Alors que les coûts et la sophistication des attaques de
ransomware, de cryptojacking et d'ingénierie sociale progressent,
50% des consommateurs continuent d'ignorer l'existence de ces
menaces en ligne
Paris, Suisse, 28 mars 2019 - A l'approche de la Journée
mondiale de la sauvegarde le 31 mars, Acronis révèle, dans son
étude 2019 « World Backup Day » des habitudes de protection des
données des utilisateurs du monde entier que 65,1% des
consommateurs interrogés ont déclaré qu'eux-mêmes ou un membre de
leur famille ont déjà perdu des données suite à une suppression
accidentelle, à une panne matérielle ou à un problème logiciel,
soit une augmentation de 29,4% par rapport à l'année
précédente.
Pourtant, pour la première fois en 5 ans de parution, l'étude
Acronis World Backup Day démontre que quasiment tous les
consommateurs (92,7%) sauvegardent les données de leur(s)
ordinateur(s) une hausse de plus de 24,1% par rapport à l'année
précédente, la plus forte en glissement annuel.
« De prime abord, les deux conclusions semblent parfaitement
incompatibles, comment est-il possible de perdre plus de données si
tout le monde sauvegarde », déclare James Slaby, directeur Cyber
Protection chez Acronis. « Pourtant, à y regarder de plus près, on
trouve des indices dans l'étude. Les gens utilisent davantage
d'appareils et accèdent partout à leurs données, ce qui multiplie
les risques de perdre des données. Ils pensent peut-être à
sauvegarder le contenu de leur PC portable, mais si ce n'est pas le
cas du smartphone qu'ils viennent d'oublier dans un taxi, ils
risquent là encore de perdre des données. »
Pour l'étude 2019 World Backup Day, Acronis a interrogé des
utilisateurs aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en
Allemagne, en Pologne, en Espagne, en France, au Japon, à
Singapour, en Bulgarie et en Suisse, des consommateurs comme des
utilisateurs professionnels. Le nombre croissant de CEO, DSI et
autres dirigeants qui perdent leur job suite à des compromissions
de données, des attaques en ligne et des faux-pas du service IT a
conduit Acronis à vouloir tenir compte de ces préoccupations et
pratiques liées aux données dans l'étude.
L'ouverture aux utilisateurs professionnels révèle plusieurs
différences dans la façon et les raisons qui amènent consommateurs
et entreprises à protéger leurs actifs numériques.
7% seulement des consommateurs n'essayent même pas de protéger
leurs données
Le nombre d'appareils que possèdent les consommateurs continue
d'augmenter et 68,9% des ménages déclarent en avoir au moins trois,
y compris des ordinateurs, des smartphones et des tablettes. C'est
7,6% de plus qu'en 2018.
Au vu de la forte volumétrie des données et des récits de gens
qui perdent leur maison suite à un incendie ou une inondation,
ainsi que des pertes de données provoquées par des attaques de
ransomware et des compromissions de sécurité, la hausse des
sauvegardes déclarées laisse penser que les consommateurs essayent
au moins de protéger leurs données. Cette année, 7% seulement des
consommateurs ont déclaré ne jamais sauvegarder, alors que près
d'un tiers des sondés l'an dernier (31,4%) ne sauvegardait pas ses
données personnelles.
Ils accordent également plus de valeur à leurs données, puisque
69,9% déclarent qu'ils dépenseraient plus de 50 dollars pour
récupérer des fichiers perdus, des photos, des vidéos, etc. L'an
dernier, ils étaient moins de 15% à accepter dépenser autant.
Pour protéger leurs données, 62,7% des consommateurs les
conservent à portée de main, sur un disque dur externe local
(48,1%) ou sur une partition de disque dur (14,6%). Seuls 37,4%
utilisent le cloud ou une approche hybride des sauvegardes cloud et
locales.
Le défaut d'adoption du cloud semble également être une
contradiction. Les consommateurs ont en grande majorité répondu que
l'accès aux données est le plus grand bénéfice des sauvegardes, et
surtout « l'accès simple et rapide aux données sauvegardées, où que
je me trouve ». Pourtant, un peu plus d'un tiers seulement
sauvegardent dans le cloud, ce qui leur permettrait de récupérer
leurs fichiers partout.
Les données que les consommateurs craignent le plus de perdre
sont les contacts, les mots de passe et d'autres informations
personnelles (45,8%), puis les fichiers multimédias, comme les
photos, les vidéos, la musique, les jeux (38,1%).
Moins de la moitié des consommateurs est sensibilisée aux
attaques en ligne qui menacent leurs données, comme les ransomwares
(46%), les malwares de cryptomining (53%) et les attaques
d'ingénierie sociale (52%) servant à propager des malwares.
L'éducation à ces dangers se fait lentement, le nombre des
consommateurs conscients de l'existence des ransomwares n'ayant
augmenté que de 4% depuis l'an dernier.
Les entreprises protègent intensément leurs données dans le
Cloud
Comme une heure d'indisponibilité coûte environ 300 000 dollars
en manque à gagner, les utilisateurs en entreprise connaissent bien
la valeur de leurs données. Et comme les CEO et les dirigeants sont
de plus en plus en situation d'être tenus responsables des postures
de protection et de sécurité des données dans un contexte de forte
médiatisation des incidents, le leadership commence à montrer un
vif intérêt.
