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Pacchetti avanzati

Security + XDR Security + EDR Management (RMM) Automation Advanced Backup Disaster Recovery Email Security Data Loss Prevention (DLP) File Sync and Share Acronis Managed Detection and Response (MDR) Collaboration App Security M365

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Acronis Automation (PSA) per gli MSP moderni

Name: Cyber Protect Cloud
Rating: 4.7 (599 reviews)

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Business automation completa per gli MSP moderni

Passa dalla fatturazione oraria alle entrate automatiche

Ottimizza le tue attività aziendali "dal preventivo al pagamento" con la fatturazione automatica e un impiego più efficace delle risorse. Previeni le violazioni dei livelli di servizio e migliora la gestibilità. Sperimenta un nuovo livello di controllo, efficienza e prevedibilità dell'attività aziendale.

Porta la tua attività di MSP a nuovi livelli con Acronis. Gestione priva di complicazioni della fornitura di servizi IT grazie a una piattaforma unificata e intuitiva, con un chiaro impatto positivo sul fatturato e sulla soddisfazione dei clienti.

Acronis Cyber Protect Cloud con Automation

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Un nuovo livello di efficienza e di produttività nel back office

Automazione delle attività di back office dell'MSP con funzionalità integrate di ticketing, time tracking e fatturazione automatizzata per ridurre le complessità operative che pregiudicano la soddisfazione dei clienti e l'efficienza aziendale.
Clienti e dipendenti più felici

Gestisci meglio le interazioni con la clientela, migliorando le comunicazioni e i tempi di risposta, a tutto vantaggio della soddisfazione dei clienti.
Massimizza il fatturato e sfrutta le opportunità di profitto nascoste

Ricevi il giusto compenso per tutto quello che gestisci – incrementa le entrate registrando più ore fatturabili. Individua i costi invisibili con procedure di time tracking e fatturazione più dettagliate.

Migliora l'automazione, la prevedibilità e la redditività della tua attività di business

Acronis Automation aiuta gli MSP moderni a incrementare la redditività e a ottimizzare i processi di business. Grazie al controllo e alla gestione centralizzati delle funzioni di back-office, al time tracking accurato, alle schede visive sull'impiego del personale e alla fatturazione automatizzata e a consumo, Acronis consente agli MSP di ottenere la visibilità completa di aspetti quali contratti, erogazione dei servizi, ticket di supporto e incarichi di lavoro, massimizzando il fatturato e rafforzando la fiducia dei clienti.

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Produci più risultati con le risorse a disposizione:

Ottimizza le procedure di fatturazione con la generazione automatica e programmata delle fatture, ottenendo livelli di precisione e velocità mai registrati prima.
Assegna facilmente le voci di fatturazione a consumo agli account corretti grazie alla nostra funzionalità intelligente di automazione e riconciliazione delle fatture.
Elimina gli errori umani e risparmia tempo prezioso – Integrazione perfetta con Acronis Cyber Protect Cloud e con un'ampia gamma di software di contabilità e RMM.
Semplificati la vita con le funzionalità integrate di ticketing e time tracking – fai contare ogni momento.
Rimani sempre un passo avanti con il tracking automatico degli SLA, per soddisfare e superare costantemente gli impegni concordati con i clienti.
Velocizza il ciclo di vendita generando preventivi rapidi e offrendo ai clienti l'opzione di accettazione elettronica

Sfrutta la potenza dei dati per rivoluzionare le tue decisioni di business:

Spingi i tuoi progetti verso la redditività con report KPI pronti all'uso sui costi e sui clienti più e meno redditizi.
Esamina le tendenze future della tua attività grazie alle previsioni sui flussi di entrate e di cassa.
Spingi i tuoi progetti verso la redditività con informazioni dettagliate sui costi e sugli indicatori KPI. *Funzionalità disponibile nel secondo semestre 2023
Identifica e assegna in modo strategico i tuoi migliori tecnici per ottenere il massimo impatto sui risultati.

