le tout.
Avec Acronis Protected Workspace, les MSP peuvent fournir :
- Intégration native avec la sécurité des terminaux, la RMM et la sauvegarde dans une seule console.
- Protection de bout en bout : protection anti-malware basée sur l’IA, détection et réponse sur les terminaux (EDR), détection et réponse étendues (XDR), détection des ransomwares et analyse comportementale.
- Efficacité opérationnelle : résolution plus rapide des incidents, amélioration du service client et réduction des coûts de formation.
- Flexibilité : modèles de licence adaptés aux MSP avec possibilité de créer des packages de protection personnalisés.
Les avantages d'une approche intégrée de la protection des espaces de travail
Tout est intégré de manière native dans une solution unique, de sorte que les MSP sont en mesure de protéger, gérer et restaurer les espaces de travail plus rapidement et plus efficacement. Il n'est pas nécessaire de former les techniciens à l'utilisation de plusieurs outils de gestion ou de gérer des solutions disparates. La protection des espaces de travail est plus simple, plus rapide et moins coûteuse.
En unifiant la sécurité, la gestion et la protection des données, Acronis aide les MSP à transformer les espaces de travail, qui sont bien souvent le maillon le plus faible de la cybersécurité, en un avantage concurrentiel. Les MSP peuvent gérer toute la protection de l'espace de travail à partir d'une seule console. Avec moins de techniciens gérant plus de terminaux, les problèmes sont résolus plus rapidement, les opérations sont plus simples et les coûts réduits.
L'avantage de travailler avec un MSP disposant d'une protection de l'espace de travail très efficace est tout à fait évident pour les clients. La protection cohérente et fiable offerte par Acronis Protected Workspace permet aux entreprises de rester sécurisées, productives et en conformité.
Les fournisseurs de services apprécieront les licences adaptées aux MSP leur permettant de créer des packages de protection personnalisés adaptés aux besoins des clients, de la sécurité de base essentielle à la couverture complète « Ultimate Workspace ».
« Acronis, notre plate-forme centrale, couvre tous les besoins. Son efficacité est inégalée : elle nous fait gagner du temps, réduit les coûts et limite les efforts de formation. Le fait de tout avoir dans une seule console rend la gestion de notre pile transparente et rationalisée. », dit Joshua Aaronson, co-fondateur, Panda Technology
L'intégration native fait la différence
Contrairement aux solutions ponctuelles ou aux offres groupées peu connectées, Acronis propose une plate-forme véritablement complète et intégrée nativement pour la protection des espaces de travail. Les analystes du secteur ont à plusieurs reprises reconnu Acronis pour son approche axée sur les MSP, son portefeuille de cybersécurité complet et son engagement en faveur de la rentabilité de ses partenaires.
Les MSP ont besoin d’une solution conçue pour relever le défi de la protection des espaces de travail auquel ils sont confrontés depuis des années. Acronis Protected Workspace offre une protection intégrée, une gestion simplifiée et un avantage concurrentiel indéniable.
À propos d'Acronis
Fondée en Suisse en 2003, Acronis est implantée dans 15 pays et emploie des collaborateurs dans plus de 50 pays. Acronis Cyber Protect Cloud est disponible en26 langues dans150 pays et utilisé par plus de21,000 fournisseurs de services pour assurer la protection de plus de750,000 entreprises.