Ceci explique pourquoi les professionnels sondés pour l'étude
Acronis World Backup Day Survey sont déjà prêts à protéger leurs
fichiers, applis et systèmes, une forte majorité d'entre eux citant
en première et seconde positions des avantages retirés, la sûreté
et la sécurité de leurs données.
Cette édition 2019 de l'étude est la première à inclure des
entreprises dans le sondage annuel et les réponses émanent
d'entreprises de toute taille, y compris 32,7% de petites
entreprises de moins de 100 employés, 41,0% d'entreprises de taille
moyenne entre 101 et 999 employés, et 26,3% de grandes entreprises
employant plus de 1 000 personnes.
Quelle que soit la taille de l'entreprise, la majorité fait une
priorité de la protection des données avec des sauvegardes
mensuelles (35,1%), hebdomadaires (24,8%) ou quotidiennes (25,9%).
En conséquence, 68,7% déclarent ne pas avoir subi de perte de
données au cours de l'année qui se serait traduite par un temps
d'arrêt.
Ces entreprises étaient aussi très au fait des derniers risques
encourus par leurs données, ce qui explique qu'elles se disent
préoccupées ou très préoccupées par les ransomwares (60,6%), par le
cryptojacking (60,1%) et par les attaques d'ingénierie sociale
(61,0%).
Dans la pratique, les entreprises de toute taille font usage des
sauvegardes cloud, puisqu'elles sont 48,3% à n'utiliser que le
cloud et 26,8% à combiner sauvegardes locales et cloud.
Au vu de leurs préoccupations en matière de sûreté et sécurité
des données, on comprend leur intérêt pour le cloud. En effet, côté
sûreté, (« des sauvegardes fiables de sorte que les données
puissent toujours être restaurées »), une sauvegarde cloud sur un
site distant apporte la garantie que les données survivront à un
incendie, une inondation ou même à une catastrophe naturelle
ravageant les installations. Côté sécurité (« les données protégées
contre les menaces en ligne et les cybercriminels »), le cloud crée
une sorte de tampon que les attaques de malware peinent à
compromettre.
Se défendre contre les nouveaux malwares
Au vu de l'évolution extrêmement rapide des menaces modernes
contre les données, individus et entreprises doivent rechercher des
solutions sûres de protection des données couvrant tout le spectre
de protection, y compris des sauvegardes cloud, hybrides et locales
flexibles et des solutions anti-malware actives.
Seules les solutions de sauvegarde Acronis, Acronis Backup pour
les entreprises et Acronis True Image pour les particuliers,
incluent une défense active, à base d'intelligence artificielle,
contre les ransomwares capable de détecter et de stopper les
ransomwares en temps réel et de restaurer automatiquement les
fichiers affectés. La technologie est tellement efficace qu'elle a
bloqué 400 000 attaques de ransomware l'an dernier.
La dernière version de cette défense intégrée, baptisée Acronis
Active Protection, a récemment été améliorée pour reconnaître et
bloquer les malwares de cryptomining. Dès l'automne 2018, cette
nouvelle défense a bloqué des dizaines de milliers d'attaques de
cryptomining rien qu'en un mois.
Recommandations de cyber protection pour le World Backup Day
Que vous craigniez pour vos fichiers personnels ou pour la
continuité des opérations de votre entreprise, Acronis vous propose
quatre recommandations simples pour protéger vos données :
· Créez toujours des sauvegardes de vos données
importantes. Conservez des copies de sauvegarde localement
(pour des restaurations rapides et fréquentes) et dans le cloud
(pour tout conserver en cas d'incendie, d'inondation ou de dégâts
majeurs sur le site principal).
· Maintenez votre système d'exploitation et vos
logiciels à jour. Si vous continuez d'utiliser un ancien
système d'exploitation ou une vieille appli, sachez qu'ils seront
dépourvus des correctifs de bogues et de sécurité indispensables
pour bloquer l'accès des cybercriminels à vos systèmes.
· Soyez précautionneux vis-à-vis des e-mails, des
liens et des pièces jointes. La plupart des infections par des
virus et des ransomwares sont le résultat de techniques
d'ingénierie sociale qui trompent des individus insuffisamment
vigilants et les amènent à ouvrir des pièces jointes aux e-mails ou
à cliquer sur des liens vers des sites web infectés par des
malwares.
· Installez des logiciels antivirus et programmez
des mises à jour automatiques pour que votre système soit protégé
contre les instances courantes les plus connues de malware. Un
utilisateur de Windows devra s'assurer que Windows Defender est
activé et à jour.
Pour en savoir plus sur la protection des données, visitez
https://www.acronis.com/en-us/promo/world-backup-day/
À propos d'Acronis :
Acronis est une entreprise mondiale de cyberprotection, à l'origine de la seule plateforme nativement intégrée, réunissant cybersécurité, protection des données et gestion des infrastructures pour les fournisseurs de services managés et les équipes informatiques. Les solutions Acronis sont conçues pour identifier, protéger, détecter, répondre, restaurer et administrer les déploiements informatiques, garantissant l'intégrité des données et la continuité des activités.
Entreprise suisse fondée à Singapour en 2003, Acronis possède 15 bureaux dans le monde et des collaborateurs dans plus de 60 pays. Acronis Cyber Platform est disponible en 26 langues et dans 150 pays. Elle est utilisée par plus de 21,000 fournisseurs de services pour protéger plus de 750,000 entreprises. Pour en savoir plus, consultez le site www.acronis.com.