Fai crescere i tuoi servizi gestiti grazie all'automazione intuitiva e alle indicazioni operative avanzate:

Sfrutta i dati dei report NPS (Net Promoter Score) per misurare la soddisfazione dei clienti, riconoscere tempestivamente le opportunità di fatturato e valutare l'efficacia dei servizi, stimolando la crescita dei ricavi grazie a un servizio clienti eccezionale.
Esamina i report sugli SLA per distinguere gli obblighi contrattuali realizzati dalle aree che invece richiedono un miglioramento.
Individua le offerte di maggior successo analizzando i dati sulla redditività che mettono in luce i clienti, i servizi e i prodotti che producono maggior profitto.
Utilizza i report di analisi della redditività per evidenziare gli account e i servizi chiave che generano il maggior flusso di cassa.
Fai emergere i costi di gestione nascosti, tieni sotto stretto controllo le risorse ed evita di assegnare ai tuoi tecnici incarichi non pagati o non garantiti da un punto di vista contrattuale.

Funzionalità avanzate per far crescere la tua attività

Sperimenta l'equilibrio perfetto tra potenza e semplicità del set di funzionalità Acronis, progettato per ottimizzare i processi e massimizzare il potenziale di business.

Guarda tutte le funzionalità

Contabilità e fatture prive di errori

Tracciabilità completa delle ore fatturabili ai clienti.
Usa qualsiasi metodo di fatturazione grazie al nostro modulo di contabilità flessibile che si adatta al tuo business.
Genera fatture che includono tutti i servizi forniti, dall'uso di software a consumo alle ore fatturabili e non fatturabili del personale tecnico.
Prevedi la redditività futura con le analisi dettagliate dei costi e ricavi per ciascun tipo di incarico eseguito e servizio fornito.

Service desk integrato

Fornisci un supporto eccezionale ai tuoi clienti grazie a una gestione dei ticket efficiente e tempestiva.
Gestisci e aggiorna facilmente i ticket con tutte le informazioni a portata di mano in un'unica console.
Prevedi la disponibilità del personale con report dettagliati su programmi di lavoro, programmi di gestione dei ticket e attività pianificate e completate.

Time tracking automatizzato

Individua nuove opportunità di fatturato e illustra ai clienti il valore che hai fornito alla loro azienda.
Accedi a informazioni sull'impiego del personale che ti permettono di prendere decisioni più informate sulle nuove assunzioni.
Mantieni la visibilità completa del tempo dedicato all'assistenza dei clienti rispetto alle ore registrate dal personale tecnico, ai livelli di servizio concordati e agli impegni contrattuali.
Oltre 100 altre funzionalità per ottimizzare l'attività degli MSP.

Perché scegliere Acronis

Tocca con mano i vantaggi evidenti di Acronis, una soluzione che si distingue dalle altre grazie alle sue funzionalità all'avanguardia, alle integrazioni perfette e all'adattabilità alle esigenze di business specifiche della tua attività.

Facilità di integrazione

Acronis Automation è pienamente integrato con Acronis Cyber Protect Cloud e integrabile con i più diffusi sistemi RMM come Kaseya, N-able e altri, nonché con le soluzioni di contabilità più utilizzate come QuickBooks, FreshBooks e Sage.
Pronto in giorni, non mesi

Con il nostro onboarding guidato, l'implementazione e la verifica degli indicatori KPI sono semplici e lineari.
Supporto completo per i lavoratori mobili

Affida al tuo personale mobile la nostra app con funzioni complete, studiata per migliorare la produttività e ottimizzare il lavoro quando si opera fuori sede.

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Altri webinar

Acronis Automation fa crescere gli MSP: è dimostrato

Acronis partners share their success:

Daemen ICT ha eseguito la migrazione ad Acronis Automation in quattro settimane, registrando un aumento del 20% nella copertura dei timesheet, quattro settimane dopo il go-live; inoltre, il processo "quote-to-cash" ora comporta un'unica operazione con poco o nessuno spazio per errori.

Daemen ICT

Partner Acronis
Dopo il go-live, Lithium Networks ha individuato ore fatturabili aggiuntive: "Il mese scorso siamo riusciti a identificare ricavi fatturabili per diverse migliaia di dollari, che altrimenti non saremmo stati in grado di contabilizzare. Siamo entusiasti!” Arlen Peckham, Lithium Networks

Lithium Networks

Partner Acronis

Amplia la gamma di servizi con i pacchetti di protezione avanzati

Aggiungi altri potenti componenti per consolidare ulteriormente la tua offerta di servizi grazie a pacchetti di protezione avanzati e a funzionalità di Cyber Protection esclusive. Controlla i costi pagando solo per le funzionalità di cui i tuoi clienti hanno bisogno.

