Questions fréquentes (FAQ)

• Comment choisir la licence adaptée à mon appareil ?

  Pour vous aider à sélectionner la licence la plus adaptée à votre environnement, suivez ces recommandations simples en fonction du système d’exploitation de votre appareil et de vos besoins :
  
  Pour les appareils Windows :
  
  • Si votre appareil exécute un système d’exploitation Windows Server, sélectionnez une licence Server.
  
  • Si votre appareil exécute Windows Server Essentials, sélectionnez une licence Windows Essentials.
  
  • Si votre appareil exécute un système d’exploitation Windows pour poste de travail, tel que Windows 10 ou Windows 11, sélectionnez une licence Workstation.
  
  Pour les appareils Linux :
  
  • Si votre appareil fonctionne sous Linux, sélectionnez une licence Server.
  
  Pour les appareils macOS :
  
  • Si votre appareil fonctionne sous macOS, sélectionnez une licence Workstation.
  
  Pour la sauvegarde Microsoft 365 :
  
  • Choisissez des licences Microsoft 365 (par utilisateur) si vous souhaitez protéger les données Microsoft 365 de votre organisation, notamment les e-mails, fichiers, sites, contacts et pièces jointes.
  
  Pour l’archivage des e-mails :
  
  • Sélectionnez des licences Email Archiving (par utilisateur) si vous devez conserver les e-mails à des fins de conformité réglementaire, juridiques ou d’archivage à long terme.
  
  Quand choisir la sauvegarde Microsoft 365 et l’archivage des e-mails ?
  
  Pour une protection maximale et une conformité optimale, vous pouvez opter pour la sauvegarde Microsoft 365 et l’archivage des e-mails.
  
  Cette combinaison vous permet de :
  
  • Restaurer rapidement les données perdues
  
  • Répondre aux exigences réglementaires ou aux politiques internes en matière de conservation des e-mails
  
  Pour Google Workspace :
  
  • Sélectionnez des licences Google Workspace (par utilisateur) lorsque vous devez sauvegarder les données Google Workspace, telles que les boîtes Gmail et les fichiers Google Drive. Chaque utilisateur Google Workspace protégé nécessite une licence. Cela s’applique aux boîtes aux lettres ainsi qu’aux données associées, comme les Team Drives (lecteurs partagés).
  
  Remarque importante :
  
  Vous pouvez toujours utiliser une licence de niveau supérieur si nécessaire. Par exemple, une licence Server peut être appliquée à un poste de travail Windows 11 si vous le souhaitez.

• De combien de licences ai-je besoin pour mon environnement ?

  Chaque machine ou hôte physique que vous souhaitez sauvegarder nécessite une licence. Si la solution est utilisée sur un cluster, chaque nœud du cluster doit disposer d'une licence.

• Quelle quantité de stockage Acronis Cloud est incluse gratuitement avec chaque licence ?

  Chaque licence par abonnement inclut un volume de stockage Acronis Cloud gratuit. La capacité incluse dépend du type d’appareil licencié.
  
  Voici le détail du stockage inclus par appareil licencié :
  
  • Serveurs : 250 Go par licence
  
  • Hôte virtuel : 250 Go par licence
  
  • Ordinateurs / postes de travail : 50 Go par licence
  
  • Machine virtuelle dans le cloud public (VM) : 40 Go par machine virtuelle
  
  • Windows Essentials : 150 Go par licence
  
  • Microsoft 365 / Google Workspace / Email Archiving : Stockage cloud illimité (sauvegarde cloud-to-cloud)
  
  Exemple :
  
  Si vous achetez une licence Server et une licence Hôte virtuel, vous bénéficiez de : 250 Go + 250 Go = 500 Go de stockage cloud gratuit au total.
  
  Important :
  
  Le stockage cloud gratuit est strictement associé à l’appareil licencié et ne peut pas être mutualisé ni partagé avec d’autres appareils.

• Quelle est la différence entre les versions Standard Edition et Advanced Edition ?

  Acronis Cyber Protect Advanced offre une série de fonctionnalités avancées et d'avantages supplémentaires par rapport à la version Standard Edition, comme la gestion centralisée des plans de sauvegarde, la sauvegarde sur bandes, les instantanés de stockage SAN, Acronis Notary et Acronis ASign.

  Si vous installez un agent au sein d'une machine virtuelle et que vous effectuez des sauvegardes avec agent, les règles suivantes s'appliquent :

  • Une licence avancée est requise sous les hyperviseurs suivants : XenServer, KVM, RHV, Oracle VM Server
  • La licence standard peut être utilisée sous VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Virtuozzo.

  Pour voir le tableau comparatif complet des options, consultez cet article.

• Quelle est la différence entre un déploiement sur site et un déploiement cloud ?

  Dans le cas d'un déploiement cloud, le serveur de gestion est situé dans un des centres de données Acronis. Avec une telle approche, vous ne devez pas vous charger de la maintenance du serveur de gestion dans votre réseau local. Ce type de déploiement est uniquement disponible pour les licences d'abonnement et n'inclut pas pour l'heure certaines fonctionnalités de la version Advanced Edition. Il est recommandé si vous disposez d'un environnement exclusivement Mac ou n'avez qu'un seul Mac à sauvegarder (puisqu'il est impossible d'installer le serveur de gestion sur un Mac).

  Dans le cas d'un déploiement sur site, tous les composants de la solution sont installés dans votre réseau local. Vous devez utiliser cette méthode si vos machines ne sont pas connectées à Internet.

  Pour plus d'informations, cliquez ici.

• En quoi consiste Acronis Cloud Storage et quels sont les types de licence disponibles pour cette solution ?

  Acronis Cloud Storage est une option de stockage qui permet d'enregistrer les sauvegardes dans des centres de données Acronis sécurisés. Acronis Cloud Storage propose des licences sur abonnement qui varient selon la capacité de stockage requise. Vous pouvez stocker dans le cloud les sauvegardes d'un nombre illimité de machines, quelle que soit la plate-forme, y compris les sauvegardes de terminaux mobiles. Le quota est partagé entre tous les terminaux enregistrés dans le compte*.

  (!) Notez que pour utiliser Acronis Cloud Storage, vous devez disposer d'au moins une licence Acronis Cyber Protect.

  *Ne s'applique pas au stockage gratuit dans le cloud. Le stockage cloud gratuit disponible avec une licence d'abonnement est valable uniquement pour la ressource sous licence et ne peut pas être partagé entre d'autres ressources.