I pacchetti Advanced includono:

Security + XDR
Progettato per i Service Provider, Acronis XDR consente di semplificare la sicurezza degli endpoint perché rileva, analizza e corregge all'istante gli attacchi avanzati, garantendo una continuità operativa senza confronti. Elimina il costo e la complessità della gestione di più prodotti dedicati e offri al tuo team una soluzione di Cyber Protection completa e semplice da gestire e distribuire.
- Prioritizzazione dei problemi di sicurezza
- Interpretazione degli attacchi guidata da AI
- Continuità operativa con backup e ripristino integrati
Scopri di più
Security + EDR
Progettato per i Service Provider, Acronis EDR consente di semplificare la sicurezza degli endpoint perché rileva, analizza e corregge all'istante gli attacchi avanzati, garantendo una continuità operativa senza confronti. Elimina il costo e la complessità della gestione di più prodotti dedicati e offri al tuo team una soluzione di Cyber Protection completa e semplice da gestire e distribuire.
- Prioritizzazione dei problemi di sicurezza
- Interpretazione degli attacchi guidata da AI
- Continuità operativa con backup e ripristino integrati
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Management (RMM)
Ottimizza e automatizza le operazioni di routine tramite scripting e correggi tempestivamente le falle nella sicurezza dell'infrastruttura dei clienti grazie al patch management. Ottieni la visibilità delle risorse software e della protezione dei dati dei clienti per agevolare le attività quotidiane di monitoraggio e pianificazione, e migliora l'operatività dei clienti monitorando lo stato delle unità disco.
- Cyber scripting
- Patch management automatizzato
- Monitoraggio dello stato delle unità disco
Scopri di più
Automation (PSA)
Gestisci senza complicazioni la tua attività di MSP con un'unica piattaforma integrata che automatizza i flussi di lavoro, migliora l'interazione con la clientela e fornisce analisi e informazioni utili in tempo reale. Trasforma i dati in decisioni informate e impiega le risorse in modo più efficace ottenendo una migliore gestibilità e relazioni più proficue con i clienti.
- Automazione ad alte prestazioni
- Previsioni accurate
- Redditività ottimizzata
Scopri di più
Advanced Backup
Difendi i dati dei clienti anche negli intervalli tra i backup pianificati. Estendi le funzionalità di backup a SAP HANA, Oracle DB, MariaDB, MySQL e ai cluster di applicazioni. Otterrai anche visibilità sullo stato della protezione dei dati dall'infrastruttura dei clienti.
- Protezione continua dei dati
- Mappa della protezione dati
- Elaborazione dei dati esternamente all'host
Scopri di più
Disaster Recovery
In caso di emergenza, consenti ai clienti di tornare operativi in pochi minuti avviando all'istante i sistemi in Acronis Cloud e ripristinandoli su qualsiasi destinazione, garantendo la disponibilità immediata dei dati. Rendi il disaster recovery indolore e aumenta l'efficienza con l'orchestrazione, i runbook e il failover automatico.
- Orchestrazione del disaster recovery
- Failover della produzione
- VPN site-to-site
Scopri di più
Email Security
Blocca in pochi secondi tutte le minacce trasmesse tramite e-mail, quali spam, phishing, compromissione di e-mail aziendali (BEC), minacce persistenti avanzate (APT) e attacchi zero-day, prima che raggiungano gli utenti finali. Sfrutta la tecnologia di ultima generazione di Perception Point per rilevare istantaneamente le minacce e semplificare al massimo le attività di deployment, configurazione e gestione.
- Motori anti-phishing e anti-spoofing
- Tecnologie anti-elusione
- Rilevamento dinamico di nuova generazione contro gli attacchi zero-day
Scopri di più
Data Loss Prevention (DLP)
Proteggi i dati sensibili dei clienti impedendo che vengano sottratti dai workload tramite dispositivi periferici e comunicazioni di rete. Semplifica il provisioning e la gestione dei servizi DLP mediante l'osservazione dei trasferimenti di dati sensibili, al fine di associare automaticamente le policy DLP alle caratteristiche aziendali specifiche del cliente.
- Prevenzione della perdita di dati
- Creazione automatica di policy DLP iniziali
- Estensione automatica e con intervento dell'utente delle policy DLP applicate
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File Sync and Share
Assumi il pieno controllo della posizione, della gestione e della privacy dei dati con un servizio di file sync and share che integra un registro pubblico delle transazioni con il quale attivare funzionalità di firma elettronica e autenticazione per tutte le piattaforme.
- Autenticazione dei file
- Firme elettroniche incorporate
- Verifica indipendente dei file
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